Le gouvernement fédéral et les agences d'État ont des lois relatives aux ventes à haute pression et aux annulations de contrats d'achat ou de prêt. Loi sur la vérité en matière de prêt, la « règle de réflexion » de la Federal Trade Commission et de nombreuses lois d'État sur le « remords de l'acheteur » offrent des moyens d'annuler certains contrats d'achat signés dans un délai de trois à cinq jours. Bien que les achats admissibles varient selon la loi, le processus d'annulation légale est sensiblement le même quelle que soit la loi qui s'applique à une situation donnée.
Vous devez informer un vendeur ou un prêteur par écrit pour annuler légalement un contrat. Tout ce qui est nécessaire est une simple lettre écrite dans un format commercial indiquant que vous souhaitez résilier le contrat d'achat dans la mesure où les termes et conditions du contrat le permettent, identifie le produit ou le service et inclut la date d'entrée en vigueur. Comme alternative, vous pouvez remplir un formulaire d'annulation si le vendeur en fournit un. Indépendamment, vous devez envoyer une lettre ou un avis d'annulation par courrier postal ou par courrier électronique ou remettre l'avis en personne avant minuit le troisième jour ouvrable suivant l'achat ; selon la FTC, cela inclut le samedi. La FTC vous recommande d'envoyer un avis d'annulation par courrier certifié avec accusé de réception.
La règle de rétractation de la FTC s'applique aux contrats d'achat d'une valeur de 25 $ ou plus que vous signez ailleurs que sur le lieu d'activité normal d'un vendeur. Cela inclut les emplacements hors site tels que votre domicile, un salon professionnel ou un stand dans un salon de la maison et du jardin. La règle de rétractation vous donne jusqu'à minuit le troisième jour ouvrable suivant la signature d'un contrat d'achat pour annuler quelle qu'en soit la raison. Il exclut les articles de grande valeur tels que les automobiles et les biens immobiliers et ne s'applique qu'aux achats effectués à des fins personnelles, usage familial ou domestique.
Les lois sur l'annulation des contrats de la vérité sur le prêt se concentrent sur la protection de votre maison. Ils vous permettent de résilier un contrat de prêt rénovation, une deuxième hypothèque, une marge de crédit sur valeur domiciliaire et la plupart des autres types de prêts, à l'exception de votre première hypothèque, qui utilise votre maison comme garantie collatérale. Tout comme pour la règle de réflexion, vous avez jusqu'à minuit le troisième jour ouvrable suivant la signature d'un contrat pour résilier le contrat.
Bien que les procédures d'annulation de contrat dans la plupart des États soient similaires, les lois sur la protection des consommateurs varient en termes de types de contrats que vous pouvez annuler et de délai d'application. De nombreux États offrent des protections plus importantes que la règle de réflexion ou les lois sur la vérité en matière de prêt. Par exemple, vous pouvez avoir la possibilité de résilier un contrat d'achat que vous avez signé sur place, hors site ou sur le site Web de l'entreprise. De nombreux États vous autorisent à annuler des services et des adhésions, et certains prolongent le délai indéfiniment. Contactez l'agence de protection des consommateurs de votre état pour connaître les lois d'annulation qui s'appliquent dans votre état.
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