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Comment une carte de débit peut-elle être restreinte ?

Les banques surveillent attentivement vos dépenses afin de détecter d'éventuelles fraudes.

De nombreux Américains utilisent leur carte de débit pour la majorité de leurs achats. Un rapport publié par la Réserve fédérale en décembre 2010 a révélé que la carte de débit est le mode de paiement le plus courant. Pas étonnant que cela puisse être si ennuyeux si une carte de débit est fermée ou restreinte. Bien que résoudre cette situation puisse être une nuisance, Gardez à l'esprit que les banques procèdent généralement ainsi pour protéger les utilisateurs contre les fraudes potentielles et atténuer les pertes pour la banque et le client.

Utilisation régulière

Les banques disposent de programmes de surveillance de la fraude qui suivent vos dépenses par carte de débit et vous donnent une idée de votre activité d'achat « normale ». À quelle fréquence utilisez-vous la carte, les montants d'achat moyens et les lieux d'achat sont tous utilisés pour créer cet enregistrement. Si vous avez soudainement un grand nombre d'achats qui ne correspondent pas à ces modèles, votre banque peut restreindre temporairement votre carte de débit jusqu'à ce qu'elle ait vérifié que la carte n'a pas été volée ou violée.

Voyager

L'utilisation d'une carte de débit est un élément clé pour savoir si une carte a été volée ou non. Si vous vivez dans un État et que le lendemain, il est utilisé dans un endroit à des centaines de kilomètres, une banque peut supposer que votre carte a été volée et restreindre la carte. Pour éviter que cela ne se produise, c'est une bonne idée d'informer votre banque que vous voyagerez au moins quelques jours avant votre départ afin que la banque puisse mettre à jour son système et vous permettre d'utiliser votre carte pendant votre absence.

Demande personnelle

Les cartes de débit peuvent également être restreintes à la demande du client. Habituellement, cette procédure peut être effectuée par téléphone ou en personne dans une succursale. Les raisons possibles pour demander cette restriction incluent une carte perdue, soupçon de vol ou inquiétude qu'un créancier débite indûment votre compte. Selon les politiques de votre banque, la même carte peut être rouverte, ou vous devrez peut-être en obtenir un nouveau avec un nouveau numéro.

Résolution de conflit

Si vous rencontrez un problème avec la restriction de votre carte de débit, il est préférable de contacter immédiatement votre banque. La banque se fera probablement un plaisir de vous aider. De telles restrictions ne visent pas à punir les clients, mais pour protéger toutes les parties contre la fraude, ce qui coûte cher à réparer. La fraude par carte de débit est un problème croissant pour les banques. Une étude menée pour la Réserve fédérale et la Bank of America a révélé que la fraude par carte de débit a augmenté de 11 % entre 2006 et 2009. Appeler une banque pour supprimer une restriction est généralement une solution beaucoup plus facile que de résoudre un problème de 5 $, 000 achat frauduleux.