Que signifie le paiement expiré dans PayPal ?

Lorsque vous payez quelque chose avec votre compte PayPal, vous pouvez suivre le traitement de votre paiement via la colonne "Statut" dans la vue d'ensemble de votre compte. D'abord, le système suspend temporairement le montant de l'achat sur votre compte, le rendant indisponible pour vous. Le commerçant dispose alors de trois jours pour encaisser le paiement. Si le commerçant ne récupère pas les fonds dans les trois jours, PayPal marque la transaction « expirée » et renvoie les fonds à votre solde disponible.

Défaillance de l'équipement

Un commerçant peut ne pas terminer une transaction en raison d'erreurs de traitement des paiements. Par exemple, un timeout de l'équipement peut empêcher le marchand de recevoir une autorisation de PayPal. Dans ce cas, PayPal a temporairement bloqué les fonds de votre compte, mais le commerçant pense que le système a refusé l'autorisation et ne fait pas de suivi pour collecter les fonds. Sans période d'expiration spécifiée, votre argent pourrait rester en attente jusqu'à ce que vous contestiez la transaction.

Autres raisons d'expiration

Les autorisations peuvent également expirer pour d'autres raisons, comme une modification de votre commande ou un retard dans le traitement de votre commande. PayPal permet aux marchands de capturer les paiements jusqu'à 29 jours après l'autorisation d'origine, mais la société ne garantit le paiement intégral que pendant la période initiale de trois jours. Si vous ne comprenez pas pourquoi un paiement a expiré ou comment le commerçant a l'intention de terminer votre commande, PayPal vous recommande de contacter le marchand pour en savoir plus.