Six types de réclamations d'assurance

Tout au long de votre vie, vous devrez peut-être déposer plusieurs types de réclamations d'assurance. Vous constaterez que le processus de base de dépôt de la réclamation est similaire dans la plupart des branches d'assurance, mais que les détails varient considérablement. Il est important de comprendre en quoi les types courants de réclamations d'assurance sont similaires, et différent de, les uns aux autres afin que vous puissiez être préparé lorsque vous devez déposer une réclamation de ce type.

Dommages physiques automatiques

Lorsque votre véhicule est endommagé après un accident, appelez votre compagnie d'assurance et déclarez le sinistre. Vous devez répondre à plusieurs questions sur les détails de l'accident, et attendez que l'inspecteur vienne inspecter votre voiture. Une fois qu'il a déterminé si votre véhicule est réparable ou en perte totale, il vous écrira un chèque pour les dommages ou entamera le processus de perte totale, y compris le remorquage du véhicule accidenté.

Réclamations pour blessures

Si vous ou quelqu'un d'autre êtes blessé, que ce soit dans un accident de voiture ou autre, vous devez le déclarer à votre assureur et répondre aux questions sur le sinistre. La personne blessée doit généralement soumettre des rapports médicaux à l'assureur, et parfois donner des entretiens personnels à un expert en sinistres. Les réclamations pour blessures sont généralement réglées en une seule somme forfaitaire, les règlements peuvent donc prendre beaucoup de temps, car tous les traitements médicaux doivent d'abord être finalisés.

Réclamations du propriétaire

Comme les réclamations pour dommages corporels automobiles, votre assureur doit inspecter votre maison ou vos biens endommagés avant que vous ne receviez un chèque de règlement. La plupart des réclamations immobilières des propriétaires sont réglées en valeur de rachat réelle, du moins au début. L'assureur amortit vos biens endommagés en fonction de leur âge et de leur état au moment du sinistre. Si vous avez un avenant de valeur à neuf, soumettez les reçus de vos articles remplacés à votre assureur et il vous donnera des chèques supplémentaires pour le solde supérieur à ce que vous aviez déjà reçu.

Réclamations d'assurance maladie

Les réclamations d'assurance maladie sont souvent soumises directement à l'assureur par le fournisseur de soins de santé, ce sont donc parmi les seules réclamations que vous n'avez pas à déposer vous-même. Les contrats d'assurance maladie varient considérablement entre les entreprises et les États, mais le principe de base est que l'assureur paie les frais médicaux selon votre contrat d'assurance, puis le fournisseur vous facture le solde. Vous êtes responsable de tous les frais que votre assureur ne couvre pas.

Réclamations d'assurance-vie

À moins que vous n'ayez un avenant qui prévoit une partie des prestations d'assurance-vie avant le décès, vous déposerez toujours une réclamation d'assurance-vie pour quelqu'un d'autre. Par conséquent, vous avez besoin des renseignements sur la police de la personne décédée, ainsi qu'une preuve de décès et, souvent, détails sur la cause du décès. L'assureur fournira souvent la prestation de décès en plaçant l'argent dans un compte en fiducie, et vous fournir un chéquier ou une carte de débit avec laquelle retirer les fonds, bien que d'autres options soient disponibles.

Réclamations commerciales

Les réclamations commerciales portent souvent sur des montants importants et impliquent de nombreuses personnes. L'assureur enquêtera toujours sur les circonstances de la réclamation avant d'offrir un règlement, et vous devez coopérer à ces enquêtes tout en gérant votre entreprise après un sinistre. Votre agent d'assurance peut vous aider dans cette démarche. Signaler la perte immédiatement, afin que vous et l'assureur puissiez atténuer la perte et avoir le plus de contrôle possible sur les circonstances.