Comment réclamer un PPI

Si vous avez contracté un prêt au Royaume-Uni, il vous a peut-être été demandé de souscrire une assurance protection des paiements pour couvrir vos dettes dans le cas où vous seriez dans l'incapacité d'effectuer vos paiements. La perte de votre revenu principal est l'une des raisons de profiter du PPI. Le problème est que les politiques ont tellement de lacunes que les seules personnes qui en bénéficient sont les prêteurs auxquels vous payez les primes. Le PPI n'est pas toujours requis, et vous pourrez peut-être récupérer vos paiements.

Étape 1

Lisez votre police et vos documents de prêt. Assurez-vous que le PPI a été ajouté à votre prêt. Voir quand la politique a commencé. Si la police vous a été vendue entre 2005 et 2011, vous avez une meilleure chance de récupérer vos primes. Le processus peut être plus difficile avec les anciennes polices.

Étape 2

Parcourez la liste de questions pour voir si vous êtes qualifié pour récupérer les paiements PPI. La politique a-t-elle omis le fait que le PPI était facultatif ? Ne vous a-t-on pas parlé d'exclusions, telles que des conditions médicales préexistantes ou être à la retraite? Le prêteur a-t-il omis de vous dire qu'il y a des intérêts appliqués à vos coûts PPI ? N'avez-vous pas été informé que la police peut expirer bien avant que le prêt ne soit entièrement remboursé ? Le prêteur a-t-il poussé ou fortement recommandé la couverture PPI ? Le PPI a-t-il été ajouté à votre prêt à votre insu ? Si vous avez répondu « oui » à l'une de ces questions, la police a été mal vendue et vous êtes qualifié pour récupérer vos primes.

Étape 3

Écrivez une lettre à votre prêteur demandant une réclamation sur votre politique PPI. Indiquez quand la police a été obtenue et les raisons pour lesquelles votre police a été mal vendue. La plupart du temps, envoyer une lettre de demande pour récupérer les paiements PPI est suffisant. Le prêteur acceptera ou rejettera la demande. Si accepté, vous récupérerez les fonds que vous avez payés. S'il est rejeté, une action supplémentaire est requise.

Étape 4

Écrivez une lettre de plainte au Financial Ombudsman Service. L'ombudsman est l'autorité officielle qui traite les différends entre vous et votre institution financière. Lister les détails de la politique PPI, expliquez pourquoi vous pensez qu'il a été mal vendu et incluez toute correspondance entre vous et le prêteur concernant votre demande de récupérer les paiements. L'ombudsman évaluera votre demande et déterminera si elle doit être payée. L'utilisation du Financial Ombudsman Service est gratuite.

Conseil

Les polices PPI ont souvent été mal vendues à des personnes de plus de 65 ans et qui n'ont pas de revenu d'emploi. Si vous n'aviez pas déjà un revenu d'emploi, vous n'êtes pas autorisé à vous inscrire au PPI, mais il était parfois vendu à de telles personnes de toute façon.