Comment changer le nom d'un récepteur avec Western Union

Envoyer de l'argent avec Western Union

Western Union vous permet d'envoyer de l'argent à des personnes du monde entier moyennant des frais. Vous pouvez soit envoyer l'argent en ligne via le site Web de Western Union, application mobile ou ligne téléphonique utilisant une carte de débit, ou rendez-vous en personne dans un magasin Western Union et envoyez l'argent en espèces. Les emplacements Western Union comprennent des magasins d'encaissement de chèques, supermarchés, dépanneurs et autres commerces.

Vous pouvez faire déposer les fonds sur le compte bancaire de quelqu'un, livrés à certains services de portefeuille de téléphones portables dans certains pays ou rendre l'argent disponible pour récupérer dans un emplacement Western Union. Faire cela, Western Union vous demandera le nom légal complet et l'emplacement de la personne à qui vous envoyez l'argent. Cette personne, et seulement cette personne, peut ramasser l'argent. Il devra présenter une pièce d'identité pour prouver qu'il est le bon destinataire, et fournissez le numéro de transaction que vous avez reçu lors de l'envoi de l'argent.

Western Union vend également des mandats, qui sont essentiellement des chèques prépayés à l'ordre d'une personne en particulier. Pour encaisser ou déposer un mandat, vous devez généralement également présenter une pièce d'identité qui correspond exactement au nom figurant sur le mandat.

Peu importe comment vous envoyez l'argent, il est important de vous assurer que vous connaissez le nom légal complet de la personne que vous payez. Si vous n'êtes pas tout à fait sûr, c'est une bonne idée de confirmer ces informations avec la personne à qui vous envoyez de l'argent, au cas où vous la connaissiez par un surnom, deuxième prénom ou un nom de famille différent de celui affiché sur sa pièce d'identité délivrée par le gouvernement.

Modification du nom du destinataire

Bien sûr, des erreurs se produisent, et les clients de Western Union vont inévitablement parfois mal orthographier ou déclarer de manière erronée les noms des personnes auxquelles ils envoient de l'argent. Si ça arrive, retourner à l'agence Western Union où vous avez envoyé de l'argent si c'est le même jour, ou appelez le service client Western Union.

Vous ne pourrez peut-être pas changer le nom sur un mandat, sur un virement sur un compte bancaire ou certains autres types de paiements. Bien que de légères corrections de nom soient autorisées, les changements de nom plus élaborés ne le sont généralement pas.

Annulation du transfert

Au pire des cas, vous pouvez généralement annuler un transfert d'argent s'il n'a pas été récupéré, soit en visitant l'endroit où vous avez envoyé l'argent si c'est dans les 24 heures suivant le transfert ou en contactant le service client Western Union. Selon les circonstances exactes, vous pouvez obtenir un remboursement complet ou une partie des frais d'envoi initiaux peut vous être facturée. Si vous ne parvenez pas à changer le nom lors d'un transfert d'argent, vous devriez pouvoir l'annuler, obtenir un remboursement et envoyer un autre virement avec le nom correct.