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Examen de l'assurance automobile des agriculteurs :options de couverture étendues

Avantages Les inconvénients

De nombreuses options de couverture

Des notes inférieures à la moyenne pour l'expérience d'achat d'assurance et des notes moyennes pour la satisfaction des réclamations

Moins de réclamations clients que prévu sur le marché

Gamme de services et assistance pratique pendant le processus de réclamation


Ce que vous devez savoir sur l'assurance automobile Farmers

Farmers Insurance a débuté dans un bureau d'une pièce au centre-ville de Los Angeles en 1928. Aujourd'hui, il dessert plus de 10 millions de foyers avec plus de 19 millions de polices individuelles aux États-Unis.

Farmers travaille avec plus de 48, 000 agents d'assurance exclusifs et indépendants, et il offre un menu complet de produits d'assurance dans la plupart des États, y compris les propriétaires, locataires, moto, récréatif, parapluie, entreprise et assurance-vie. Farmers offre également une couverture pour les bateaux et les véhicules récréatifs, y compris les camping-cars et les caravanes.

Service client moyen

Les clients ont évalué Farmers comme inférieur à la moyenne parmi les grands assureurs dans l'étude J.D. Power 2020 Insurance Shopping.

Mais en ce qui concerne le processus de réclamation, Les agriculteurs ont été évalués dans la moyenne dans l'ensemble de l'étude de satisfaction des réclamations automobiles J.D. Power 2019 aux États-Unis pour plusieurs facteurs tels que le processus de réparation, expérience de location et gestion des sinistres. Malgré ses notes dans la moyenne, Les agriculteurs ont reçu moins de plaintes de clients que prévu sur le marché en 2019, selon l'Association nationale des commissaires aux assurances.

De nombreuses options de couverture d'assurance automobile

Farmers offre une couverture d'assurance automobile standard telle que la responsabilité civile, collision et une couverture complète - mais il offre également une gamme d'autres, options moins courantes.

  • Perte d'usage - Fournit une somme forfaitaire pour payer le transport pendant que votre voiture est réparée, y compris le transport en commun, un véhicule de location, services de taxi ou de covoiturage
  • Valeur garantie — Vous verse une valeur préalablement déterminée si votre voiture est considérée comme une perte totale
  • Couverture d'équipement sur mesure — Couvre les frais de réparation ou de remplacement des équipements que vous avez installés, tels que les systèmes d'infodivertissement
  • Couverture des pièces de rechange — Couvre le coût de remplacement des pièces de rechange (jusqu'à 750 $) pour les voitures jusqu'à 10 ans
  • Couverture du fabricant d'équipement d'origine — Couvre le coût d'utilisation des pièces d'origine d'usine dans les réparations couvertes sur les véhicules jusqu'à 10 ans
  • Rachat franchise vitre — Vous permet de réduire votre franchise à 100 $ pour la réparation et le remplacement de vitres
  • Remplacement de voiture neuve — Lorsque votre voiture est totalisée, cela couvre le coût de remplacement de votre véhicule par un nouveau de la même marque et du même modèle. Cette couverture est disponible pour les voitures jusqu'à deux ans de modèle avec jusqu'à 24, 000 milles. Certains autres assureurs qui offrent ce type de couverture exigent que votre véhicule ait moins de 1 an et moins de 15 ans, 000 milles.

Assistance et services pour les réclamations

Farmers propose une gamme de services pendant le processus de réclamation pour vous aider à reprendre le volant. Si vous déposez une réclamation, un représentant dédié aux réclamations vous sera affecté pour vous aider à suivre le processus. Voici quelques-unes des autres fonctionnalités de prise en charge des réclamations de Farmers.

  • Offre un programme de réparation garanti
  • Peut vous mettre en relation avec une entreprise de réparation de vitres qui viendra à vous
  • Vous aide à trouver une voiture de location grâce à ses partenariats avec certaines sociétés de location de voitures
  • Peut vous aider à trouver et à économiser de l'argent sur une voiture de remplacement grâce à son partenariat avec TrueCar

Zoom sur l'assurance automobile Farmers

Voici quelques autres choses à savoir sur l'assurance automobile Farmers.

  • Potentiel d'économie en fonction de votre façon de conduire — Les assurés des agriculteurs peuvent économiser 5 % sur leur prime d'assurance pour leur voiture lorsqu'ils téléchargent et utilisent l'application Signal pour suivre leurs comportements de conduite pendant 10 trajets éligibles. Selon votre façon de conduire, vous pourriez économiser jusqu'à 15 % à chaque renouvellement de votre police, ainsi que jusqu'à 100 $ de récompenses chaque mois si vous maintenez un certain score de conduite dans Signal. Et dans le cadre de la couverture d'annulation d'accident des agriculteurs, vous pouvez éviter que votre prime n'augmente après un accident responsable tous les trois ans sans un accident.
  • Remorquage et assistance routière — Les polices automobiles des agriculteurs comprennent l'assistance routière, qui couvre jusqu'à 150 $ de services.
  • Remises — Farmers offre des rabais sur l'assurance automobile pour certaines professions (comme les médecins, infirmières, dentistes, enseignants, policiers et pompiers), ainsi que pour les personnes propriétaires d'un logement, sont de bons élèves ou ont certaines caractéristiques de sécurité automobile. Farmers propose également des remises multi-voitures et multi-politiques. Gardez simplement à l'esprit que les remises disponibles varient selon l'état, vous devrez donc contacter un agent Farmers pour obtenir une liste complète des remises potentielles là où vous vivez.
  • Diverses façons de déclarer un sinistre — Vous pouvez déclarer un sinistre en ligne, par SMS ou téléphone ou via l'application mobile Farmers. Vous pouvez consulter le statut en ligne ou discuter avec un représentant des réclamations via le site Web des agriculteurs ou par téléphone.
  • Application mobile robuste — Vous pouvez utiliser l'application mobile Farmers pour obtenir un devis, rester en contact avec votre agent local, consulter les documents de politique, payer les factures, déclarer un sinistre, demander une assistance routière et plus encore.
  • Pas d'assurance écart — Les agriculteurs n'offrent pas d'assurance écart.

Une police d'assurance automobile Farmers est-elle la bonne solution pour vous?

L'assurance automobile des agriculteurs pourrait être une bonne solution si vous avez une nouvelle voiture pour laquelle vous souhaitez une protection supplémentaire. Avec une longue liste d'options de couverture, Les agriculteurs peuvent également être idéaux si vous recherchez un type de couverture qui n'est pas couramment offert par d'autres assureurs, comme les pièces détachées (qui peuvent être utiles si vous possédez une voiture de collection ou de collection, par exemple) ou une couverture d'équipement sur mesure.

Les agriculteurs peuvent également être un bon choix si vous préférez travailler avec un agent ou un représentant dédié aux réclamations (si vous devez déposer une réclamation).

Comment obtenir un devis d'assurance auto de Farmers

Vous pouvez obtenir une soumission d'assurance automobile en ligne sur le site farmer.com ou en appelant un agent Farmers. Vous devrez fournir des informations sur votre voiture, trajets domicile-travail et les conducteurs de votre foyer.

Une fois que vous avez examiné votre devis, vous pouvez également acheter une police d'assurance automobile Farmers en ligne. Mais avant d'acheter, c'est une bonne idée d'obtenir des devis de quelques autres compagnies d'assurance automobile et de les comparer. Le magasinage peut vous aider à obtenir le meilleur prix d'assurance automobile possible pour votre situation. Consultez notre article sur la façon de comparer les taux d'assurance automobile pour en savoir plus.

Vous ne savez pas si une police d'assurance automobile Farmers vous convient? Considérez ces alternatives.

Si vous ne savez pas si l'assurance automobile Farmers vous convient, Voici quelques autres fournisseurs d'assurance à considérer.

  • Allstate : Allstate peut être utile si vous êtes un conducteur prudent à la recherche d'opportunités de remise et de récompense.
  • Assurance auto Geico : Geico pourrait être idéal pour quelqu'un qui souhaite une gamme de remises potentielles.