Les banques facturent à leurs clients une variété de services, y compris les frais de découvert et de fonds insuffisants. Des frais de découvert peuvent être déduits lorsque la banque honore tout paiement entraînant un solde de compte négatif, même si le découvert est inférieur à 1 $. Les chèques retournés génèrent généralement les mêmes frais.
De nombreuses banques facturent 35 $ ou plus par infraction, donc être sonné pour quelques découverts ou NSF peut s'additionner rapidement. Il y a, cependant, mesures que vous pouvez prendre pour annuler ces frais et demander à la banque de créditer l'argent sur votre compte.
Il n'est peut-être pas si difficile d'obtenir l'exonération de vos frais de découvert, rapporte Forbes, surtout si vous adoptez une approche proactive. Agir rapidement une fois que vous avez découvert les frais bancaires conduira généralement au meilleur résultat. Couvrir le découvert dans les plus brefs délais, qui communiquera à la banque que vous faites preuve de diligence pour corriger le manque à gagner et que vous gardez le contrôle de vos affaires financières. Une fois le déficit du compte corrigé, appelez la banque et demandez l'exonération des frais de découvert.
Commencez votre conversation téléphonique ou en personne avec un ton calme et poli. Cela développera une meilleure relation avec le représentant de la banque que si l'appel commence par une confrontation. Gardez à l'esprit que si la banque a eu raison de facturer les frais de découvert, vous demandez au représentant de vous faire une faveur, qui est plus susceptible d'être accordé avec une approche positive.
Les banques font des erreurs qui provoquent des découverts, toutefois. Par exemple, L'application pour smartphone de Bank of America a subi un problème à un moment donné lorsqu'elle a confirmé les dépôts de chèques mais n'a pas mis d'argent sur les comptes des clients. Si la banque est responsable du découvert, adopter la même approche calme, fournir la documentation de l'erreur, et demander l'annulation de tous les frais résultant de l'erreur de la banque.
Si c'est la première fois que des frais de découvert vous sont facturés, expliquer comment cela s'est produit et pourquoi cela devrait être considéré comme un événement isolé. Que le découvert soit le résultat d'un problème avec un dépôt direct, oublier de virer de l'argent sur le compte courant, ou un paiement automatique supérieur à la normale, donner autant de détails que possible sur l'événement peut assurer à la banque que cela ne se reproduira plus et que les frais de découvert devraient être annulés. Comme le rapporte Credit Karma, être un bon client et garder de l'argent supplémentaire sur votre compte au-delà de ce que vous devez dépenser chaque mois peut établir une excellente relation avec votre banque.
Vous travaillez peut-être avec votre institution financière depuis des lustres, mais même les clients les plus fidèles quitteront leur banque s'ils se sentent traités injustement. Utilisez cette menace implicite et rappelez à votre banque depuis combien de temps vous êtes avec elle et à quel point vous avez apprécié la relation. Si vous et d'autres membres de votre famille avez une longue histoire avec la banque et que vous n'avez jamais eu de frais de découvert auparavant, votre dossier de remboursement n'en sera que plus solide. Si la banque a peur de vous perdre en tant que client, il peut être disposé à renoncer aux frais.
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