Comment vérifier le solde des bons d'alimentation au Texas
Femme au téléphone Si vous obtenez des prestations alimentaires dans le cadre du programme d'aide à la nutrition supplémentaire, ou SNAP, au Texas, vous pouvez vérifier votre solde disponible chaque fois que vous utilisez votre Lone Star Card à l'épicerie. Depuis avril 2015, il n'y avait pas d'option pour faire le contrôle en ligne.
Contrôle de réception
Un solde mis à jour figure toujours sur le reçu de tout achat de la Lone Star Card. Si vous manquez ça, appelez la Commission de la santé et des services sociaux du Texas, ou HHSC, au 800-777-7328.
En désaccord avec l'équilibre
Si vous pensez que le solde est incorrect, vous devrez appeler le HHSC et fournir autant d'informations que possible pour que l'agence puisse les examiner. Une fois l'examen terminé, HHSC enverra une lettre à votre domicile pour vous informer du résultat. Pour éviter de contester les soldes, vous devez toujours conserver le reçu le plus récent avec votre carte Lone Star.
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