Examen de l'assurance automobile du 21e siècle :options de couverture limitées en Californie uniquement

Avantages Les inconvénients Assistance routière gratuiteLes nouvelles politiques ne sont pas disponibles en dehors de la CaliforniePeut déposer des formulaires SR-22Ratio de plaintes des clients plus élevé par rapport à ses pairsLigne directe de signalement des réclamations 24h/24Opportunités de remises limitées

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Ce que vous devez savoir sur l'assurance automobile du 21e siècle

Faisant partie du groupe d'entreprises Farmers Insurance, 21st Century offrait une assurance automobile dans presque tous les États jusqu'à il y a quelques années, selon un représentant du service à la clientèle. Mais actuellement, 21st Century propose de nouvelles polices d'assurance automobile uniquement aux personnes en Californie, où il sert ses clients depuis plus de 60 ans.

Basé à Wilmington, Delaware, 21st Century est une compagnie d'assurance directe aux consommateurs, c'est-à-dire qu'elle vend de l'assurance directement, en ligne ou par téléphone, au lieu de passer par un agent d'assurance.

Assistance routière gratuite

Chaque conducteur et véhicule couvert par votre police du 21e siècle bénéficiera d'une assistance routière gratuite 24 heures sur 24, sans frais supplémentaires. D'autres compagnies d'assurance facturent généralement des frais supplémentaires pour ce type de couverture.

Taux de réclamations clients plus élevé que ses pairs

En 2019, 21st Century Insurance avait un taux de réclamations client plus élevé que les assureurs similaires sur le marché, selon l'Association nationale des commissaires aux assurances, ou NAIC.

Peu d'options de couverture

Il n'y a pas beaucoup d'options de couverture disponibles avec 21st Century:Il offre une assurance responsabilité, couverture collision, couverture complète, et la couverture des automobilistes non assurés et sous-assurés.

Possibilités de remises limitées

21st Century offre six rabais d'assurance automobile, comprenant une remise bon étudiant et une remise conducteur adulte, qui est disponible pour les conducteurs âgés d'au moins 55 ans. Voici quelques autres rabais offerts par l'entreprise.

• Remise supérieure ou bon conducteur — Les conducteurs sans contravention ni accident au cours des trois dernières années peuvent bénéficier de la remise bon conducteur, tandis que les conducteurs ayant un dossier de conduite sûr depuis quatre ans pourraient également bénéficier de la remise pour conducteur supérieur.
• Rabais multi-voitures — Si vous avez plusieurs voitures ou conducteurs sur la même police, vous pourriez recevoir un rabais.
• Remise antivol — Vous pouvez économiser en moyenne 15 % sur votre police si les dispositifs antivol de votre voiture sont à jour.

Zoom sur l'assurance automobile du 21e siècle

Voici quelques éléments supplémentaires à considérer avec l'assurance automobile du 21e siècle.

• Application mobile - 21st Century fait principalement des affaires en ligne ou par téléphone, mais il dispose également d'une application mobile qui permet aux assurés d'effectuer des tâches de base telles que l'affichage de leurs cartes d'identité et des détails de leur police, payer leurs factures et déclarer leurs réclamations.
• Réclamations - Vous pouvez déposer une réclamation en ligne ou en appelant la ligne d'assistance téléphonique pour les réclamations 24 heures sur 24.
• Formulaires SR-22 — Pour les conducteurs avec une police d'assurance existante du 21e siècle, la société déposera des formulaires SR-22 si vous êtes admissible, selon un représentant du service à la clientèle.
• Site Web déroutant — Le site Web de l'entreprise est difficile à naviguer, avec certains liens dans sa section des questions fréquemment posées redirigés vers des pages non pertinentes. Si vous envisagez une couverture à partir du 21e siècle, vous pouvez appeler l'entreprise pour obtenir des réponses à vos questions et pour confirmer les informations sur le site.

Une police d'assurance automobile du 21e siècle est-elle la bonne solution pour vous?

Une police d'assurance automobile du 21e siècle peut vous convenir si vous êtes un résident californien à la recherche d'une nouvelle police d'assurance automobile avec une couverture de base. Cela peut également être idéal si vous préférez travailler directement avec une compagnie d'assurance plutôt que par l'intermédiaire d'un agent.

Mais si vous ne vivez pas en Californie ou si vous souhaitez une couverture supplémentaire ou plus de possibilités de réductions, vous devrez considérer d'autres assureurs.

Comment obtenir un devis d'assurance auto du 21e siècle

Vous pouvez obtenir un devis de 21st Century par téléphone ou en ligne sur 21st.com.

Si vous ne savez pas quels types de couverture d'assurance automobile envisager, lisez notre article sur le montant d'assurance automobile dont vous pourriez avoir besoin. Et avant d'acheter une police avec 21st Century, n'oubliez pas de magasiner et de comparer les devis de plusieurs compagnies d'assurance automobile.

Vous ne savez pas si une police d'assurance automobile du 21e siècle vous convient? Considérez ces alternatives.

Si vous ne vivez pas en Californie ou si vous n'êtes tout simplement pas sûr que l'assurance automobile du 21e siècle vous convienne, voici quelques autres options à considérer.

• Geico : L'assurance automobile de Geico pourrait être bonne pour quelqu'un qui recherche un large éventail d'opportunités de rabais.
• Assurance des agriculteurs : Les agriculteurs peuvent être idéaux si vous voulez choisir parmi un grand nombre d'options de couverture d'assurance automobile.