Loi sur le remords des acheteurs dans l'État de New York

Le phénomène du « remords des acheteurs » est une expérience commune chez les consommateurs, assez commun pour faire l'objet de diverses lois sur la protection des consommateurs. Les résidents de New York ont ​​plusieurs lois qui leur accordent certains droits d'annuler ou de résilier les contrats de vente après les avoir conclus, bien que le type de contrats que vous pouvez annuler dépend du produit particulier et de la nature de la vente.

Remords de l'acheteur new-yorkais

Les lois sur le remords de l'acheteur sont parfois appelées lois de "refroidissement", car ils laissent aux consommateurs un certain temps après avoir accepté une vente pour la reconsidérer. Il n'y a pas de loi générale sur le refroidissement à New York, mais il existe de nombreuses lois qui prévoient des périodes de réflexion en fonction du type de produit vendu. Par exemple, si vous concluez un accord avec un club de santé ou de remise en forme, vous avez 15 jours pour l'annuler, tandis que si vous concluez un contrat de rénovation domiciliaire, vous avez trois jours pour l'annuler.

Règles fédérales de "refroidissement"

En vertu de la règle de réflexion de la Federal Trade Commission, les consommateurs de New York peuvent annuler un contrat de vente dans certaines situations jusqu'à trois jours après la conclusion de l'accord. La règle permet à toute personne qui a accepté d'acheter des biens de 25 $ ou plus via la vente à domicile à domicile, ou une vente hors domicile effectuée ailleurs que dans l'établissement du vendeur (par exemple, une présentation commerciale ou un salon professionnel), de résilier le contrat de vente jusqu'au troisième jour ouvré suivant la vente.

Annulation

Pour résilier correctement un contrat de vente après l'avoir conclu, les consommateurs devraient prendre les mesures appropriées ou ils pourraient perdre leur droit de rétractation. Les consommateurs de New York doivent envoyer un avis d'annulation écrit au vendeur par courrier, de préférence par courrier certifié ou recommandé afin que vous ayez une trace de l'envoi. De nombreux contrats de vente sont accompagnés d'un formulaire de résiliation, mais si un contrat de vente ne le fait pas, les consommateurs de New York peuvent créer leur propre avis d'annulation.

Loi sur le citron

L'État de New York dispose également d'une « loi citron sur l'automobile, " une loi qui s'applique aux ventes de voitures. Cependant, alors que cette loi permet aux consommateurs de retourner une voiture achetée si la voiture a des problèmes récurrents qui affectent la capacité du conducteur à l'utiliser, il ne permet pas aux acheteurs de voiture de rendre la voiture simplement parce qu'ils regrettent l'achat. En vertu de la loi sur le citron de New York, un fabricant ou un concessionnaire doit rembourser votre achat de voiture s'il ne peut pas rendre votre voiture conforme aux termes de la garantie écrite.