Le programme d'aide à la nutrition supplémentaire, également connu sous le nom de SNAP, aide les ménages à faible revenu à travers le pays à acheter des produits d'épicerie qui leur permettront de mener une vie plus saine. Étant donné que chaque État administre le programme au niveau local, le processus exact de vérification d'une demande peut varier. Généralement, vous recevez un avis par la poste une fois votre demande approuvée, mais vous pouvez également vérifier votre statut en ligne, par téléphone ou en personne.
Si un numéro de dossier vous a été attribué, vous devrez peut-être le saisir lors de la vérification de l'état de votre demande. Vous devrez également vérifier votre identité en fournissant vos informations personnelles comme indiqué sur l'application, y compris votre numéro de sécurité sociale, nom et prénom, adresse et numéro de téléphone.
Si vous avez demandé des prestations SNAP en ligne, vous pouvez vous connecter au compte pour vérifier l'état de votre demande. Par exemple, en Floride, vous pouvez vous inscrire à un compte Mon ACCÈS qui vous permet de postuler en ligne et de vérifier le statut de vos prestations 24 heures un jour. Le site Web du ministère de la Santé et des Services sociaux du Massachusetts propose une page Mon compte qui fournit des mises à jour sur l'état des cas. À New York, l'outil myBenefits fournit aux utilisateurs les informations les plus récentes sur les prestations, y compris les statuts de cas et les soldes de prestations SNAP disponibles.
Appelez le service local en charge de l'administration des prestations d'aide publique dans votre état. Il s'agit généralement soit du ministère des Services à l'enfance et à la famille, soit de la Santé et des Services sociaux. Si vous avez reçu des avis par la poste, recherchez un numéro de téléphone et le travailleur social affecté à votre cas. Contactez l'assistant social ou appelez la hotline d'information et renseignez-vous sur l'état de votre demande.
Si tu préfères, vous pouvez également vous arrêter dans votre bureau local d'assistance publique ou de services sociaux pour discuter de votre cas en personne. Si vous n'êtes pas sûr de l'emplacement du bureau le plus près de chez vous, vous pouvez localiser un bureau SNAP en visitant le site Web des services d'alimentation et de nutrition du ministère de l'Agriculture des États-Unis.
Lorsqu'un statut de demande est en attente, cela signifie que votre demande est toujours en cours de traitement. Si des informations supplémentaires sont nécessaires, vous pouvez recevoir une lettre par la poste demandant plus de documents.
Le traitement des demandes SNAP peut prendre 30 jours. Des prestations SNAP accélérées ou d'urgence peuvent être disponibles si votre ménage en a un besoin immédiat. Les exigences pour les prestations accélérées varient, mais généralement, le ménage doit avoir moins de 100 $ en banque et un revenu mensuel de 150 $ ou moins. Les demandes accélérées sont traitées dans les 7 jours.
Lorsque le traitement de votre demande est terminé, vous recevrez un avis par la poste approuvant ou refusant votre demande de prestations. Si votre demande de prestations est approuvée, la lettre comprendra un montant de prestation mensuelle.
Les prestations sont déposées mensuellement sur une carte de transfert électronique de prestations (EBT). Selon votre état, vous pouvez recevoir une carte EBT avant que votre demande ne soit approuvée. Bien que vous puissiez recevoir votre carte par la poste immédiatement, vous n'aurez aucun avantage sur la carte jusqu'à ce que votre demande soit traitée.
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