Comment obtenir le meilleur prix sur une mise à niveau de téléphone Sprint sous contrat

Pour obtenir le meilleur prix sur un téléphone portable Sprint, opter pour le programme de mise à niveau Sprint est idéal. Avec ce programme, vous pouvez mettre à niveau pour recevoir un nouveau téléphone Sprint avec de nombreuses fonctionnalités au lieu d'attendre l'expiration du contrat. Apprendre à obtenir la meilleure offre sur la mise à niveau de votre téléphone Sprint vous fera gagner du temps, argent et net vous un téléphone flashier.

Étape 1

Contactez le service client en ligne ou par téléphone au lieu de visiter les représentants de votre magasin local. Les représentants des magasins locaux ne sont généralement pas en mesure de vous proposer de meilleures offres. Utilisez la facture de téléphone portable pour trouver le numéro du service client Sprint et appelez-le.

Étape 2

Prévoyez de mettre à niveau votre téléphone Sprint sous contrat vers la fin du mois. Profitez de la situation lorsque les représentants sont désespérés pour des commissions sur les activations. Les représentants ne font aucune commission sur les prix des téléphones, mais ils offrent toujours des réductions sur les téléphones. Lorsque vous achetez un nouveau téléphone, ajoutez quelques accessoires et retournez-les plus tard s'ils ne vous intéressent pas. De cette façon, vous pouvez obtenir le meilleur prix sur la mise à niveau du téléphone.

Étape 3

Appelez le service client Sprint et demandez-leur un meilleur prix de mise à niveau. Visitez le site Web d'Omio (voir Ressource 1) pour comparer les prix des téléphones. Mentionner les détails d'utilisation de votre téléphone et les prix du site Web Omio au représentant du service client de Sprint vous rapportera généralement les packages de mise à niveau les moins chers. Expliquez au représentant que le prix de votre contrat est trop élevé. Poussez-les pour une meilleure offre en demandant un meilleur prix contractuel et toutes les remises spéciales disponibles.

Étape 4

Annulez tout ce qui n'est pas requis dans le contrat. C'est ce qu'on appelle la « fidélisation de la clientèle ». Appelez le service Déconnexions et dites-lui que vous souhaitez résilier le contrat. Les spécialistes de la rétention proposeront une offre - disons, SMS illimités, forfaits d'appels, mises à niveau, etc. Sprint ne voudra jamais que les clients annulent et c'est pourquoi ses représentants feront ce qu'il faut pour garder les clients satisfaits. Être persistant.

Étape 5

Achetez le téléphone à un prix de détail. Sprint offre des remises basées sur le « temps passé » sur les prix des téléphones au détail. Si vous souhaitez mettre à niveau votre téléphone pendant que vous êtes sous contrat, vous pouvez obtenir une remise uniquement si vous avez acheté le téléphone à un prix de détail.

Étape 6

Montrez aux commerciaux que votre compte n'a pas de solde impayé et que vous êtes un client de longue date. Ce sera une incitation pour le représentant à vous donner une meilleure offre sur votre contrat.

Étape 7

Informez les représentants du service client qu'il y a des défauts dans votre téléphone qui n'ont pas été causés par vous, si c'est le cas. Cela vous fera gagner plusieurs remises et crédits en fonction des défauts spécifiques.

Conseil

Devenez un client Sprint Premier pour profiter des meilleures offres sur les mises à niveau téléphoniques.

Avertissement

Pour éviter de ne pas savoir quelle sera votre consommation mensuelle de données, ne passez pas à un téléphone nécessitant un forfait de données restreint, comme BlackBerry. Souvent, ces types de forfaits deviennent coûteux en raison d'une utilisation intensive d'Internet.