Que couvre l'assurance bagages enregistrés ?
Lorsque vous voyagez en avion, ce n'est qu'une question de temps jusqu'à ce que vous ayez cette expérience. Vous attendez dans la zone de récupération des bagages pendant que les bagages arrivent jusqu'à ce que vous vous rendiez compte que vous êtes le seul qui reste là. Quelques sacs égarés font des tours autour du carrousel, mais le vôtre n'est pas parmi eux. Quelle que soit la chance qu'il vous reste de voir vos sacs ce jour-là disparaître lorsque le carrousel s'arrête de tourner, et vous vous dirigez péniblement vers la zone de service des bagages, se sentir vaincu.
Là, vous n'avez pas beaucoup d'espoir car un employé de compagnie aérienne indifférent vous demande de décrire la taille et la forme de vos bagages, vous faisant vous demander à quoi servaient les étiquettes à code-barres sophistiquées en premier lieu. Avec un peu de chance, votre sac sera livré à votre domicile ou à votre hôtel dans quelques jours. Mais parfois, vous ne le reverrez plus jamais. (Voir aussi :La compagnie aérienne a perdu vos bagages. Et maintenant ?)
Avant que cela ne vous arrive, vous devez comprendre l'assurance bagages enregistrés offerte par votre carte de crédit, ainsi que d'autres options, et ce qu'ils couvriront.
Ce que la compagnie aérienne couvrira
Sur un vol intérieur, les règlements fédéraux stipulent que les compagnies aériennes sont responsables de 3 $, 500 par bagage enregistré. Vous devrez soumettre une réclamation avec des détails sur le contenu de vos bagages, donc le montant que vous êtes remboursé pourrait bien être inférieur à ces 3 $, 500. Notez également que de nombreux articles sont exclus, y compris les bijoux, électronique, antiquités, espèces, et d'autres instruments monétaires.
Lorsque vous voyagez à l'étranger, la limite de responsabilité des compagnies aériennes est fixée par des conventions internationales. Si les deux pays sont signataires de la Convention de Montréal (plus de 100 le sont, y compris les États-Unis), la responsabilité est plafonnée à 1, 131 d'un obscur concept monétaire international connu sous le nom de « droits de tirage spéciaux ». En pratique, cela revient à environ 1 $, 600.
Assurance bagages par carte de crédit
Parmi les avantages que votre carte de crédit peut offrir, il y a deux types différents d'assurance bagages. La plus courante est l'assurance bagages perdus. Comme son nom l'indique, cette couverture ne s'applique que lorsqu'un sac est vraiment perdu, pas quand il est simplement retardé.
L'autre type de couverture qui peut être disponible à partir de votre carte de crédit est l'assurance retard des bagages, qui est conçu pour vous aider à remplacer temporairement les articles nécessaires pendant que la compagnie aérienne recherche votre sac. (Voir aussi :Quand l'assurance voyage de votre carte de crédit est-elle suffisante ?)
Assurance bagages perdus
De nombreuses cartes de crédit proposent une assurance bagages perdus, qui est secondaire au remboursement offert par la compagnie aérienne. Pour utiliser cette assurance, ainsi que de faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne, vous devez immédiatement signaler la perte de vos bagages et conserver une preuve écrite de votre réclamation. La couverture s'appliquera chaque fois que vous payerez vos billets ou ceux d'un membre de votre famille avec une carte de crédit admissible, et dans certains cas, lorsque vous utilisez vos points de récompense.
Par exemple, une carte populaire est livrée avec 3 $, 000 de couverture de bagages perdus par personne pour la plupart des articles, et 500 $ par personne pour les bijoux, montres, appareils photo, enregistreurs vidéo, et autres équipements électroniques. Cependant, de nombreux articles tels que des instruments monétaires, documents, des billets, ou les fourrures ne sont pas couvertes. (Voir aussi :Meilleures cartes de crédit Travel Reward)
Notez que la couverture par carte de crédit est généralement secondaire au remboursement que la compagnie aérienne ou un autre transporteur public vous offre. Elle est également secondaire à toute assurance bagages que vous avez souscrite.
Assurance retard des bagages
Si vous avez vos valises clairement marquées avec votre nom et vos coordonnées à plusieurs endroits, alors il est peu probable que vos sacs soient perdus pour toujours. Il est plus probable qu'ils ne parviendront pas à effectuer votre vol, ou être mal acheminé vers une autre destination. Quand cela arrive, ça peut prendre des jours, voire des semaines avant que vos biens ne vous soient rendus.
Certaines cartes de primes de voyage premium offrent une assurance retard des bagages, en fonction de la durée du délai. Par exemple, vos avantages peuvent commencer lorsque vos bagages n'arrivent pas dans les six heures suivant votre arrivée, tant que vous avez payé votre vol avec la carte ou avec des points du programme de récompenses de la carte.
Comme l'assurance bagages perdus, la couverture offerte par votre carte de crédit est secondaire, ce qui signifie qu'il ne couvrira que les dépenses que la compagnie aérienne ou toute autre couverture ne couvrira pas.
Une couverture de carte de crédit typique peut vous offrir jusqu'à 100 $ par jour pour des articles tels que des vêtements, articles de toilette, et un chargeur pour téléphone portable. La couverture est valide tant que vous avez utilisé votre carte pour acheter le billet d'avion. Et comme pour les réclamations de bagages perdus, il est essentiel que vous signaliez votre bagage retardé avant de quitter l'aéroport, et conservez une copie de tous les documents qui vous sont remis.
Couverture des bagages par le biais de polices d'assurance voyage souscrites
Une autre façon d'assurer vos bagages enregistrés est de souscrire une police d'assurance voyage. Bien que cette couverture ne soit pas disponible par elle-même auprès des compagnies d'assurance voyage, il est souvent inclus dans le cadre d'une police plus large qui couvre les retards et les annulations de voyage.
Par exemple, de nombreuses polices d'assurance voyage incluent une couverture des bagages perdus allant de 250 $ à 2 $, 500. Ces polices sont également assorties d'une assurance retard de bagages allant de 50 $ à 1 $, 000 par personne. Cependant, vous devrez souscrire la police en fonction du coût de votre voyage, votre destination, et d'autres facteurs. (Voir aussi :Tout ce que vous devez savoir sur l'achat d'une assurance voyage)
Frais d'évaluation des excédents de bagages de la compagnie aérienne
Finalement, vous pouvez souscrire une assurance supplémentaire auprès de nombreuses compagnies aériennes (bien qu'elles ne l'appellent pas "assurance" car ce ne sont pas des compagnies d'assurance). Par exemple, United vendra aux passagers une valeur excédentaire de 1 $ par 100 $ de couverture au-delà de sa limite de responsabilité de 3 $, 500 pour les voyages à l'intérieur ou entre les États-Unis, Guam, Porto Rico, et les îles Vierges américaines. Donc, si vous avez besoin de 1 $ supplémentaire, 000 de couverture, cela vous coûtera 10 $ par trajet.
Suggestions
Puisque vous pouvez utiliser à la fois la couverture offerte par les compagnies aériennes et votre carte de crédit, vous pouvez être remboursé pour la plupart des articles que vous vérifiez. Néanmoins, il est important d'examiner attentivement les polices d'assurance bagages de votre carte de crédit si vous prévoyez de vous fier à sa couverture. Et si vous devez emballer des articles d'une valeur supérieure à la valeur de ces polices, envisagez d'acheter une évaluation excédentaire de votre compagnie aérienne.
En examinant de près ce que couvrent ces polices, et leurs limites, vous pouvez choisir la bonne combinaison de couvertures pour vos besoins.
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