Comment déposer une réclamation d'assurance habitation
Quel est le but d'une réclamation d'assurance?
L'assurance habitation a pour objectif principal de vous rembourser les dommages subis par votre propriété. C'est la principale raison pour laquelle la plupart des gens obtiennent ce genre de politiques. Il est important de comprendre les subtilités du dépôt d'une réclamation pour obtenir un paiement rapide et satisfaisant. Chaque politique est différente et chaque entreprise a ses lacunes juridiques dont les propriétaires doivent être conscients. Vous aurez besoin de savoir ce qui peut être réclamé, ce qui ne peut pas, ainsi que vos conditions de remboursement, et vos franchises.
Réclamations d'assurance 101
Une réclamation est une demande formelle. C’est ainsi que vous faites savoir à votre compagnie d’assurance qu’il est temps pour elle d’intervenir. Lorsque vous déposez une réclamation, vous demandez à votre compagnie d'assurance de respecter les conditions de la police, revoir votre réclamation – sa validité – et vous payer un certain montant.
Dans la plupart des cas, les compagnies d'assurance ne font pas vraiment trop de fuzz, tant que la réclamation respecte les conditions de la police. Ils examineront votre cas, analyser votre demande et si tout semble en ordre, ils vous rembourseront.
Vous pouvez déposer une réclamation tant que le péril – ou l’événement – est couvert par votre police. Il est important de se familiariser avec vos conditions et leur disposition – comme votre franchise – avant de demander un remboursement. La plupart des polices couvrent vos biens personnels en cas de dommages, destruction, vandalisme, ou cambriolage.
Que puis-je réclamer ?
Vérifiez votre contrat. Chacun est différent et pour accélérer le processus de réclamation, vous devez savoir ce que couvre votre police. Un dépôt rapide peut également éviter les retards, en particulier s'il s'agit d'un événement à grande échelle - comme une catastrophe naturelle - où d'autres personnes ont été affectées - elles aussi déposent des réclamations et obstruent le système.
L'attente générale est que si l'événement/les dommages sont couverts par votre police, vous obtiendrez un paiement rapide. Néanmoins, il y a quelques mises en garde à considérer.
Comment faire une réclamation d'assurance habitation
Si vous pensez que les dommages, le vol ou l'événement sont couverts par votre police, la meilleure chose à faire est de rassembler autant de détails que possible sur la perte et sa cause. Plus vous fournissez de détails et de faits dès le départ, plus votre demande sera remboursée et traitée rapidement.
En substance, selon votre entreprise, la procédure est assez simple.
Déposer un rapport de police
Si votre maison a été le théâtre d'un crime - vous avez été cambriolé ou vandalisé - votre compagnie d'assurance aura besoin d'un rapport de police pour vérifier ce fait.
Contactez votre assureur
Appelez votre entreprise et informez-la simplement de ce qui s'est passé. Demandez-leur s'ils peuvent vous aider et si votre perte est couverte par votre entreprise. Malgré les croyances communes, les agents d'assurance ne sont pas des monstres. La plupart ont été formés pour être sympathiques et la plupart veulent aider. Ils vous donneront probablement une estimation approximative du montant que vous pouvez demander, quelles sont vos franchises, et un guide étape par étape sur la façon de déposer une réclamation.
Remplir des formulaires
Vous devrez remplir divers formulaires, dont la déclaration de sinistre. La plupart seront disponibles en ligne. Il vous sera demandé de donner une reconstitution détaillée de l'événement et de ce qui a été perdu. Vous pouvez également soumettre des photos ou des preuves vidéo des dommages. Il est important de noter que la loi stipule que vous disposez d'un délai déterminé après avoir contacté votre compagnie d'assurance pour remplir ces formulaires.
Préparateur pour l'expert
S'il s'agit d'une demande importante, votre entreprise pourrait envoyer un expert en sinistres. Ils confirmeront les détails de l'affaire et accéléreront le processus.
Obtenir des estimations d'un entrepreneur
Il est important d'obtenir une estimation d'un entrepreneur. Dans de nombreux cas, les compagnies d'assurance pourraient en avoir besoin. Quelques, même payer le montant de la réparation directement à l'entrepreneur. Il est également essentiel d'en avoir un prêt au cas où votre fournisseur baisserait le montant.
Obtenez le paiement
Si vous avez une hypothèque, la compagnie d'assurance enverra deux chèques. Un pour vous et un autre pour votre prêteur - selon la loi, ils ont des droits égaux au paiement de l'assurance. S'il s'agit d'un coût de remplacement, vous recevrez une valeur monétaire basée sur une évaluation. S'il s'agit d'une réparation, la compagnie d'assurance peut mettre les fonds sur un compte séquestre et les débloquer au fur et à mesure que les réparations sont terminées.
Pour plus d'informations sur les réclamations et les franchises des propriétaires, visitez https://fundmydeductible.com.
Quand NE PAS déposer une réclamation ?
La règle générale est de ne déposer une réclamation que lorsque les dommages sont au moins le double du montant de votre franchise. Si non, il vaut mieux envisager de payer les réparations, biens endommagés, ou des objets volés de votre poche. Pourquoi?
Probablement, en particulier si c'est en raison d'un événement non météorologique, vandalisme, croissance de moisissures, responsabilité personnelle - comme votre chien mord quelqu'un ou quelqu'un qui se blesse dans votre propriété - les compagnies d'assurance sont susceptibles d'augmenter vos taux de prime ou d'annuler votre police une fois le paiement effectué. Non seulement que, mais avoir quelque chose de ce genre dans votre dossier rendra incroyablement difficile d'obtenir une couverture dans une autre entreprise. L'idée générale est qu'une réclamation de ce type - qui n'est pas provoquée par des événements naturels ou des choses qui sont peu susceptibles de se répéter - se reproduira très probablement.
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