4 conseils pour traiter avec les agents d'assurance
Faire face à agents d'assurance est quelque chose que nous devons tous traverser à un moment donné. Il y a deux principaux moments où vous entrez en contact avec votre agent d'assurance; lorsque vous recevez des devis d'assurance, et quand vous avez une réclamation. Traiter correctement avec eux vous assurera d'obtenir le meilleur service et la meilleure offre.
1. Soyez honnête
Que vous fassiez affaire avec des agents d'assurance automobile, agents d'assurance-vie, ou tout autre type, soyez honnête avec eux. Ce sont toujours des gens et être honnête avec eux est la meilleure politique. Lorsque vous magasinez, dites-leur exactement ce que vous cherchez. Ils apprécieront la nature directe de vos questions et travailleront dur pour vous obtenir ce dont vous avez besoin. S'ils ne peuvent pas vous fournir ce que vous recherchez, ils vous diront. Si vous avez une réclamation, dis-leur exactement ce qui s'est passé. Ils sont beaucoup plus susceptibles de vous aider si vous leur dites exactement ce qui s'est passé. Même si tu as fait quelque chose d'embarrassant, faites-le-leur savoir. Ils vous aideront autant qu'ils le peuvent.
2. Faites vos devoirs
Avant de traiter avec un agent d'assurance, fais quelques recherches. Si vous allez leur parler de la tarification d'une politique, faites d'abord des recherches en ligne. Obtenez une idée de ce que coûtent des politiques similaires auprès d'autres entreprises. Assurez-vous que vous comparez des pommes avec des pommes, puis gardez une trace de ce que vous trouvez. Lorsque vous arrivez à leur bureau, n'ayez pas peur de leur dire ce que vous avez trouvé. Le secteur des assurances est un secteur très concurrentiel. Ils feront tout en leur pouvoir pour égaler ou battre les prix. Si vous souhaitez travailler avec l'agent, faites-le-leur savoir. Faites-leur simplement savoir qu'ils doivent descendre au prix dont vous avez besoin. Si vous avez une réclamation, essayez de faire des recherches à l'avance afin de savoir combien vous devez. Si vous endommagez le pare-chocs de votre voiture, rendez-vous dans la première réunion avec eux en sachant combien il en coûtera pour faire remplacer le vôtre. Vous ne devriez jamais participer à une réunion sans être préparé.
3. Numéros de réclamation
En cas de réclamation, assurez-vous de prendre note du numéro de réclamation. Les compagnies d'assurance utilisent les numéros de réclamation tout le temps. C'est ainsi qu'ils suivent tout et vous obtiendrez les informations dont vous avez besoin plus rapidement si vous avez un numéro de réclamation. Si vous avez une réclamation, obtenez un dossier et conservez toutes les informations de la demande ensemble. Toute facture médicale, factures de réparation, factures de services publics élevées, ou quoi que ce soit d'autre devrait aller dans le dossier jusqu'à ce que la réclamation soit réglée. Il est important de conserver les informations dont vous avez besoin afin de vous assurer que vous avez été traité équitablement.
4. Ne comptez pas sur eux
La plupart des agents d'assurance sont excellents dans ce qu'ils font, mais vous ne voulez pas compter uniquement sur eux lorsqu'il y a d'autres ressources disponibles. De nombreuses compagnies d'assurance ont maintenant un centre d'aide en cas de sinistre. Même si vous aimez traiter avec votre agent, si vous avez une réclamation, allez directement à la source. Votre agent ne sera qu'un intermédiaire et n'a pas à être impliqué à moins que vous ne le vouliez.
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