Comment vérifier mon compte Chase en ligne

J.P. Morgan Chase est la deuxième banque du pays (Wells Fargo étant la plus grande), selon ValuePenguin. Cette statistique n'est pas surprenante, puisque Chase lui-même rapporte qu'il a 2 600 milliards de dollars d'actifs et d'opérations dans le monde. Bien que Chase soit une grande entreprise, il n'a qu'un seul portail Web pour que ses clients vérifient leurs comptes. Cela est vrai que vous ayez l'un de leurs comptes chèques ou d'épargne ou l'une de leurs cartes de crédit.

Enregistrement d'un compte

Avant de pouvoir utiliser le portail en ligne de Chase, vous devrez enregistrer votre compte. Rendez-vous sur la page d'accueil de l'entreprise et sous les cases "Connexion", vous verrez un lien bleu « Pas inscrit ? Inscrivez-vous maintenant ». Cliquez sur ce lien, puis sélectionnez si votre compte est personnel, commerciale ou commerciale. Saisissez ensuite votre numéro de compte suivi de votre numéro de sécurité sociale. Créez votre nom d'utilisateur puis cliquez sur le bouton bleu "Suivant".

Chase vous demandera ensuite votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail afin de vous envoyer un code d'identification à usage unique. Une fois que vous recevez ce code, saisissez-le dans la case prévue à cet effet. Après vérification du code, vous pourrez créer un mot de passe pour votre compte. La dernière étape consiste à accepter toutes les conditions générales de l'institution financière.

Utilisation du portail Web

Revenez à la page d'accueil de Chase et entrez l'ID utilisateur et le mot de passe Chase que vous avez utilisés lors de l'enregistrement de votre compte dans les zones de connexion. Une fois connecté, vous verrez l'onglet "Comptes" en haut à gauche de votre écran. Chase ouvre automatiquement cet onglet pour vous lorsque vous vous connectez, mais si vous quittez l'onglet, vous pouvez toujours cliquer sur l'onglet pour voir les informations de votre compte.

Depuis l'onglet comptes, vous verrez votre numéro de compte et votre solde total, ainsi que des options pour afficher les déclarations précédentes. Chase vous permet d'afficher jusqu'à sept ans de relevés de compte à partir de son portail en ligne. Les relevés sont affichés en ligne trois à cinq jours ouvrables après la fin de votre cycle de relevés. Si vous avez une carte de crédit, vous trouverez également une section « Activité de paiement » répertoriée sous le lien « Relevés ».

Les onglets supplémentaires du portail en ligne incluent « Payer et transférer, " "Collecter et déposer, " "Gestion du compte" et "Sécurité et confidentialité". Vous pouvez utiliser ces onglets pour payer des factures, faire un dépôt, changez votre mot de passe ou configurez des alertes de compte qui vous permettront de savoir quand vous avez dépensé plus d'un certain montant pour un achat ou gagné une récompense.

Téléchargement de l'application

Si vous avez besoin d'accéder à votre compte lorsque vous êtes loin de votre ordinateur ou de votre ordinateur portable, vous pouvez télécharger l'application mobile de Chase sur votre téléphone portable ou votre tablette depuis l'App Store ou Google Play. Appuyez sur l'application sur votre appareil, puis saisissez le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que vous avez créés lors de l'inscription pour accéder à votre compte. Vous pouvez également utiliser la reconnaissance faciale ou votre empreinte digitale pour vous connecter si vous le souhaitez.

L'application fournit les mêmes informations que si vous étiez chez vous et sur le portail Web. Vous pouvez afficher 24 mois de transactions et jusqu'à sept ans de relevés. Si vous soupçonnez une fraude, vous pouvez rapidement verrouiller votre carte sur l'application. Vous pouvez mettre à jour votre profil, restez au top de votre crédit et activez Chase AutoSave à partir de l'application.

Oublier vos informations de connexion

Si vous oubliez votre identifiant ou votre mot de passe Chase à tout moment, vous pouvez cliquer sur le bouton bleu « Nom d'utilisateur/mot de passe oublié ? » lien sous les boîtes de connexion. Chase vous demandera votre numéro de compte et votre numéro de sécurité sociale pour vérifier votre identité. Suivez leurs invites pour configurer un nouveau nom d'utilisateur et mot de passe, afin que vous puissiez à nouveau accéder à votre compte.