Qu'est-ce que l'assurance multiligne ?

Qu'est-ce que l'assurance multiligne ?

Un contrat d'assurance multiligne est un type de police d'assurance qui regroupe différentes expositions au risque et les couvre sous un seul contrat. Ces polices procurent des revenus supplémentaires aux prestataires, tout en offrant simultanément une commodité accrue et des remises sur les primes aux assurés. La pratique du bundling s'est généralisée ces dernières années. Selon une étude de J.D. Power, les niveaux de satisfaction sont considérablement plus élevés lorsque les clients de l'assurance automobile regroupent leur police automobile avec des polices supplémentaires.

Points clés à retenir

• Un contrat d'assurance multiligne décrit une police qui regroupe différents domaines de couverture.
• Pour les assurances personnelles, une police groupée peut inclure une voiture, domicile, et une couverture d'assurance-vie.
• Pour les assurances commerciales, une police groupée peut couvrir la perte de vie, ainsi que le vol de propriété physique et intellectuelle.
• Les clients bénéficient de politiques groupées car elles offrent des remises tout en rationalisant le service client.
• Les entreprises bénéficient de l'offre de polices groupées, car elles atténuent les paiements potentiels.

Comprendre l'assurance multiligne

Pour les assurés, les contrats multilignes sont des options intéressantes, parce que ces polices regroupent les franchises, afin de couvrir plusieurs types de risques. Ces offres profitent également aux fournisseurs car elles réduisent l'exposition en répartissant le risque sur un ensemble de facteurs différents. Cela sert à minimiser le fardeau financier si des événements catastrophiques se produisent.

Le regroupement en pratique

Un assureur multiligne est effectivement un guichet unique pour les entreprises et les particuliers. Considérer ce qui suit:

• Assurance personnelle. De nombreux grands assureurs proposent des polices individuelles pour l'automobile, propriétaire, soins de longue durée, la vie, et la couverture d'assurance-maladie.
• Assurance commerciale . Les assureurs multibranches peuvent couvrir des risques tels que décès, ainsi que le vol de propriété physique et intellectuelle.

Les avantages pour les assureurs

Le regroupement permet aux compagnies d'assurance de maximiser leurs offres, ce qui améliore la fidélisation des clients en réduisant le contact que les clients peuvent cultiver avec leurs concurrents. Par ailleurs, en obtenant une image plus détaillée des besoins de couverture globale de leurs clients, les assureurs peuvent se faire une idée plus précise des types de risques qu'ils représentent. Cela aide les entreprises à s'assurer qu'elles disposeront d'un capital de réserve suffisant pour couvrir les paiements qu'elles pourraient finalement être chargées d'effectuer.

Avantages pour l'assuré

Selon un sondage 2017 réalisé par InsuranceQuotes, le regroupement d'assurances permet aux assurés d'économiser en moyenne 16 %, bien que le montant économisé varie d'un État à l'autre, en raison de coûts régionaux différents. Par exemple, tandis que les assurés à l'échelle nationale économisent chaque année en moyenne 600 $ en regroupant les assurances habitation et automobile, les résidents de l'État du Vermont n'économiseraient en moyenne que 175 $.

En plus de profiter de réductions, les assurés groupés signalent également des expériences de service client plus propres. Non seulement les clients reçoivent une seule facture regroupant les dépenses pour tous les domaines de couverture, mais chaque client est représenté par un interlocuteur unique.

A la baisse, un titulaire de police groupée peut accepter une couverture dans un domaine dans lequel une entreprise donnée peut ne pas se spécialiser. Supposons qu'une entreprise particulière excelle dans la fourniture de couverture automobile, tandis que l'assurance habitation représente sa ligne de produits secondaire. Dans ces cas, un assuré groupé peut avoir une expérience plus efficace pour faire une réclamation après un accident de voiture, qu'ils auraient pu avoir après avoir signalé un cambriolage à domicile.

Les polices groupées réduisent la paperasserie tout en évitant aux assurés d'avoir à mémoriser plusieurs noms d'utilisateur et mots de passe.