Ouvrir une marque de vêtements en ligne peut être une tâche ardue, il est donc utile de savoir dans quoi vous vous embarquez et quelles décisions devront être prises.

Le monde du commerce électronique de la mode est en constante et rapide évolution.

Un rapport a prédit que 2019 serait une année où l'industrie commencerait à saisir certaines des opportunités présentées par les changements dans les habitudes et les préférences des consommateurs, y compris la fermeture de nombreux points de vente physiques.

Bien que les dépenses personnelles consacrées à la mode aient stagné ces dernières années, le rapport note que les détaillants qui sont "agiles, pensent d'abord au numérique et atteignent une vitesse de commercialisation toujours plus rapide" ont les meilleures chances de réussir.

Faire partie de ce groupe nécessite de comprendre comment les ressources disponibles dictent les choix qui s'offrent à eux. Chacun, bien sûr, vient avec son propre ensemble d'avantages et d'inconvénients.

Créer une marque de vêtements :produit et ressources

Examinons d'abord les questions relatives à la logistique. En supposant que vous ayez une bonne compréhension du produit vendu, trois domaines détermineront les stratégies utilisées.

Inventaire - Fabrication vs Achats

• Avantages
  • Un faible coût par unité entraîne des marges plus élevées
  • Liberté de fixer le prix où vous le souhaitez en fonction des coûts de production
  • Maintenez le contrôle de la qualité et transférez vos affaires ailleurs en cas de problème
• Inconvénients
  • L'accélération de la production peut prendre du temps que vous n'avez pas
  • Besoin de trouver une logistique supplémentaire, telle que l'expédition, l'entreposage, etc.
  • Si un fournisseur fait faillite, vous devez recommencer le processus

• Avantages
  • Quelqu'un d'autre est responsable de la fabrication, ce qui vous laisse vous concentrer sur le commerce électronique et le marketing
  • Vous bénéficiez de l'image de marque et établissez des relations avec les clients
• Inconvénients
  • À tout moment, le client ou le fabricant peut vous contourner et se connecter directement
  • Les fournisseurs peuvent imposer des conditions ou des frais qui réduisent les bénéfices ou entravent la commercialisation

Financement :autofinancement vs financement participatif

• Avantages
  • Vous gardez le contrôle de l'entreprise et de sa direction
  • Pas de rapport à d'autres qui ont leur propre opinion sur la façon de gérer l'entreprise
  • Quand c'est votre argent qui rentre, c'est aussi votre argent qui sort
• Inconvénients
  • En ne travaillant pas avec des investisseurs ou des conseillers, vous passez à côté d'une expérience et d'informations précieuses
  • Les récompenses potentielles sont élevées, mais c'est aussi votre argent qui est risqué

• Avantages
  • Les gens du monde entier peuvent apporter leur contribution, même s'il s'agit d'un endroit où vous ne faites pas d'affaires
  • Crée une connexion immédiate entre l'individu et la marque
  • Permet d'obtenir des informations sur la demande réelle des clients avant le lancement, ce qui vous permet de procéder à des ajustements si nécessaire
• Inconvénients
  • Peut être peu fiable et probablement pas aussi lucratif que d'autres méthodes de financement
  • Les contributeurs peuvent avoir des opinions ou des préférences qui vont à l'encontre de votre plan initial
  • Place une part importante de l'image de votre marque entre les mains des autres

Ventes :commerce électronique contre place de marché

• Avantages
  • Vous gardez le contrôle de la quasi-totalité de l'expérience utilisateur et pouvez intégrer des messages et une image de marque préférés
  • Vous êtes propriétaire des informations client reçues des visiteurs et des acheteurs
  • Gardez le contrôle sur les prix, y compris la détermination des promotions et des soldes
• Inconvénients
  • Nécessite des investissements substantiels dans la conception et la configuration
  • Si le site tombe en panne ou rencontre des problèmes, vous êtes responsable de la résolution
  • Le marketing de marque est fait à partir de zéro, vous commencez donc au rez-de-chaussée pour générer du trafic

• Avantages
  • Profitez du trafic que la place de marché reçoit déjà
  • Accès à la logistique d'expédition et aux autres stocks de la place de marché
  • Sous-traiter l'assistance technique au propriétaire de la place de marché
• Inconvénients
  • Vous partagez essentiellement l'espace avec des concurrents sur la même plate-forme
  • La place de marché bénéficie d'une grande partie de l'amélioration de la marque
  • Des restrictions peuvent être imposées sur la marque ainsi que sur les ventes et les promotions autorisées et quand
  • Des frais supplémentaires peuvent être appliqués en fonction du type ou du volume de produits vendus

Marketing et publicité

Ensuite, il est temps d'examiner quelles sont les meilleures options lorsqu'il est temps de commercialiser et de faire la publicité des produits vendus.

Établir votre marque, développer votre clientèle et générer du trafic pour générer des ventes nécessitent tous un investissement dans le marketing et la publicité. Gérer une entreprise de vêtements en ligne avec un budget serré signifie que vous devez faire preuve de créativité.

• Avantages
  • Il y a quelques coûts, y compris l'hébergement du blog, mais c'est encore relativement peu coûteux
  • Évolue bien, car produire du contenu pour 10 000 personnes n'est pas très différent de le faire pour 100 personnes
  • A le potentiel de devenir "viral" et d'atteindre un public bien plus large que les personnes qui suivent vos profils
  • Augmente l'empreinte de recherche et fournit une série continue de points de contact entre les clients et votre marque
• Inconvénients
  • Produire du contenu prend du temps et de l'argent, car vous devez travailler avec des écrivains, des designers, des photographes et d'autres
  • Besoin de surveiller les métriques pour voir quel contenu décolle afin de pouvoir ajuster les tactiques
  • La portée réelle peut représenter moins de 5 % de la taille de votre réseau, car les réseaux sociaux filtrent les flux d'actualités des utilisateurs

• Avantages
  • Augmente considérablement la portée au-delà de votre audience naturelle
  • Exploit le comportement actuel des consommateurs (recherche, lecture de sites populaires, défilement des réseaux sociaux) au lieu d'essayer de créer de nouvelles habitudes
  • Offre une bonne opportunité pour des promotions spéciales, des bons de réduction et d'autres incitations à l'action spécifiques
• Inconvénients
  • Atteindre cette audience peut vite devenir coûteux, surtout si vous ne faites pas attention au ciblage de l'audience
  • Nécessite une surveillance étroite de la réponse à l'annonce pour s'assurer que le retour sur investissement est positif
  • Un pari erroné sur où, quand et pour qui signifie que l'argent a été gaspillé

Promotions propriétaires telles que prospectus, publipostages et plus encore

• Avantages
  • Vous contrôlez la production et la distribution des matériaux ainsi que leur conception, leur format et leur fréquence
  • L'inclusion de codes promotionnels ou de coupons dans les livraisons de produits peut aider à encourager les acheteurs à revenir
• Inconvénients
  • Espace limité pour les messages et la marque
  • Peut être oubliable car les gens sont inondés quotidiennement par de telles promotions

Technologie :Construire votre pile

Le type de technologie que vous utilisez pour soutenir les opérations de votre entreprise fait partie des décisions les plus essentielles que vous devrez prendre, une décision qui joue un rôle vital dans l'avenir de votre entreprise de mode. Compte tenu des tendances de consommation qui changent le visage du monde de la mode au détail, il est utile de faire des recherches avant de faire un choix.

1. Recherche vocale :comment les acheteurs utilisent-ils les haut-parleurs intelligents et les assistants vocaux pour commencer ou faciliter leur expérience d'achat ?
2. Réalité augmentée :comment les acheteurs s'attendent-ils à utiliser la réalité augmentée pour essayer virtuellement des vêtements avant d'effectuer un achat ?
3. Suivi du comportement :comment analysez-vous ce que font les personnes correspondant à vos personnalités d'acheteur en ligne, sur mobile et dans le monde réel pour mieux leur cibler le marketing ?
4. Problèmes de mise à l'échelle :comment vos choix logiciels et matériels sont-ils conçus pour le trafic d'aujourd'hui et de demain ?

Développement – Ajout de chaînes et ouverture à l'international

Avec une base solide posée, vous recherchez peut-être des opportunités de croissance, que ce soit son expansion vers de nouveaux canaux de vente ou de marketing ou l'ajout de territoires mondiaux pour atteindre plus d'acheteurs.

• Avantages
  • Ajoute potentiellement des clients
  • Diversifiez les flux de revenus car vous ne dépendez pas d'une seule plate-forme
• Inconvénients
  • Expérience client incohérente en raison de règles différentes concernant les promotions, les prix, la marque, etc.
  • Expérience backend incohérente, notamment en ce qui concerne la gestion des stocks, les descriptions/images de produits, etc.

• Avantages
  • Élargit potentiellement l'audience et la clientèle
  • Chacun offre probablement des moyens uniques d'atteindre l'audience
  • Augmente l'empreinte de recherche ainsi que les opportunités de contact avec les clients actuels et potentiels
• Inconvénients
  • Chaque canal nécessite une attention et une maintenance, ce qui augmente la charge de travail
  • Les statistiques sont différentes pour chacun, ce qui complique la création de rapports multicanaux

• Avantages
  • Augmente considérablement le bassin de clients potentiels
  • Ajoute un cachet à la marque pour indiquer qu'il s'agit d'une entreprise "mondiale"
• Inconvénients
  • Les coûts d'accélération des opérations peuvent être élevés
  • Niveau de difficulté supplémentaire lié à la logistique, comme l'expédition et l'assistance client
  • Les détails techniques (traduction du site, affichage de la devise locale, géolocalisation de certains produits) peuvent entraîner d'importants problèmes de dépenses et de maintenance

Quiconque envisage de créer sa propre entreprise de mode en ligne se rend probablement déjà compte qu'il assume des responsabilités majeures.

En utilisant les bons outils et en faisant appel à la bonne expertise, ils peuvent établir une base qui permet la croissance et le succès. Savoir quand le faire et de quelle manière signifie connaître les limites et les opportunités disponibles en raison du type de produit, du budget et d'autres facteurs.

Les points ci-dessus ne sont que quelques-uns des problèmes dont ils devraient peser le pour et le contre lors des premières étapes du lancement d'une marque de vêtements en ligne.