Qu'est-ce que la banque virtuelle ?

Avantages de la banque virtuelle

Étant donné que les offres en ligne des banques virtuelles et traditionnelles ne sont pas si différentes, le seul avantage offert par les banques virtuelles est la réduction des coûts. Une banque virtuelle n'a pas à payer pour les succursales physiques ni les employés pour doter ces succursales. Il s'agit d'une économie considérable, et l'épargne est généralement répercutée sur les clients sous la forme de taux d'intérêt plus élevés sur l'épargne, des taux d'intérêt plus bas sur les prêts et des frais bancaires moins élevés. D'autre part, les banques virtuelles et les banques traditionnelles avec une interface en ligne offrent bon nombre des mêmes fonctionnalités, y compris l'assurance FDIC, gestion de compte, virements et paiements électroniques, et même des capacités de dépôt de chèques à distance. Dans certains cas, les banques virtuelles offrent des outils en ligne supplémentaires pour la planification financière, budgétisation, l'analyse des investissements et même la préparation fiscale. Mais il n'y a aucune raison qu'une banque traditionnelle ne puisse pas offrir ces services en ligne, et certains le font.

Inconvénients de la banque virtuelle

Un inconvénient bancaire virtuel pour de nombreux consommateurs est le manque de temps face à un banquier. Vous pouvez avoir une relation personnelle avec une banque traditionnelle, aller à votre agence locale lorsque vous avez besoin de réponses à un problème complexe ou lorsque vous avez une demande compliquée. Être sûr, les banques virtuelles peuvent avoir un support client exceptionnel par téléphone ou via un chat en ligne, mais vous préférerez peut-être parler face à face avec un banquier qui connaît votre situation personnelle et comprend vos besoins particuliers. Une banque traditionnelle a souvent des services et du personnel disponibles pour vous aider avec des besoins spécialisés, comme établir des fiducies, mise en place de lettres de crédit internationales, échanger des devises, obtenir un coffre-fort et d'autres services que les banques virtuelles n'offrent généralement pas. Finalement, les banques virtuelles n'intéresseront pas les consommateurs qui n'aiment pas ou ne font pas confiance à la banque en ligne ou qui sont rassurés par la présence d'une banque physique lors du dépôt d'épargne.