Comment gagner de l'argent sur eBay :un guide complet

eBay est reconnu comme l'un des meilleurs marchés pour gagner de l'argent en ligne. Des millions d'acheteurs et de vendeurs se connectent quotidiennement sur eBay, ce qui en fait un endroit idéal pour démarrer une activité secondaire depuis chez vous, développer une entreprise évolutive ou simplement revendre des articles que vous n'utilisez plus dans la maison. Quelle que soit la raison pour laquelle vous décidez d'utiliser eBay, cela peut fonctionner pour vous avec peu ou pas d'investissement.

Si l'entrepreneuriat vous attire et que vous souhaitez apprendre à gagner de l'argent sur eBay, continuez à lire car nous avons beaucoup à couvrir.

Pourquoi vendre sur eBay ?

En 1995, Pierre Omidyar a vendu une imprimante cassée à Mark Fraser pour 14,83 $, lorsqu'il a inscrit l'imprimante sur Auction Web pour 1 $. L'imprimante était en vente pendant une semaine, jusqu'à ce qu'une guerre d'enchères fasse grimper le prix. 24 ans plus tard, la plateforme, maintenant connue sous le nom d'eBay, est un marché en ligne de plusieurs milliards de dollars responsable de 26,6 milliards de dollars de transactions conclues avec succès rien qu'en 2020. Outre le succès des ventes, passons en revue les autres avantages qu'eBay peut offrir :

• Grande base d'utilisateurs : Sur eBay, il y a 154 millions d'acheteurs actifs dans le monde et un total de 1,5 milliard de vendeurs actifs, selon le site Web de l'entreprise. Ce géant du e-commerce a un flux constant d'acheteurs qui surveillent en permanence le site, qui sont prêts à acheter. Et, grâce à leur application mobile. eBay a rendu l'achat et la vente encore plus faciles.
• Faible coût : Il existe deux types de frais que les vendeurs doivent payer à eBay. Les frais d'insertion, également connus sous le nom de frais d'inscription, correspondent au coût initial qu'eBay facture à un vendeur pour mettre un objet en vente. Les frais d'insertion dépendent du type d'article et de l'annonce. eBay facture également au vendeur une commission variable lorsqu'un article est vendu, connue sous le nom de commission sur le prix final. Selon le site Web d'eBay, "les frais sont calculés en pourcentage du montant total de la vente, plus 0,30 $ par commande. Le montant total de la vente comprend le prix de l'article, les frais de manutention, l'expédition sélectionnée par l'acheteur, la taxe de vente et tous les autres frais applicables. Cependant, vous pouvez économiser jusqu'à 50 % sur les frais de valeur finale et limiter les frais d'insertion en sélectionnant un abonnement en magasin, que vous soyez un vendeur occasionnel ou que vous ayez une entreprise. Pour un abonnement de base au magasin, vous pouvez avoir 1 000 annonces gratuites à prix fixe par mois et des frais d'insertion de 0,25 $ pour les annonces supplémentaires. Un abonnement de base au magasin coûte 21,95 $ par mois.
• C'est rapide : Une fois les articles de votre enchère vendus, vous pouvez vous attendre à un paiement dans un délai d'une semaine.
• Vaste sélection : eBay propose des articles qui peuvent être utilisés au quotidien, ainsi que des produits uniques que les acheteurs ne pourraient pas voir sur d'autres sites de commerce électronique.

Afin de proposer davantage d'options de paiement aux acheteurs, eBay a acquis PayPal en 2002. C'est ce qui a permis à eBay de devenir un leader du secteur, car les fonctionnalités de PayPal ont amélioré l'expérience utilisateur sur la plate-forme.

Que puis-je vendre sur eBay ?

Les vendeurs éligibles sur eBay peuvent répertorier une variété d'articles à vendre tant que l'article n'est pas interdit, rappelé ou considéré comme dangereux pour l'acheteur. Généralement, les gens vendent des articles en liquidation, des biens d'occasion et des pièces automobiles. eBay a une politique de sécurité des produits pour les vendeurs afin de les aider à respecter les principales réglementations gouvernementales. Même si vous avez une liberté limitée pour vendre ce que vous voulez, il est important de rester informé des articles tendance ou des articles très demandés.

Les tendances sur eBay peuvent vous aider à déchiffrer ce que les gens achètent et les dernières offres. Heureusement, ils sont faciles à trouver. Si vous accédez à la page d'accueil d'eBay et sélectionnez les offres quotidiennes dans le coin supérieur gauche, vous pouvez voir les offres tendances sur les articles les plus populaires. Gardez à l'esprit que les articles tendance sont sujets à changement. Les principales catégories incluent :

• Bijoux et montres : Montres, bagues de fiançailles, boucles d'oreilles et bagues fines
• Ordinateur, tablettes et réseaux : Encre d'imprimante, toner, papier d'impression, carte vidéo, ordinateur portable et pièces de rechange
• Téléphones portables et accessoires : Téléphones portables, smartphones, pièces de rechange, étuis et casques
• Jeux vidéo et consoles : Marchandises de jeux vidéo, jeux vidéo et consoles de jeux vidéo
• Vêtements, chaussures et accessoires : Vêtements pour hommes, chaussures pour hommes, sacs à main pour femmes, vêtements et chaussures pour femmes
• Appareils photo et photos : Objectifs, appareils photo numériques et appareils photo argentiques
• Santé et beauté : Parfums, produits anti-âge, vitamines et minéraux
• Musique et films : Disques musicaux, DVD, disques Blu-ray et CD musicaux
• Automobile : Audio de voiture, pièces de voiture et de camion, ainsi que composants électriques de voiture

Envisagez de rechercher des articles tendance dans votre entreprise eBay, car comprendre la longévité et le succès d'un produit peut vous aider à analyser les produits que vous pourriez vouloir vendre tout en vous aidant à comprendre vos concurrents et vos clients. Pensez à lire les avis de vos concurrents pour vous aider à révéler les pièges de leurs produits, ce que les clients apprécient dans un produit et apprendre à éviter les problèmes d'expédition lorsqu'il est temps de répertorier votre produit.

Si vous ne savez pas si vous pouvez vendre votre produit, assurez-vous de consulter la liste des articles interdits et restreints du site avant de créer votre annonce.

Étapes pour gagner de l'argent sur eBay

La meilleure façon de démarrer avec eBay est de faire des recherches pour vous aider à vous familiariser avec la plate-forme et à vous habituer à trouver des articles populaires. Si vous envisagez de vous engager dans une entreprise, vous voudrez peut-être envisager d'utiliser l'option de compte professionnel eBay. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir gérer une entreprise à part entière, inscrivez-vous avec un compte eBay standard.

Nous passerons en revue les autres étapes nécessaires pour vous aider à terminer votre inscription.

1. Rechercher les annonces précédentes

Avant de lister votre produit, il est important de rechercher des listes similaires pour voir le type de marché avec lequel vous travaillez. En faisant cela, vous verrez comment le marché affecte votre produit, ce qui vous aidera à naviguer dans votre plan de vente. Pour consulter les annonces vendues précédemment, la première chose que vous devez faire est de rechercher un produit spécifique en utilisant 3 à 5 mots-clés. Lorsque les résultats apparaissent, survolez le menu de gauche, faites défiler vers le bas et cliquez sur les listes terminées. Vous pourrez voir les prix, l'état, la quantité et d'autres informations pour des articles similaires déjà vendus.

2. Créez votre annonce

Lors de la mise en vente de votre article sur eBay, vous devez fournir des informations sur votre produit. Dans une annonce type, un vendeur devra inclure un titre, une photo, un prix, une description, un mode de paiement et des informations d'expédition. Passons en revue les différents éléments de la création de l'annonce eBay parfaite.

Définissez votre prix

Cela implique de choisir un prix de départ et une option de tarification qui a le plus de sens pour vous aider à obtenir le prix que vous souhaitez. Vous trouverez ci-dessous les options de tarification disponibles pour les vendeurs sur eBay

• Style d'enchères : Dans une enchère eBay, le vendeur sélectionne un prix de départ et les acheteurs placent des offres, s'ils sont intéressés. Selon eBay, votre enchère devrait durer 1, 3, 5, 7 ou 10 jours. Les vendeurs peuvent se voir facturer des frais d'insertion.
• Achetez-le maintenant : Il s'agit de la méthode la plus simple pour établir le prix d'un article sur eBay. Il permet à vos clients de faire un achat instantané. Pour une liste de prix fixe, un acheteur sait exactement ce qu'il doit payer pour votre produit et peut le payer immédiatement. Lorsque vous ajoutez une option d'achat immédiat à une enchère, les acheteurs peuvent acheter votre article immédiatement ou placer une enchère. N'oubliez pas que le prix d'achat immédiat doit être supérieur de 30 % au prix de l'enchère.
• Prix de réserve : Il s'agit du prix le plus bas auquel vous êtes prêt à vendre votre article. Si le prix de réserve n'est pas atteint, l'article ne sera pas vendu. Cependant, vous n'êtes pas obligé d'indiquer le prix de réserve dans votre annonce et vous pouvez ajuster le prix tout au long de la période d'enchères en fonction des enchères en cours.

N'oubliez pas que lorsque vous fixez un prix, des frais s'appliquent, tels que la taxe de vente, les frais d'expédition et l'impôt sur le revenu. eBay facture la taxe de vente pour se conformer aux lois sur les facilitateurs du marché et elles varient selon l'État.

Ajouter des photos de qualité

Avoir des images de bonne qualité et uniformément éclairées peut vous aider à vendre votre article. Inclure des images qui sont grandes et montrent clairement le produit. Ne vous inquiétez pas d'avoir un appareil photo de qualité, les téléphones portables fonctionnent très bien. eBay propose même des services photo pour vous aider à améliorer vos photos. eBay recommande les conseils suivants pour prendre des photos :

• Contexte : eBay recommande de placer votre objet sur un arrière-plan neutre. Si vous prenez une photo de bijoux, un fond noir peut mieux fonctionner.
• Évitez d'utiliser le flash : Un flash peut provoquer des ombres, des reflets et des grisailles.
• Utilisez un trépied : Cela peut aider à garder l'appareil photo stable pour des photos plus nettes. Si vous n'avez pas de trépied, placez l'appareil photo ou le téléphone sur une surface plane et utilisez la fonction de minuterie pour minimiser les mouvements.
• Capturez tous les angles : Les photos d'un article doivent être prises du haut, du bas et des côtés avec des gros plans détaillés. Incluez des images montrant des rayures ou des imperfections de votre produit, afin que l'acheteur sache exactement ce qu'il obtient.
• Évitez les photos d'archive : Les photos de stock empêchent l'acheteur de voir des images réelles de l'article. Par conséquent, les acheteurs ne peuvent pas voir l'usure si l'article présente des défauts.
• Avoir au moins 500 pixels : Les vendeurs doivent viser entre 800 et 1 600 pixels pour obtenir la meilleure qualité.

eBay permet aux vendeurs de publier jusqu'à 12 images pour chaque annonce.

Créez une description de produit parfaite

Lorsque vous faites une description de produit, souvenez-vous toujours de l'importance de la "possibilité de recherche" afin que l'algorithme d'eBay puisse mettre les produits devant les bons acheteurs. Après tout, les acheteurs trouvent généralement des articles en fonction de leurs titres, alors prenez le temps d'en écrire un bon. Créez une liste concise, complète et descriptive de votre produit.

Assurez-vous de consulter le guide étape par étape de création d'une annonce d'eBay sur la page d'aide, pour vous assurer que les acheteurs disposent des informations de base nécessaires sur votre produit. Si un vendeur n'est pas en mesure de terminer une annonce, il a la possibilité de l'enregistrer en tant que brouillon et de la terminer plus tard.

3. Faites la promotion de vos produits

La promotion de votre annonce peut donner aux articles que vous vendez une plus grande visibilité. eBay propose des campagnes d'annonces sponsorisées pour différents types de vendeurs, afin de vous aider à présenter votre produit à davantage d'acheteurs. Et vous n'êtes facturé que si votre article se vend.

Publicité eBay

En 2020, les annonces sponsorisées eBay ont généré 137 millions de dollars de revenus, soit une augmentation de 109 % par rapport à 2019. La publicité eBay aide les vendeurs en présentant leurs articles à des millions d'acheteurs actifs lorsqu'ils recherchent des produits et augmente les ventes si elle est utilisée efficacement. Il vous permet également de personnaliser les annonces en fonction d'un budget et vous donne la possibilité d'augmenter ou de réduire votre budget à tout moment. Cependant, les vendeurs ne seront pas facturés tant que leur article n'aura pas été vendu.

L'un des avantages de la publicité eBay est de rendre les annonces sponsorisées plus visibles. eBay y parvient en faisant en sorte que les articles promus occupent les cinq premières positions dans les résultats de recherche. Cela signifie que les listes organiques deviendront pratiquement cachées et perdront de leur importance. Ainsi, décider de promouvoir avec eBay pourrait être une excellente idée pour les entreprises de garder leurs annonces en évidence. Pour pouvoir utiliser les annonces sponsorisées, vous devez répondre aux critères suivants :

• Avoir un niveau de vendeur supérieur à la norme ou le mieux noté et avoir un historique des ventes établi
• Cette annonce a un prix fixe
• Le produit appartient à n'importe quelle catégorie, à l'exception des véhicules, de l'immobilier ou des voyages

Bien que les publicités eBay puissent vous aider à réaliser des ventes, ce n'est pas le seul outil utile pour vous aider à augmenter vos ventes.

Médias sociaux

N'oubliez pas que vos acheteurs ne sont pas seulement sur eBay, ils sont aussi sur les réseaux sociaux. Les entreprises ont vu leur exposition au marché augmenter de 89 % grâce aux médias sociaux. Il peut donc être judicieux d'utiliser différentes plates-formes pour informer les acheteurs potentiels que vous êtes opérationnel sur eBay. cherchez à promouvoir vos produits là où se trouvent déjà les acheteurs, comme Facebook, Twitter et YouTube.

Promouvoir votre article sur les réseaux sociaux est facile. Sur chaque liste dans le coin droit se trouvent des icônes de médias sociaux. Une fois la liste en ligne, vous pouvez utiliser ces icônes pour publier directement sur vos réseaux sociaux.

4. Expédiez vos produits

En tant que vendeur, vous pouvez choisir les options d'expédition que vous souhaitez proposer à vos acheteurs lors de la création de votre annonce. Que vous utilisiez l'outil commercial ou un outil de liste rapide, les options d'expédition seront légèrement différentes.

• Expédition pour outil rapide : Sur la page d'expédition, vous pouvez choisir si vous souhaitez proposer un ramassage local ou expédier votre article. Soit vous sélectionnez un prix fixe, soit eBay peut calculer le coût pour vous en fonction du poids et des dimensions, puis vous pouvez payer vous-même les frais d'expédition.
• Outil d'expédition pour les entreprises : L'outil commercial offre plus d'options pour l'expédition nationale telles que le ramassage local, le fret pour les articles volumineux, un tarif forfaitaire pour tous les acheteurs ou le calcul du coût par emplacement. eBay fournit un calculateur d'expédition pour vous aider à prévoir ce que l'USPS peut facturer.

N'oubliez pas que l'acheteur vous paie pour l'expédition et que les frais d'expédition sont inclus dans le coût. Par exemple, votre article peut coûter 10 € et les frais d'expédition sont de 5 €, de sorte que les acheteurs paient 15 € au total. Vous pouvez également offrir la livraison gratuite, qui combinera les frais d'expédition dans le coût total de l'article. Ainsi, l'acheteur paiera toujours 15 $ au total, mais il ne verra pas la répartition des coûts de 10 $ pour le produit et de 5 $ pour l'expédition. Les vendeurs peuvent utiliser le service postal des États-Unis (USPS) pour récupérer les ventes eBay directement depuis leur domicile ou leur entreprise. Les colis doivent être prépayés et comporter des étiquettes. Si les vendeurs ne sont pas satisfaits du service d'expédition, ils ont la possibilité de changer de transporteur.

5. Réapprovisionner et recommencer

Les vendeurs peuvent penser que l'approvisionnement en produits peut être difficile, mais c'est plus facile que vous ne le pensez si vous savez où chercher. Si vous êtes intéressé à trouver des produits locaux, envisagez d'aller dans les marchés aux puces, les friperies et les vendeurs de rue dans les grandes régions métropolitaines. Lorsque vous vendez des marchandises d'importation bon marché auprès d'un fournisseur, veillez à ne pas vendre d'articles contrefaits. N'oubliez pas que vous pouvez même trouver des objets dans votre maison ou les fabriquer vous-même, comme des objets d'artisanat et des livres électroniques. Cependant, si vous souhaitez rechercher des produits sur le Web, considérez Amazon comme une source et non comme un concurrent. Amazon propose des centaines d'articles en démarque, ce qui en fait une excellente occasion de revendre des produits et d'avoir de grandes marges. Une fois que vous avez trouvé vos produits, il vous incombe de vous réapprovisionner en cas de besoin, ce qui est crucial pour les entreprises axées sur les produits.

Ne pas gérer correctement votre inventaire peut entraîner une perte de revenus et de relations clients. Lorsqu'un acheteur veut passer une commande et qu'il n'y a pas d'inventaire disponible, le client va faire affaire ailleurs. Après tout, ils ont besoin de votre article et vous ne pouvez pas le leur fournir. Si votre inventaire n'est pas à jour, les clients peuvent être frustrés lorsqu'ils essaient d'acheter un article et découvrent qu'il est en rupture de stock.

Le prix joue également un rôle important dans la maintenance. Il n'est pas recommandé de vendre votre article trop bas, car cela pourrait entraîner une diminution rapide de votre inventaire si votre produit est très demandé. Inversement, vous ne voulez pas vendre votre article trop cher car vous pouvez avoir un surplus. Par conséquent, certains vendeurs peuvent regrouper leurs articles les plus vendus et les moins populaires, ce qui est utile lorsque vous avez des articles en surstock et que vous souhaitez faire de la place pour d'autres produits.

Une autre chose à considérer est l'utilisation de solutions logicielles, car à mesure que votre entreprise augmente, votre inventaire peut être plus difficile à gérer. La bonne solution logicielle peut vous aider à synchroniser les données d'inventaire sur plusieurs appareils et vous aider à suivre les ventes, les numéros de produits et les besoins de réapprovisionnement.

Maintenir une activité eBay signifie également organiser physiquement vos produits. Vous voudrez peut-être placer vos articles dans des bacs étiquetés, afin qu'ils soient plus faciles à trouver lors de la photographie, de l'emballage et de l'expédition.

6. Fournir un service client

La base de toute entreprise est un excellent service client. eBay ne devrait pas faire exception. Le manque de service client ne signifie pas seulement de mauvaises critiques et de faibles ventes, cela peut signifier que votre compte est restreint ou suspendu si les normes de performance du vendeur ne sont pas respectées. Voici quelques conseils de service client à garder à l'esprit :

• Maintenir une communication ouverte et être disponible.
• Téléchargement des informations de suivi.
• Expédier les produits dans un délai raisonnable.

L'essentiel

Gagner de l'argent sur eBay, c'est possible ! La plupart des acheteurs et des vendeurs sont attirés par le géant du commerce électronique car il propose divers produits qui pourraient ne pas être disponibles sur d'autres marchés en ligne. Mais ne vous attendez pas à devenir millionnaire du jour au lendemain. Vous devez faire des recherches, faire des efforts, fournir un service client exceptionnel et avoir de la patience pour voir les résultats.

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