Souvent appelés « premiers intervenants » en raison de leur arrivée rapide sur les lieux d'une urgence, les agents des services médicaux d'urgence (SMU) sont formés aux premiers secours et au transport des victimes de maladie, accident, blessure ou crime à un hôpital ou au cabinet d'un médecin. Aussi appelés techniciens médicaux d'urgence (EMT), Le personnel EMS travaille dans un domaine en évolution rapide et a souvent des horaires de travail non traditionnels.
Dans son rapport de 2009 sur les salaires au pays, le Bureau of Labor Statistics du département du Travail des États-Unis a cité la moyenne nationale des tarifs EMS à 15,88 $ l'heure. Les membres du personnel d'EMS ont eu de multiples occasions d'obtenir un salaire plus élevé dans l'une des industries les mieux rémunérées du BLS pour la profession. À la tête du pays se trouvait l'industrie de soutien à l'exploitation minière, payer aux travailleurs EMS un taux horaire de 26,63 $. L'industrie du traitement des déchets a également payé plus que la moyenne à 24,81 $ et le gouvernement de l'État à 23,83 $ l'heure.
Hawaï a dominé la nation en tant qu'État le mieux payé pour les salaires des EMS, offrant un salaire horaire moyen de 22,78 $. L'Alaska suivait de près avec un taux horaire de 22,42 $. L'Oregon à 20,78 $ et Washington à 20,11 $ offraient également des salaires supérieurs à la moyenne du pays. Sur la côte est, Le Maryland s'est classé cinquième, payer ses employés EMS 19,79 $ l'heure.
Le personnel des services d'urgence est autorisé par État. Chaque état détermine le nombre d'heures, l'éducation et la formation du personnel EMS, y compris les différents niveaux de formation EMT (base, intermédiaire et paramédical). Les travailleurs EMS peuvent être tenus de passer des examens d'autorisation, subir une vérification des antécédents criminels et se soumettre à des tests de dépistage de drogue et d'alcool. L'exigence minimale pour commencer le chemin vers un salaire en tant qu'EMS est généralement un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
Le Bureau des statistiques du travail du Département du travail des États-Unis prévoit une croissance moyenne continue de l'emploi des travailleurs des SMU, en augmentant de 9 % et en ajoutant 19 %, 000 emplois à travers le pays jusqu'en 2018. Le BLS recommande aux futurs travailleurs EMS de rechercher des études postsecondaires et des certifications volontaires pour les meilleures opportunités salariales.
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