La perception est la réalité

Vous sentez-vous parfois incompris des autres ? Peut-être avez-vous l'impression que les gens au travail ne vous comprennent pas. Ou que vos amis ne sont pas sur la même longueur d'onde.

Peut-être que les autres ne vous comprennent vraiment pas. Mais ce n'est pas à cause d'eux, c'est probablement à cause de votre propre comportement. Je vais vous dire pourquoi.

Lorsque j'ai commencé à travailler pour une grande société de recherche informatique à Londres il y a plusieurs années, c'était la première fois que je travaillais dans une organisation avec des milliers de personnes.

A mon étage seul, il y avait probablement deux cents personnes au travail. Pour moi, c'était la première fois que je faisais partie d'une si grande équipe.

L'une des leçons les plus importantes que j'ai apprises de mon mentor sur le travail dans de grandes équipes est la suivante :les gens ne peuvent juger que leur perception de vous. Et souvent, il y a une différence entre la perception et la réalité, à droite?

Je vais vous donner un exemple. Un de mes amis a récemment passé un entretien d'embauche intensif, avec plusieurs entretiens et comités.

C'était pour un travail important. Et il voulait vraiment ce travail. À l'avant-dernière étape de l'entretien, le comité lui a fait part de ses commentaires :

En d'autres termes :vous n'écoutez pas ce que nous vous disons.

Je connais mon ami. Il n'est pas sur la défensive. C'est une personne morale avec des valeurs fortes. Mais il ressent souvent le besoin de s'expliquer à tout le monde. Et cela peut paraître défensif.

Il m'a demandé ce que je pensais de son histoire. Sur la base de mes propres erreurs, Je lui ai dit ce qu'un de mes mentors m'a dit :la perception est la réalité, garde cela à l'esprit.

Nous faisons des raccourcis

Voir, personne ne se soucie de vos véritables intentions. Pas parce qu'ils sont sans cœur ou égoïstes. C'est parce que les gens n'ont tout simplement pas temps de mener une psychanalyse sur chaque nouvelle personne rencontrée.

C'est pourquoi nous avons des heuristiques. Nous prenons des raccourcis décisionnels tout le temps. Et l'un des raccourcis que nous faisons est de juger ce que nous voir .

À présent, ce n'est peut-être pas la meilleure chose. Il est toujours préférable de collecter plus d'informations avant de juger quelqu'un.

Mais la vérité est que les heuristiques fonctionnent. Ils nous facilitent la vie.

Vous et moi ne pouvons rien y changer.

Changer ce que les gens perçoivent

A présent, vous pourriez vous demander « Comment puis-je changer les perceptions des autres ? » La réponse réside dans la science de l'influence.

Quand je parle d'influence aux gens, ils pensent souvent que c'est quelque chose de "faux". Ils disent souvent des choses comme, "Je ne veux pas faire semblant jusqu'à ce que je le fasse."

Mais la science de l'influence n'a rien à voir avec cela ou la tactique des vendeurs d'huile de serpent.

La persuasion et l'influence s'articulent autour de deux questions liées :

1. Comment notre comportement influence-t-il le comportement de autres ?
2. Comment le comportement des autres influence-t-il notre comportement ?

Je vais vous donner un exemple. Ma perception de l'un des membres de notre équipe était qu'elle manquait d'intérêt pour notre entreprise.

Alors on en a parlé. De cette conversation, J'ai eu l'impression que c'était un autre cas de « la perception est la réalité ». En réalité, ma perception était fausse.

Je lui ai expliqué pourquoi les perceptions étaient importantes et lui ai donné un conseil d'influence :la mise en miroir. La plupart d'entre nous le savent, mais très peu l'appliquent systématiquement.

Lorsque vous reproduisez le langage corporel de quelqu'un et mots, l'autre personne a le sentiment que vous l'aimez. Et cela nous fait automatiquement aimer l'autre personne. C'est comme ça que nous sommes câblés.

Donc, au lieu de rester immobile et de regarder quelqu'un pendant une conversation (ce qui fait que les gens pensent que vous êtes indifférent), utilisez votre langage corporel et vos mots pour influencer les autres. FAITES croire aux autres que vous êtes engagé.

Il n'y a rien de faux là-dedans. Tu sais pourquoi? Personne ne peut sentir ce que vous pensez dans votre cerveau. En quelque sorte, nous devons informer les autres.

Les principes de l'influence fonctionnent même lorsque les autres le savent

J'ai étudié l'influence pendant plus d'une décennie. Je sais quand les gens essaient de m'influencer. Et la plupart du temps, Je l'aime.

Tome, c'est un signe que les autres font un effort conscient pour travailler avec moi.

Vous n'avez qu'à vous prémunir contre les persuasifs malveillants; les gens qui essaient de vous faire faire des choses que vous ne voulez pas. Heureusement, pour être honnête, cela n'arrive pas très souvent.

Ce qui se passe le plus dans notre monde connecté, c'est que des persuasifs malveillants essaient de nous faire croire à des choses fausses ou inutiles. Nous avons tous vu les rapports sur les fausses nouvelles. Ce phénomène est vraiment présent dans la société, et cela influence le comportement des autres.

Vous ne pouvez vous protéger de ces persuaseurs malveillants qu'en étudiant l'influence.

Le simple fait d'être conscient et de savoir comment les autres essaient de changer votre comportement vous aidera à penser correctement. Vous n'avez pas besoin d'un doctorat. en influence, il suffit de lire le livre classique de Robert Cialdini; Influence.

Peut importe ce que vous faites, commencer à appliquer le la perception est la réalité à ta vie, à l'heure actuelle.

La prochaine fois que votre conjoint pense que vous êtes paresseux, peut-être que c'est vous qui lui avez fait croire que vous l'êtes. Et si les gens au travail pensent que vous êtes mauvais pour recevoir des commentaires, c'est peut-être parce que vous leur avez fait penser que vous n'êtes pas coachable.

Regardez à l'intérieur. Changez votre comportement pour le mieux. Et soyez toujours attentif à la façon dont les autres vous perçoivent. Surtout, si vous voulez quelque chose d'eux.

? Ecoutez

Si vous voulez entendre plus de réflexions sur les raisons pour lesquelles la perception est la réalité ; écoutez mon épisode de podcast à ce sujet.

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