Comment changer l'adresse sur un compte EBT

Lorsque les États approuvent quelqu'un pour une aide en espèces ou des coupons alimentaires, les prestations sont déposées sur un Carte de transfert électronique des avantages . Le nom et l'adresse du titulaire sont liés à la carte EBT, tout comme avec les cartes de débit et de crédit.

Conseil

Si vous possédez une carte EBT et devez modifier l'adresse liée à votre compte, vous devez le faire de la manière autorisée par l'agence des services sociaux de votre état.

Travailleur de cas

Bien que les politiques diffèrent d'un État à l'autre, beaucoup exigent que les titulaires de compte EBT soumettre les changements d'adresse directement à leurs assistants sociaux . Par exemple, à Washington et au Missouri, le département des services sociaux exige que les titulaires de compte informent leur assistant social s'ils déménagent ou changent d'une autre manière leur adresse postale. Par exemple, si vous déménagez à 25 milles de la maison dans laquelle vous viviez lorsque vous vous êtes inscrit pour la première fois aux prestations, vous devez donner à votre assistant social votre nouvelle adresse résidentielle. Même si vous n'avez changé que le lieu de livraison de votre courrier, comme de votre domicile à une boîte postale locale, vous êtes toujours tenu de signaler cette nouvelle adresse postale à votre assistant social. L'assistant social mettra alors à jour votre compte EBT avec la nouvelle adresse.

Appel téléphonique

Alors que certains États exigent que vous signaliez les changements d'adresse directement à votre assistant social, d'autres vous laissent signaler le changement à tout membre du personnel par téléphone. En Indiana, par exemple, vous devez signaler les changements d'adresse directement à l'Administration des services familiaux et sociaux en appelant le (800) 403-0864 en semaine entre 8 h et 16 h 30. Il existe une ligne de service client EBT distincte, mais les représentants de ce numéro ne peuvent vous aider que pour des tâches telles que la modification du numéro d'identification personnel de votre carte et la fourniture du solde de votre compte. Ils ne peuvent pas mettre à jour votre adresse sur votre compte EBT.

En ligne

De nombreux États offrent un accès en ligne aux comptes EBT, certains donnant aux titulaires de compte la possibilité de changer d'adresse via le système en ligne. Par exemple, dans Floride , vous devez vous connecter à votre compte MyACCESS en saisissant votre « identifiant d'utilisateur » et votre « mot de passe » sur le site Web du ministère de l'Enfance et de la Famille. Vous devez ensuite sélectionner l'option « Signaler un changement » et fournir votre nouvelle adresse. Dans Indiana , vous iriez à la page « Portail des avantages » sur le site Web de l'Administration des services familiaux et sociaux et sélectionnez l'option « Signaler un changement ». Vous entreriez ensuite votre nouvelle adresse après vous être connecté avec votre numéro de dossier, nom de famille, date de naissance, et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.

Visite en personne

Une autre façon de mettre à jour l'adresse sur votre compte EBT est de le faire en personne à votre bureau local des services sociaux . Vous pouvez trouver une liste d'emplacements sur le site Web des services sociaux de votre état. Par exemple, sur le site d'Indiana, vous pouvez rechercher des emplacements par code postal ou en cliquant sur le lien avec le nom de votre pays. Sur le site de la Floride, vous sélectionnez votre comté dans un menu déroulant ou en cliquant sur un emplacement sur la carte. Le site Web de Virginia ne fournit aucun de ces outils de recherche. Il répertorie simplement tous ses bureaux locaux par ordre alphabétique.