Le paiement de factures à l'aide de retraits automatiques de votre compte courant est pratique et peut vous aider à éviter les paiements manqués et en retard qui endommagent votre crédit. Cependant, un retrait automatique d'un compte courant peut entraîner des découverts si vous n'avez pas assez d'argent pour couvrir une facture. Si vous décidez qu'il est préférable d'arrêter ces paiements, vous devrez déterminer comment ils ont été initiés – via votre banque ou via le site Web de la société qui reçoit les paiements.
Déterminez si vous configurez le paiement automatique à partir du site Web du bénéficiaire ou de votre compte courant. Par exemple, vous avez peut-être créé un compte en ligne pour une carte de crédit et programmé des paiements automatiques à partir de là. Ou vous avez peut-être programmé des retraits automatiques en vous connectant à votre compte courant en ligne et en configurant des paiements automatiques de factures à partir de cette fin.
Trouvez une copie de votre relevé de carte de crédit, facture de prêt étudiant, facture de câble, facture de paiement automatique, facture de prime d'assurance ou autre document lié au paiement que vous souhaitez arrêter si vous configurez le retrait depuis le site Web du bénéficiaire. Recherchez à la fois le numéro de téléphone et l'adresse du site Web associés aux paiements.
Faites-le environ sept jours avant l'échéance de votre paiement afin de déterminer si vous disposez d'un délai limité pour arrêter les paiements automatiques. Cela doit généralement être fait au moins 72 heures avant la date d'échéance.
Rendez-vous sur le site internet du créancier qui va vous facturer automatiquement si vous paramétrez vos paiements depuis son site internet. Naviguez jusqu'à la zone du site Web relative aux paiements. Voyez si vous pouvez annuler toutes les transactions en même temps ou si vous devez annuler plusieurs transactions individuellement. Passez en revue les différences entre l'annulation d'une transaction, annuler tous les retraits automatiques et modifier la date ou le montant d'un retrait.
Suivez les instructions pour annuler un paiement automatique, qui pourrait offrir la possibilité de modifier la date ou le montant du paiement, changer de banque ou annuler complètement la transaction. Attendez qu'une notification de confirmation apparaisse à l'écran indiquant que votre paiement a été annulé avec succès. Prenez une capture d'écran de l'avis, imprimez la page ou notez le numéro de confirmation.
Appelez le numéro du service client du créancier pour confirmer que vous avez correctement annulé votre paiement. Obtenez le nom du représentant du service client avec qui vous parlez, son numéro d'identification et un numéro de confirmation pour l'annulation de votre transaction. Visitez le site en 24 heures ou ainsi pour vérifier que le paiement a été annulé.
Contactez votre banque si vous ne pouvez pas déterminer que vous avez annulé avec succès une transaction et indiquez à la banque quelle transaction vous souhaitez annuler. Expliquez que vous retirez l'autorisation de retrait si vous craignez que votre créancier n'honore pas votre demande d'annulation.
Ayez à disposition votre relevé bancaire avec les informations des paiements automatiques précédents. Fournir à la banque le nom du créancier, adresse et votre numéro de compte ou toute information d'identification de votre relevé bancaire. Ce type d'annulation peut endommager votre crédit si un créancier traite un paiement et que votre banque le refuse; c'est comme faire rebondir un chèque avec une transaction papier.
Connectez-vous à votre compte courant en ligne si vous configurez le retrait direct de votre compte bancaire plutôt que sur le site Web d'un créancier. Suivez les instructions sur le site Web de votre banque pour arrêter un retrait automatique, obtenir la confirmation de l'annulation via une capture d'écran ou en notant un numéro de confirmation, puis appelez la banque pour confirmer que vous avez correctement arrêté le paiement. Vous devrez peut-être remplir un formulaire requis par la banque pour ce processus, puis le poster ou le faxer à la banque. N'oubliez pas de reprogrammer tout paiement que vous annulez s'il s'agit d'un paiement que vous devez effectuer plus tard ou à partir d'un autre compte.
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