Peut-on vous refuser un compte bancaire ? Ça m'est arrivé

Obtenir un compte bancaire n'est apparemment pas garanti.

Même si j'utilise la même banque depuis de nombreuses années et que j'en suis plutôt satisfait, je suis parfois tenté d'ouvrir un autre compte lorsqu'une offre intéressante me tombe sur le radar . C'est ce qui s'est passé plus tôt cette année. J'ai vu que si j'ouvrais un compte courant et que je déposais une certaine somme d'argent, j'aurais droit à un bonus de plusieurs centaines de dollars. Étant donné que cela signifierait effectivement obtenir de l'argent gratuit, j'ai pensé que je pourrais aussi bien l'attraper.

Mais mon argent gratuit n'est jamais arrivé, notamment parce que ma demande de compte bancaire n'a jamais été approuvée. Et à ce jour, je ne sais pas vraiment pourquoi.

Une situation bancaire étrange

Lorsque vous demandez une nouvelle carte de crédit ou un nouveau prêt, vous pouvez être refusé en raison d'un mauvais crédit. Et cela a du sens, puisque vous demandez à emprunter de l'argent.

Lorsque vous demandez l'ouverture d'un compte bancaire, vous n'empruntez pas d'argent, vous demandez simplement un endroit où garder le vôtre. Et donc généralement, il n'est pas difficile d'obtenir une approbation pour un compte bancaire.

C'est pourquoi ce qui m'est arrivé est si déroutant. Tout d'abord, il se trouve que j'ai un grand crédit, donc cela n'aurait pas dû être un problème de toute façon. Mais aussi, j'avais assez d'argent pour répondre à l'exigence de bonus de compte courant de cette banque - donc je ne sais pas pourquoi elle ne voulait pas de mon argent.

Voici une chronologie de ce qui s'est passé :

• Début février, j'ai demandé ce compte courant en ligne et j'ai reçu un e-mail automatisé m'informant que ma demande était en cours d'examen et que j'entendrais quelque chose sous peu.
• Environ deux semaines plus tard, j'ai appelé la banque pour faire un suivi car je n'avais rien entendu. On m'a dit que quelqu'un m'appellerait dans la semaine pour me tenir au courant de ma candidature.
• À la mi-mars, après n'avoir eu aucune réponse, j'ai rappelé et on m'a dit la même chose.
• Fin mars, près de deux mois après avoir soumis ma candidature, j'ai appelé (cette fois un peu plus en colère) et j'ai demandé ce qui se passait. La personne à qui j'ai parlé a essayé d'être utile mais n'a pas pu me donner beaucoup d'informations. Elle a dit que pour une raison quelconque, ma candidature avait été signalée et ne pouvait pas être traitée. Elle a dit qu'elle ferait remonter le problème à son superviseur et que quelqu'un me rappellerait dans les 48 heures. Sans surprise, cela ne s'est pas produit.

Passer à autre chose

À ce stade, il est assez clair que je ne suis tout simplement pas censé avoir ce compte bancaire, et je ne me sens pas vraiment obligé de consacrer plus de temps au suivi. Bien qu'il soit dommage de perdre ce bon bonus alors que j'ai l'argent pour y prétendre, je peux aussi attendre qu'une offre similaire apparaisse et essayer de sauter dessus - et j'espère ne pas me retrouver dans une répétition problème.

En fait, à ce stade, je ne veux pas confier mon entreprise à cette banque, car il est clair que son service à la clientèle laisse beaucoup à désirer. Et aussi, s'il ne peut pas se réunir pour traiter une simple demande de compte courant, je détesterais voir comment il gérerait (ou non) un problème majeur comme l'accès frauduleux à un compte ou un gel de compte erroné.

Tout compte fait, je me dis que j'ai esquivé une balle en n'ouvrant pas ce compte. Et même si je n'en veux plus, je voudrais j'aimerais savoir quel était le problème qui m'a empêché d'être approuvé. Cependant, il se peut que cela doive être considéré comme l'un des nombreux mystères de la vie.