Près d'un quart des chômeurs américains disent avoir été contactés par des escrocs du COVID-19

Près d'un quart (22%) des chômeurs américains ont déclaré avoir été ciblés par des escroqueries liées à COVID-19, selon un sondage de May Credit Karma.

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été ciblés par des escrocs, les méthodes les plus fréquemment utilisées étaient les appels téléphoniques et les courriels. Mais près d'un tiers (32 %) des personnes interrogées ont déclaré avoir reçu des SMS d'escrocs. Et un nombre alarmant de répondants au sondage sur 10 ont signalé que leur courrier avait été volé. (En savoir plus sur notre méthodologie.)

C'est clair, sur la base des résultats de l'enquête, que les escrocs sont actifs et cherchent à profiter de la situation actuelle. Si vous craignez que de mauvais acteurs gaspillent votre temps ou votre argent pendant des périodes déjà stressantes, tu n'es pas seul. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce que notre enquête a trouvé ainsi que des conseils sur la façon de faire attention aux escroqueries COVID-19 et sur la façon de protéger vos informations personnelles.

Principales conclusions de l'enquête

Qui sont ciblés les escrocs, et comment?

D'après notre enquête, les escrocs ciblent de nombreuses personnes en ce moment, en utilisant une variété de méthodes. Voici une ventilation des chômeurs américains qui disent avoir été contactés par un escroc COVID-19.

• Le sexe ne semble pas être un facteur. Nous avons vu une répartition assez égale de 22% d'hommes sans emploi et 21% de femmes sans emploi déclarant qu'un escroc les avait contactés.
• Le revenu ne semble pas non plus être un facteur. Parmi les répondants au sondage qui ont déclaré gagner moins de 50 $, 000 par an, 22% ont déclaré avoir été contactés par des escrocs - le même pourcentage de ceux qui gagnent plus de 50 $, 000 par an.
• L'âge peut être un facteur. Un pourcentage plus élevé de membres de la génération Z ont déclaré avoir été contactés, à 28%. Près d'un quart des milléniaux (21 %) et près d'un répondant sur cinq de la génération X ou plus (17 %) ont également déclaré avoir été contactés.
• Le statut d'emploi pourrait également être un facteur. Un pourcentage plus élevé de répondants qui ont déclaré avoir été mis à pied définitivement ont déclaré avoir été contactés par un escroc par rapport à ceux qui ont été temporairement mis à pied ou mis en congé (24 % contre 21 %), selon les résultats de l'enquête.

Comme le montrent les statistiques ci-dessus, les escrocs essaient de contacter de nombreuses personnes en utilisant un certain nombre de méthodes différentes - même en volant le courrier des gens. Voici une ventilation de la façon dont les escrocs contactent les gens en fonction des résultats de l'enquête.

1. Courriel (48 %)
2. Appel téléphonique (48%)
3. SMS (32 %)
4. Réseaux sociaux (20 %)
5. Publipostage (17 %)
6. Vol de courrier (10 %)

Conseils pour éviter les escrocs

Si vous êtes comme les 25% de chômeurs américains que nous avons interrogés qui ont peur d'être ciblés par des escrocs, c'est compréhensible. Mais nous avons quelques conseils qui peuvent vous aider à vous rendre compte des escroqueries possibles.

Sachez à quoi pourrait ressembler une arnaque en ce moment

La Federal Trade Commission conseille les gens sur la façon d'éviter les escroqueries liées au coronavirus. En particulier, il est important de ne pas répondre à un appel, e-mail ou SMS au sujet d'un chèque du gouvernement. Vous devez également vous méfier des e-mails prétendant provenir d'une agence gouvernementale, y compris les Centers for Disease Control and Prevention et l'Organisation mondiale de la santé – ou des appels téléphoniques automatisés essayant de vous vendre quelque chose lié aux mesures de secours.

Pendant ce temps, l'IRS a récemment émis un avertissement concernant les escroqueries fiscales liées aux coronavirus, conseiller au public de se méfier de toute personne qui vous demande de fournir des informations personnelles afin d'obtenir un paiement de relance ou un chèque de relance. En ce qui concerne les escroqueries liées aux paiements par chèque de relance, nous avons d'autres conseils sur ce qu'il faut surveiller.

Savoir comment sécuriser davantage vos informations personnelles en ligne

Bien qu'il soit impossible d'anticiper toutes les escroqueries potentielles, il existe quelques bonnes pratiques que vous pouvez suivre pour assurer la sécurité de vos informations personnelles en ligne.

1. Surveillez vos rapports de crédit et soyez prêt à geler votre crédit si nécessaire. Vous pouvez vous inscrire pour une surveillance de crédit gratuite sur Credit Karma. Nous vous informerons si nous constatons des changements dans vos rapports de crédit Equifax ou TransUnion afin que vous puissiez vérifier les activités suspectes. Vous pouvez également demander aux trois principaux bureaux de crédit à la consommation — Equifax, Experian et TransUnion — pour geler ou verrouiller vos rapports de crédit gratuitement à tout moment.
2. Gardez vos mots de passe en sécurité. Il peut être tentant d'utiliser le même mot de passe plusieurs fois ou d'utiliser des chiffres faciles à mémoriser comme votre anniversaire. Mais un mot de passe composé de plusieurs mots ou phrases courts peut être plus difficile à deviner pour les escrocs. Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe pour garder une trace de tous vos mots de passe.
3. Ajoutez une authentification multifacteur chaque fois que cela est possible. Pour une couche supplémentaire de vérification, envisagez de configurer l'authentification à deux facteurs pour tout site ou compte qui l'offre. Cela vous obligera à vous connecter d'abord avec votre mot de passe, puis confirmez votre identité en saisissant un code qui vous est souvent envoyé par e-mail ou SMS.

Savoir vers qui se tourner pour un soulagement légitime

Le gouvernement américain et les institutions financières ont travaillé pour aider les Américains touchés par COVID-19. Si vous vous demandez où aller pour vous soulager, consultez nos liens pour vous aider à vous orienter vers un soulagement réel plutôt que vers des sites frauduleux.

Méthodologie

Au nom de Crédit Karma, en mai 2020, Qualtrics a mené une enquête en ligne représentative à l'échelle nationale auprès de 1, 022 chômeurs adultes américains pour mieux comprendre la sensibilisation aux allocations de chômage et de relance du gouvernement. Les répondants sans emploi ne comprennent pas les étudiants à temps plein ou les retraités.