Stratégies créatives d'e-mail de récupération de panier abandonné que vos concurrents n'utilisent pas

Dépensez-vous beaucoup d'argent (durement gagné) pour attirer plus de visiteurs sur votre site Web via les publicités Facebook ou Google Adwords, mais ne voyez pas les revenus suivre ?

Si cela vous ressemble, c'est probablement parce que vous avez un seau qui fuit.

Cela signifie que peu importe la quantité d'eau que vous versez dans le seau, il n'en retient pas assez car il fuit quelque part.

Pour la plupart des entreprises de commerce électronique, l'une des plus grandes fuites dans leur entonnoir de vente et de marketing concerne les acheteurs qui ajoutent des produits à leur panier, mais les abandonnent ensuite au moment du paiement.

C'est particulièrement difficile à accepter car vous avez dépensé beaucoup d'argent pour attirer cette attention et ces prospects ont montré une forte intention d'achat.

Ce n'est pas un phénomène nouveau cependant.

Plus de 70 % de vos acheteurs abandonneront leur panier à la caisse et, malheureusement, ce nombre a lentement augmenté ces dernières années.

En mettant en place une stratégie d'e-mail de panier abandonné, vous pouvez commencer à lutter contre ce phénomène.

Cela vous aidera à récupérer une plus grande partie de vos revenus précédemment perdus et, en fin de compte, à convertir davantage de visiteurs que vous attirez sur votre site Web.

Qu'est-ce qu'un e-mail de panier abandonné ?

Un e-mail de panier abandonné est un pilier du commerce électronique.

Il s'agit d'un e-mail de suivi envoyé à quelqu'un qui a ajouté des articles à son panier et qui a terminé une partie de la commande, puis a quitté le site sans effectuer d'achat.

Certains rapports suggèrent que la plupart des sites de commerce électronique ont un taux de panier abandonné de 15 %.

Les e-mails de panier abandonné rappellent aux clients les articles qu'ils ont laissés dans le panier, les incitant à revenir pour acheter ce qu'ils sont déjà si près d'acheter.

Même si vous n'avez bien fait que les bases, vous devriez commencer à voir vos revenus augmenter et la rentabilité globale et le retour sur investissement de vos dépenses publicitaires augmenter.

Vous pouvez ensuite réinvestir ces liquidités supplémentaires dans d'autres parties de votre entreprise.

5 stratégies d'abandon de panier par e-mail

1. Montrez la confiance et la crédibilité dans votre e-mail.
2. Briller les projecteurs sur un seul produit.
3. Tirez le meilleur parti de la fidélité.
4. Gardez une connexion à plus long terme.
5. Donnez un coup de pouce à vos e-mails avec d'autres outils

Il est devenu beaucoup plus difficile de se démarquer dans la boîte de réception de vos clients.

Le défi de la récupération des paniers abandonnés récemment est que toutes les entreprises de commerce électronique utilisent les mêmes méthodes éprouvées et les meilleures pratiques que nous avons apprises il y a des années.

Dans de nombreux cas, vous utilisez probablement des tactiques et des outils similaires, voire identiques, à ceux de vos concurrents.

Il est devenu beaucoup plus difficile de se démarquer dans la boîte de réception de vos clients.

Attirer cette attention est un élément crucial pour inciter votre client à passer à l'action et à finaliser cet achat.