Contrairement à la plupart des cartes de débit et de crédit, Les cartes de la Woodforest National Bank ne peuvent pas être activées par un simple appel téléphonique ou en ligne. Vous devrez effectuer une transaction physique pour activer votre carte de débit bancaire Woodforest.
Une fois que vous l'avez activé, vous pouvez l'utiliser de la même manière que vous utilisez d'autres cartes et configurer un accès en ligne et mobile à votre compte.
Lire la suite :Comment savoir si votre carte de débit est activée
Vous aurez besoin de votre carte et de votre numéro d'identification personnel pour activer votre carte Woodforest. Selon le service client Woodforest (en septembre 2021), vous ne recevrez pas votre NIP avec votre carte. Votre NIP vous sera posté environ trois jours plus tard dans une lettre séparée.
Cela permet d'empêcher un voleur d'utiliser votre carte s'il intercepte votre lettre et votre carte. Si vous ne recevez pas votre lettre PIN dans les sept jours ou plus, contactez le service à la clientèle de Woodforest au 877-968-7962.
Si vous souhaitez modifier votre code PIN, vous devrez visiter une succursale Woodforest. Pour plus de sécurité, n'utilisez pas de nombres faciles à deviner ou à trouver, comme 1234 ou votre date de naissance.
Lire la suite :Que puis-je faire si j'ai perdu le NIP de ma carte de débit ?
Selon le service client de Woodforest, vous ne pouvez pas changer votre NIP vous-même. Tout nouveau code PIN doit être généré par leur système. Vous devrez vous rendre dans une succursale locale et demander à un agent du service clientèle de réinitialiser votre code PIN. Vous obtiendrez ainsi une nouvelle carte de débit avec une nouvelle date d'expiration. Vous pouvez commencer à utiliser votre carte après une journée.
Si vous avez des paiements automatiques liés à ce compte bancaire Woodforest, vous devrez mettre à jour la date d'expiration de votre carte ou vos prochains paiements seront refusés. Cela peut endommager votre réputation auprès de ces fournisseurs et entraîner des frais de pénalité.
Lire la suite :Comment suivre les achats par carte de débit
Une fois que vous avez votre carte et votre code PIN, vous pouvez vous rendre dans n'importe quel guichet automatique Woodforest ou à l'extérieur du réseau de Woodforest. Insérez votre carte, entrez votre code PIN et effectuez une transaction. Vous n'avez pas besoin de déposer ou de retirer d'argent. Vous pouvez simplement vérifier votre solde et votre carte sera activée.
Cette dernière méthode vous fera économiser de l'argent si vous n'utilisez pas de guichet automatique Woodforest. Les guichets automatiques hors réseau vous facturent souvent des frais d'utilisation pour retirer de l'argent. L'argent est déduit de votre compte Woodforest, en plus de l'argent que vous retirez.
Bien que vous ne puissiez pas activer votre carte de débit Woodforest en effectuant des achats en ligne, vous pouvez l'activer en effectuant un achat qui vous oblige à glisser, lire la puce ou scanner votre carte. Si vous faites cela dans une épicerie, magasin de vêtements ou d'électronique, le commerçant vous demandera de glisser votre carte, insérez-la dans un lecteur de puces ou faites-vous scanner la carte à l'aide d'un système sans contact.
Faire cela envoie une notification au système de Woodforest, qui vérifie que la carte est bonne et que le code PIN est correct. Une fois que le marchand approuve l'achat, votre carte est maintenant activée.
La première fois que vous essayez d'utiliser votre carte de débit et de l'activer, ayez une autre carte ou de l'argent prêt à être utilisé au cas où votre transaction par carte Woodforest ne fonctionnerait pas et que vous ne vouliez pas que les gens qui font la queue derrière vous doivent attendre pendant que vous et le caissier essayez de comprendre ce qui se passe.
Une fois votre carte activée, c'est une bonne idée de configurer un accès en ligne et mobile afin de pouvoir consulter votre compte 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez configurer des alertes, vérifier les soldes et exécuter d'autres fonctions bancaires.
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