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Comment l'amélioration est-elle déterminée dans les réclamations d'assurance automobile?

Beaucoup de gens craignent de ne pas être traités équitablement par leurs compagnies d'assurance lorsqu'ils déposent une réclamation. Réclamations d'assurance automobile, en particulier, peut être inquiétant car les assureurs utilisent parfois des procédures de réparation non standard et des pièces de rechange ou recyclées pour minimiser les coûts de réparation de votre véhicule. D'autres fois, cependant, les assureurs n'ont d'autre choix que de remplacer les pièces par des pièces plus récentes ou plus chères.

Amélioration des réclamations d'assurance automobile

Amélioration, comme terme d'assurance automobile, s'applique lorsqu'une compagnie d'assurance remplace une partie de votre véhicule par une plus récente, ou mieux, que celui à remplacer. Parce que l'obligation de votre assureur est de remettre votre véhicule dans son état d'avant l'accident, et votre voiture n'était probablement pas neuve lorsqu'elle a été endommagée, l'assureur n'est pas obligé de remplacer les pièces endommagées par des neuves. Parfois, cependant, les nouvelles pièces sont les seules options disponibles, et vous devrez peut-être payer vous-même une partie du coût des nouvelles pièces.

Articles d'amélioration communs

Les assureurs facturent généralement une amélioration sur les pièces présentant une usure mesurable. Certaines parties de votre voiture ont une espérance de vie déclarée, soit en miles, soit en années. Si ces pièces doivent être remplacées pendant leur durée de vie, l'assureur peut mesurer combien de leur vie initiale leur restait au moment où le dommage s'est produit. Les pneus et les batteries sont deux des éléments d'amélioration les plus courants. Des pièces de suspension peuvent également être envisagées pour une amélioration.

Comment les assureurs mesurent l'amélioration

Les moyens spécifiques qu'un assureur utilise pour mesurer l'amélioration au cours de votre réclamation varient selon la partie en question. Les pneus automobiles standard commencent avec une profondeur de bande de roulement d'environ 11/16 pouces, et sont considérés comme "chauves, " ou à remplacer, à environ 1/8 de pouce. Les assureurs mesurent la bande de roulement restante d'un pneu endommagé pour déterminer sa durée de vie restante. Les batteries ont une durée de vie comprise entre trois et 10 ans, selon la marque, et sont souvent marqués de la date d'installation. Les assureurs mesurent le temps qui s'est écoulé depuis l'installation pour déterminer sa durée de vie restante.

Ce que dit la loi

Chaque état a des lois différentes concernant l'amélioration. Les assureurs ne sont pas autorisés à déduire l'amélioration dans certains domaines. Dans le Wisconsin, par exemple, les compagnies d'assurance ne peuvent réduire votre paiement que si l'amélioration de pièces individuelles augmente la valeur de revente de votre véhicule par rapport à ce qu'elle était avant l'accident, comme avec des remplacements complets de moteur ou de transmission. D'autres États acceptent une gamme plus large d'articles pour l'amélioration, comme les travaux de peinture. Dans l'intérêt d'un règlement équitable, la plupart des endroits insistent pour que les assureurs documentent l'amélioration pour démontrer comment la valeur a été déterminée, et ne déduire que le montant qui reflète fidèlement l'évaluation.