Comment retourner des appareils électroniques à Walmart sans reçu

Walmart a généralement une politique de retour de 90 jours pour les articles, avec ou sans reçu. Équipement électronique, cependant, a un temps de retour plus court et quelques stipulations - et les acheteurs ne peuvent retourner que les appareils électroniques au magasin. Composants et accessoires informatiques, comme des imprimantes ou un clavier sans fil, doit être retourné dans les 45 jours suivant l'achat. Le consommateur dispose de 30 jours pour retourner les caméscopes et appareils photo numériques, alors que seulement 15 jours pour les ordinateurs ou les téléphones portables postpayés. Logiciel, la musique et les films doivent être retournés non ouverts.

Étape 1

Consultez l'associé Walmart à l'entrée du magasin lorsque vous rapportez un appareil électronique. L'associé mettra un autocollant sur l'article à retourner.

Étape 2

Rendez-vous au comptoir des retours Walmart et remettez au caissier l'article dans son emballage d'origine et présentez une pièce d'identité personnelle, comme un permis de conduire. Vous devez le faire dans les délais impartis pour un remboursement complet. Si l'article était inférieur à 25 $, un remboursement en espèces sera émis. Si vous retournez des appareils électroniques d'une valeur supérieure à 25 $, vous serez remboursé via une carte cadeau. Un échange égal est également autorisé. Walmart prend également en compte la garantie du fabricant lors du retour d'un article électronique.

Étape 3

Walmart acceptera trois retours sans reçu dans un délai de 45 jours. Si le consommateur dépasse cette limite, il sera signalé et un responsable devra approuver tout retour. Ce drapeau est retiré après six mois de non retour sans récépissé.

La période de retour des achats électroniques effectués du 15 novembre au 25 décembre ne commence pas avant le 26 décembre. Par exemple, si le consommateur achetait un appareil photo numérique le 27 novembre, il pourrait le rendre jusqu'au 24 janvier.