Examen de l'assurance automobile Geico:Large gamme de rabais potentiels

Avantages Les inconvénients Satisfaction élevée des réclamations Satisfaction moyenne des clients avec le processus d'achat d'assuranceLongue liste d'opportunités de remiseCertains programmes et remises non disponibles dans tous les ÉtatsApplication mobile robuste

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Ce que vous devez savoir sur l'assurance automobile Geico

Il y a fort à parier que si vous possédez une télévision, vous avez vu au moins une publicité pour l'assurance automobile Geico - vous savez, celui qui promet « 15 minutes pourraient vous faire économiser 15 % ou plus sur l'assurance automobile ».

Geico, ou Government Employees Insurance Co., offre des assurances depuis 75 ans. Aujourd'hui, Geico est une filiale de Berkshire Hathaway et vend une gamme de produits d'assurance, y compris l'automobile, propriétaires, locataires, la vie, parapluie et même assurance pour animaux de compagnie.

Notes moyennes du service client, mais satisfaction des réclamations élevée

Geico a obtenu des notes de satisfaction moyennes dans tous les domaines dans l'étude J.D. Power 2019 Insurance Shopping Study, qui comprenait des facteurs de notation tels que les représentants des centres d'appels et les agents locaux. Mais la société s'est classée 6e sur 25 fournisseurs d'assurance dans l'étude de satisfaction des réclamations automobiles de J.D Power en 2019, et son nombre de réclamations clients en 2019 a été plus faible que d'habitude pour les compagnies d'assurance de sa taille sur le marché, selon l'Association nationale des commissaires aux assurances.

Longue liste de réductions

Geico propose une large gamme de réductions pour les personnes répondant à certains critères. La société offre des remises sur les taux d'assurance courants pour des choses comme avoir un dossier de conduite sûr, avoir plusieurs polices avec Geico, disposer d'antivols ou d'équipements de sécurité, suivre divers cours de conduite ou être sans accident.

Au-delà de ces remises typiques, Geico offre des réductions aux personnes ayant certaines affiliations telles que les membres de l'armée, employés fédéraux, les militaires qui font partie du déploiement d'urgence et certains groupes d'anciens élèves, fraternités, associations professionnelles et organisations professionnelles.

Application mobile robuste

L'application mobile de Geico offre aux assurés un éventail vertigineux d'options. En plus des fonctionnalités standard que vous attendez d'une application d'assurance automobile, telles que la possibilité de payer votre facture, mettre à jour votre politique, voir les cartes d'identité, déposer une réclamation ou demander une assistance routière - voici d'autres façons d'utiliser l'application.

• Soumettez une photo des dommages causés à votre voiture pour accélérer le processus de réclamations mineures
• Parlez ou envoyez un SMS avec l'assistante virtuelle mobile GeicoKate pour en savoir plus sur la couverture de la police et obtenir des informations de facturation
• Suivez l'entretien de votre voiture
• Trouvez une station-service ou votre voiture garée
• Faites-vous conduire par un chauffeur Lyft

Vous pouvez également vérifier les réclamations, demander une assistance routière, obtenir des informations de paiement et plus via Amazon Alexa ou Google Assistant avec GeicoVoice. La solide présence numérique de Geico s'est récemment classée au premier rang dans le segment des services de l'étude 2019 sur l'expérience numérique de l'assurance de J.D. Power pour son expérience numérique du consommateur.

Zoom sur l'assurance automobile Geico

Voici d'autres éléments à prendre en compte au sujet de l'assurance Geico.

• Disponibilité - Toutes les politiques et tous les programmes Geico ne sont pas disponibles dans toutes les régions. Par exemple, le pardon d'accident n'est pas disponible en Californie, Connecticut ou Massachusetts. Et le programme DriveEasy de Geico, qui suit vos habitudes de conduite pour vous marquer des remises personnalisées, est actuellement disponible dans seulement 12 états.
• Options de couverture — Geico propose des options de couverture standard, comme la responsabilité, collision, complet, paiements médicaux, automobiliste non assuré, protection contre les blessures corporelles et couverture de remboursement de voiture de location. Elle propose également une assurance panne mécanique pour les voitures de moins de 15 ans, 000 miles et moins de 15 mois - couverture généralement non proposée par d'autres assureurs - et assurance de covoiturage pour les conducteurs Uber et Lyft.
• Aide au choix de la couverture — Le calculateur de couverture de Geico recommande le montant de la couverture d'assurance dont vous pourriez avoir besoin et suggère la meilleure franchise pour vous, en fonction de votre état civil, les voitures que vous conduisez et vos habitudes de conduite.
• Réclamations - Vous pouvez soumettre et suivre une réclamation ou demander une assistance routière en ligne ou via l'application mobile.

Une police d'assurance automobile Geico vous convient-elle?

Geico pourrait être une bonne option pour quelqu'un qui se qualifie pour certaines des nombreuses opportunités de remise sur les politiques de l'entreprise, tels que les militaires, les employés fédéraux ou ceux qui appartiennent à d'autres groupes et organisations admissibles.

Geico pourrait également être utile pour les conducteurs avertis en numérique qui souhaitent pouvoir soumettre des réclamations ou obtenir une assistance rapidement.

Mais si vous n'êtes pas féru de technologie ou si certaines remises que vous souhaitez ne sont pas disponibles dans votre état, vous voudrez peut-être chercher ailleurs.

Comment obtenir un devis d'assurance auto de Geico

Vous pouvez obtenir un devis d'assurance automobile de Geico via geico.com, l'application mobile ou un agent Geico.

Avant d'acheter une police d'assurance automobile auprès de Geico, c'est une bonne idée de rechercher et de comparer les devis de plusieurs compagnies d'assurance automobile pour vous aider à trouver les meilleurs tarifs et polices pour vous. Si vous n'êtes pas sûr des types de couverture ou du montant d'assurance dont vous avez besoin, un agent d'assurance pourrait vous aider.

Vous ne savez pas si une police d'assurance automobile de Geico vous convient? Considérez ces alternatives.

• Assurance auto Allstate : Allstate peut être bon pour quelqu'un qui veut être récompensé pour le maintien d'un dossier de conduite sécuritaire (indique où ces programmes sont disponibles).
• Mutuelle Liberté : Selon l'état dans lequel vous vivez, cette compagnie d'assurance peut vous convenir si vous êtes enseignant et que vous souhaitez une protection supplémentaire lorsque vous êtes sur le terrain de l'école ou que vous conduisez pour des affaires liées à l'école.