Qu'est-ce que la planification intégrée des activités et pourquoi est-elle importante ?

Pensez à la planification d'entreprise intégrée moderne, ou IBP, comme un mashup d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, la planification et l'analyse financières (FP&A) et les meilleures pratiques opérationnelles, propulsé par une culture d'entreprise axée sur la rapidité, les économies et la réactivité qu'exigent les consommateurs d'aujourd'hui tout en gérant les risques.

Notez que l'IBP en tant que flou, La méthodologie de processus chargée de mots à la mode existe depuis des années. Il est généralement mis en œuvre par des consultants coûteux en expansion tentaculaire, les entreprises mondiales qui savent qu'elles doivent unifier les ventes en silos, fournir, ressources financières et opérationnelles — avant que des concurrents plus agiles ne les relèguent au ancien Liste Fortune 500.

Nous sommes ici pour affirmer qu'IBP mérite un second regard pour toute entreprise qui souhaite maximiser ses profits et minimiser les risques associés à la croissance. Aucun consultant à six chiffres requis.

Qu'est-ce que la planification intégrée des activités ?

Sur papier, L'IBP est un processus permettant d'aligner les objectifs commerciaux d'une entreprise avec ses finances, chaîne d'approvisionnement, développement de produits, marketing et autres fonctions opérationnelles. Pensez aux fournisseurs de pièces qui travaillent avec les constructeurs automobiles et doivent constamment se réoutiller pour s'adapter aux changements de conception, ou les producteurs alimentaires opérant sur des marges très minces qui doivent gérer à la fois des chaînes d'approvisionnement incertaines et les goûts inconstants des clients.

Décalage, et un concurrent se tient prêt à prendre cette entreprise. Déplacez-vous rapidement mais de manière décousue et vous risquez de garder des clients, mais au détriment d'un coût plus élevé des marchandises vendues (COGS) et d'une rentabilité moindre.

Par example, pensez aux PickerBots, un fabricant fictif de machines sur mesure pour les opérations de fabrication et d'entrepôt. Lors du lancement de l'entreprise en 2017, il a trouvé une niche dans l'offre de restauration, mais lorsque cette entreprise a considérablement ralenti en 2020, les fondateurs ont décidé de se réoutiller. Plutôt que de simplement modifier son marketing, l'entreprise a entrepris de réorganiser sa stratégie commerciale. Un exercice de planification de scénarios descendants a conduit à réaligner sa R&D, prévision de la demande, analyse de la rentabilité et du chiffre d'affaires, planification de la chaîne d'approvisionnement et stratégie de marketing et de vente.

La culture d'entreprise était déjà forte sur la pensée innovante, mais les fondateurs ont réalisé que le lien entre la planification stratégique et les opérations quotidiennes pouvait être amélioré. Entrez un nouveau COO avec les côtelettes pour aligner les opérations avec la planification de la demande de produits et les ventes et le marketing tout en pesant sur les objectifs financiers et les budgets.

Points clés à retenir

• Dans une entreprise qui adopte IBP, il y a une ligne directe d'achat, production et inventaire aux ventes et marketing aux objectifs financiers et aux budgets.
• Un avantage clé de l'IBP est que les matériaux sont achetés au juste prix, au bon moment et en juste quantité pour répondre à la demande du marché.
• Un IBP réussi offre une collaboration plus étroite et plus de confiance entre les départements, conduisant à une meilleure prise de décision.
• L'IBP peut nécessiter un changement culturel important et ne peut réussir sans un engagement indéfectible de l'équipe de direction.

Planification d'entreprise intégrée expliquée

De nombreuses organisations confondent IBP avec un exercice centré sur la chaîne d'approvisionnement. Tout en reliant la planification de la chaîne d'approvisionnement avec d'autres départements, des ventes et des opérations à la finance, est important, ce n'est qu'un élément.

IBP s'aligne affaires g ois et t financier argets avec les décisions et exécution dans l'ensemble de l'entreprise.

Il y a chevauchement avec la planification et l'analyse financières (FP&A). Parce qu'une initiative IBP rassemble des données de toute l'entreprise, les entreprises s'améliorent en analyse prédictive. À présent, lors de l'achat prévoit une pénurie de pièces, l'approvisionnement et les opérations peuvent s'ajuster avant que les clients ne soient affectés.

Ce n'est pas non plus un exercice unique. Le nouveau COO de PickerBots conseille de chercher au moins 36 mois. Les dirigeants devront garder les yeux sur ce plan à long terme tout en révisant continuellement, réviser et communiquer les résultats financiers et opérationnels. Quelles lacunes de la chaîne d'approvisionnement se sont ouvertes, et comment pouvons-nous les fermer? Devons-nous mettre à jour notre planification de scénarios ? Suivons-nous les bons KPI financiers ?

Un élément crucial de l'IBP est qu'il intègre les données financières aux opérations. Voici une structure que PickerBots prévoit de suivre.

Pourquoi la planification intégrée des activités est-elle importante ?

Les entreprises qui entreprennent l'IBP réalisent un certain nombre d'avantages pratiques, y compris des coûts de détention réduits, un service client plus réactif et une réponse à la demande, délai de mise sur le marché plus court pour les nouveaux produits et meilleure corrélation entre la planification de la demande et l'exécution des commandes.

Après la session de planification de scénarios et de stratégie de PickerBot, l'entreprise a décidé de se lancer dans le robot collaboratif émergent, ou cobot, marché. Un robot collaboratif est conçu pour interagir en toute sécurité avec les travailleurs humains. Les dirigeants de PickerBot pensent que la demande augmentera pour les cobots « Pick and Place » dotés de la motricité fine destinés à être utilisés sur les lignes de fabrication ainsi que dans les environnements agricoles.

Maintenant que l'entreprise a sa direction stratégique, le COO souhaite se concentrer sur trois concepts de niveau supérieur avant d'approfondir des domaines plus pratiques, comme la planification et l'analyse financières et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement. C'est parce que sans l'établissement d'objectifs, PickerBots ne sera pas en mesure de définir le succès.

Alignement et responsabilité

Tous les cadres doivent se mettre d'accord sur trois choses :Quels sont nos objectifs d'entreprise ? A quoi ressemble le succès pour chacun ? Comment mon équipe et moi-même contribuerons-nous et serons-nous responsables ?

Les objectifs de l'entreprise sont regroupés en quatre domaines :axés sur l'industrie, opérations et chaîne d'approvisionnement, financier et marketing et ventes. L'équipe de direction examinera tous les objectifs pour s'assurer qu'ils sont conformes à la stratégie et qu'ils sont à la fois réalisables et réalisables.

Exemples:

Objectif axé sur l'industrie : Offrir les cobots les plus innovants du marché

À quoi ressemble le succès :Développer un produit qui peut égaler ou dépasser un travailleur humain dans sa capacité à cueillir des cultures fragiles sans dommage.

Qui exécutera :L'équipe R&D

Objectif financier : Diversifier les sources de revenus

À quoi ressemble le succès :Minimiser la dépendance à l'égard d'un marché/d'une industrie. Ajouter une branche services pour générer des revenus récurrents à partir des contrats de maintenance, alimenté par des capteurs intégrés à tous les nouveaux produits.

Qui exécutera :Interfonctionnel dirigé par le PDG et la direction financière

D'autres objectifs pourraient être « contrôler les coûts à chaque étape et livrer les cobots aux clients à temps et conformément aux spécifications » avec l'espoir de réduire le COGS de 10 % et d'augmenter le score de promoteur net de l'entreprise de 25 % en un an. Ou pour les ventes, « trouver 10 nouveaux clients pour les cobots agricoles de l'entreprise et regrouper des contrats de maintenance à chaque vente. » Cela est lié à la diversification des revenus.

Un point important :chaque manager est responsable de chaque objectif, pas seulement ceux qui relèvent de leur compétence.

Décisions et actions éclairées

La planification de la chaîne d'approvisionnement de PickerBots était décousue, avec des ingénieurs achetant des matériaux directement et peu de planification centralisée ou de contrôle des coûts. Dans le cadre du processus IBP, l'entreprise adoptera les principes de planification des ventes et des opérations (S&OP) pour améliorer sa chaîne d'approvisionnement et sa logistique.

Les objectifs réalisables incluent ici la construction d'une visibilité sur le fonctionnement de chaque département et l'association de l'impact des décisions aux objectifs financiers. Par example, en faisant intégrer à la R&D des capteurs capables de collecter et de transmettre automatiquement des données sur l'état de fonctionnement d'un cobot, PickerBots peut effectuer de manière proactive une maintenance préventive afin que les appareils ne soient presque jamais en panne - un argument de vente important et un moyen de contribuer aux revenus de maintenance.

À l'échelle de l'organisation, les divisions doivent se concentrer moins sur leurs propres besoins et voir les actions à travers le prisme de tous les objectifs. Cela signifie que l'entreprise doit collecter beaucoup de données en temps opportun et les utiliser pour publier des rapports afin que les gestionnaires puissent prendre de meilleures décisions, plus vite. Cela peut nécessiter un investissement dans un ERP et d'autres logiciels.

Transparence/visibilité

Tous les chefs de service participeront à une revue d'activité mensuelle, où le groupe évaluera les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs de l'entreprise. Le plan stratégique est également accessible à tous les membres du personnel, et des réunions plénières trimestrielles seront organisées pour recueillir des idées et des idées et passer en revue les indicateurs de performance clés.

Les quatre indicateurs de réussite du processus IBP comprennent :

1. Amener toutes les parties prenantes à adhérer aux objectifs de l'entreprise afin que tout le monde soit d'accord et comprenne ce que l'entreprise veut réaliser et comment elle y parviendra. Il y a des responsabilités claires pour chaque fonction dans la poursuite des objectifs.

2. Baser les décisions commerciales sur les données. L'intégration de la finance dans le produit, les fonctions de demande et d'offre sont essentielles ici, tout comme la sélection des bons KPI.

3. Lier la prise de décision aux résultats et l'amélioration de la responsabilisation. Parce que chaque département est responsable de fournir des chiffres et des projections précis, il y a moins de risque que le directeur financier et l'équipe financière restent en charge si les revenus sont insuffisants.

4. Changer la culture pour adopter la collaboration interfonctionnelle. Un processus IBP encourage l'ouverture et la confiance, et, par conséquent, engage et responsabilise plus profondément les employés. En tant qu'élément d'action, chaque membre de l'équipe de R&D et de fabrication passera une semaine par an à accompagner les commerciaux lors d'appels clients.

Quelle est la différence entre S&OP et IBP ?

Le terme « IBP » a été inventé par le cabinet de conseil en gestion Oliver Wight pour décrire la prochaine itération du processus de planification des ventes et des opérations (S&OP) que Wight a développé au début des années 1980.

La grande différence entre IBP et S&OP est que ce dernier est devenu le domaine des spécialistes de la supply chain et de la logistique, en particulier ceux impliqués dans l'équilibrage et la planification de l'offre et de la demande. Le S&OP est axé sur l'exécution et implique un processus de budgétisation traditionnel.

En revanche, IBP adopte une approche plus transversale et holistique pour tisser des objectifs commerciaux à travers chaque fonction. Par conséquent, en théorie, la gestion de la chaîne d'approvisionnement est proactive et optimisée.

L'IBP inclut des processus S&OP, mais parce qu'il implique un changement culturel, sans engagement exécutif, L'IBP ne réussira pas.

Certaines différences majeures entre S&OP et IBP sont :

AMADOUER IBP Axé sur l'offre et la demande Implique l'ensemble de l'entreprise dans le processus de planification Réunions lourdes et axées sur les résultats La planification mensuelle se concentre sur l'optimisation des résultats et utilise la planification de scénarios comme un outil. Le résultat est une organisation plus agile Des plans à court terme pour stimuler l'offre et la production Une vision à long terme pour éclairer la prise de décision Traditionnelle, pratiques de budgétisation statiques Plan financier complet et « vivant » avec une gamme d'indicateurs de performance clés associés

6 étapes du processus de planification intégrée des activités

Maintenant que ses objectifs sont fixés, PickerBots peut franchir les prochaines étapes de son parcours IBP.

1. Déterminez ce qui retient l'entreprise. Est-ce un manque de croissance ou de rentabilité ? Le portefeuille de produits est-il trop complexe ? L'entreprise a-t-elle perdu de la compétitivité dans son espace ? Pour notre entreprise de fabrication, le principal problème était la concentration excessive sur un marché de niche.

2. Engager et éduquer les employés. Une fois que le leadership adhère aux objectifs, cet enthousiasme doit couler dans les rangs. À moins que tout le monde ne s'engage envers la planification intégrée des activités, le succès sera insaisissable. Le COO reconnaît qu'un programme formel d'engagement des employés gardera les employés investis dans le succès de l'entreprise et travaillera activement pour atteindre les objectifs stratégiques.

3. Mettez en place une équipe de tigres. Le succès de l'IBP vient d'une coordination étroite, communication et responsabilité constantes pour les KPI. C’est un changement culturel qui prendra du temps à se propager dans toute l’entreprise. Pour relancer les choses, PickerBots a identifié les employés engagés dans chaque domaine fonctionnel et les a affectés à un appel debout quotidien de 20 minutes. À présent, disent qu'un envoi de lecteurs RFID nécessaires à la fabrication aura deux semaines de retard. Le membre de l'équipe d'achat partage ces informations rapidement afin que les ventes puissent gérer les attentes des clients et que les finances puissent tenir compte des revenus retardés. Si le problème persiste, l'entreprise peut rechercher de nouveaux fournisseurs. Plus de surprises.

4. Établir un processus de priorisation des projets/produits. L'IBP demande de la discipline. Seuls les projets qui font avancer les objectifs stratégiques de l'entreprise obtiennent des ressources. Idem pour les produits. Cela pourrait signifier l'extinction d'une ligne qui se vend toujours mais qui manque de potentiel de croissance. Tous les responsables qui ont besoin de ressources ou qui ont une idée de lancement de produit ou de service remplissent un modèle d'analyse coûts-avantages conçu pour révéler si les avantages et les coûts attendus correspondent aux objectifs. Le leadership donne la priorité à l'utilisation de ce processus. Plus de vaches sacrées.

5. Développez l'influence de l'équipe financière. Les finances doivent participer à la planification des produits, Réunions d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et de stratégie commerciale. Spécifiquement, choisissez un membre de l'équipe financière connaissant bien les fonctions FP&A. Les professionnels FP&A informent les décisions importantes prises par l'équipe de direction et collectent et analysent les données financières de l'ensemble de l'organisation pour créer des rapports qui révèlent si les objectifs sont atteints - et sinon, Pourquoi pas? Comment régler le problème ? Comme de nombreuses petites entreprises, PickerBots n'a pas de personnel FP&A dédié, ainsi, le directeur financier affecte un membre de l'équipe comptable qui connaît l'entreprise et a une aptitude à la collecte de données et à l'analyse des chiffres.

6. Adopter la technologie et les outils pour soutenir l'IBP. Si le processus de prévision est perçu comme un exercice trimestriel ou annuel imposé par la finance et peu profitable aux services, IBP ne peut pas réussir. Entreprises avec statique, les budgets ponctuels doivent adopter des prévisions glissantes pour s'assurer que l'entreprise reste sur la bonne voie. Et, les équipes financières doivent pouvoir accéder facilement aux données dont elles ont besoin dans chaque domaine opérationnel. Les prévisions glissantes et une meilleure utilisation des données nécessitent de la technologie et un engagement envers la transparence. Vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne pouvez pas mesurer.

Prévisions traditionnelles ou glissantes

Prévisions traditionnelles Prévisions glissantes Plan financier fixe calculé pour une durée déterminée, généralement un an, qui utilise des observations historiques pour estimer les indicateurs commerciaux futurs. Un plan financier « en direct » qui est régulièrement mis à jour tout au long de l'année pour refléter les changements. Calendrier (annuel, trimestriel) Basé sur des événements avec des ajustements en temps réel des prévisions du calendrier Objectifs fixes (ventes/bénéfices, autres KPI) Ajustements dynamiques des objectifs basés sur des événements externes/internes Les allocations de ressources sont rigides Peut déclencher une réallocation des ressources basée sur des objectifs dynamiques Manuel, basés sur les comptes et souvent liés aux cycles comptables Basés sur les facteurs commerciaux et liés aux opérations

5 conseils pour réussir votre planification d'entreprise intégrée

Voici quelques façons dont le COO prévoit de préparer PickerBots pour réussir :

1. Vendez IBP comme un moyen de mettre de l'ordre dans le chaos. Par example, grandes entreprises, en particulier ceux qui se sont engagés dans un certain nombre de fusions et d'acquisitions, peut avoir des milliers de SKU et de codes produit. Un grand fabricant Oliver Wight a travaillé avec IBP utilisé pour réduire 120, 000 numéros d'articles jusqu'à environ 10, 000 et réduisez les stocks de 50 % tout en améliorant la ponctualité, livraison intégrale jusqu'à 20 %. Pour une petite entreprise, IBP peut éviter de se retrouver dans une situation où il doit réduire 90 % des SKU.

2. Adoptez un état d'esprit d'amélioration continue. Toutes les parties de tout système de production ou de service, en particulier les gens, sont interconnectés, s'informent mutuellement et dépendent mutuellement de l'obtention de résultats positifs. L'origine de cette pratique vient du Kaizen, un terme japonais signifiant « changer pour le mieux ». Originaire du Japon, la philosophie d'entreprise cherche à améliorer continuellement les opérations et à impliquer tous les employés, des ouvriers de la chaîne de montage au PDG. C'est un moyen de renforcer l'IBP.

3. Obtenez l'adhésion du DSI. Le DSI de PickerBots a gravi les échelons de l'informatique de fabrication et connaît le concept de gestion de la qualité totale (TQM), qui a un chevauchement avec IBP. Cela a grandement contribué à communiquer les avantages de l'IBP et à libérer du budget pour les technologies qui peuvent faire fonctionner l'IBP, comme ERP, gestion de la performance d'entreprise (EPM), la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les logiciels de comptabilité et de finance en temps réel, particulièrement importants pour réaliser la proposition de valeur « un ensemble de chiffres ».

4. Appliquer les principes de gestion des risques. Des catastrophes, grandes et petites, se produisent. Alors que le zen de l'IBP penche vers le positif et l'optimisme, assurez-vous que les chefs de service effectuent une planification de scénarios et des analyses de simulation pour modéliser le risque opérationnel, comme la dépendance excessive à l'égard d'un marché. Envisagez de confier à votre équipe de tigres une fonction secondaire en tant que force de frappe de gestion de crise.

5. N'oubliez pas les RH. La main-d'œuvre est probablement la plus grosse dépense d'exploitation de votre entreprise, alors assurez-vous que cela fonctionne pour votre effort IBP, pas contre. Un professionnel des ressources humaines peut identifier les caractéristiques des candidats - comme les joueurs d'équipe qui sont axés sur les données et à l'aise avec la transparence - qui prédisent s'ils contribueront au succès de l'IBP.

Avantages de la planification intégrée des activités

La recherche montre que le principal avantage de la mise en œuvre de l'IBP est l'augmentation des revenus, suivi de la précision des prévisions et de l'amélioration des taux de livraison des commandes parfaites.

Trois avantages clés supplémentaires :

Aperçus en temps réel : Une fois que les entreprises ont institué des prévisions glissantes, par example, les finances peuvent répondre plus rapidement et plus précisément aux questions sur les dépenses et les flux de trésorerie. Attendez-vous à des KPI plus précis à tous les niveaux.

La possession: Le revers de la responsabilité est que dans une entreprise qui adopte pleinement l'IBP, tous les employés assument la responsabilité d'atteindre tous les objectifs. Vous feriez donc mieux de vous assurer que le pouvoir de prendre des décisions est décentralisé et lié à la responsabilité des résultats, car il y a peu de plus grands tueurs de moral que la responsabilité sans le pouvoir d'effectuer le succès. Les entreprises peuvent favoriser davantage une culture de propriété en liant les récompenses à l'atteinte ou au dépassement d'objectifs.

Amélioration de la satisfaction client : Alors que plus à l'heure, les livraisons complètes rendent les clients heureux, ce n'est pas la seule façon pour IBP d'améliorer les Net Promoter Scores. Une meilleure planification permet de mieux comprendre ce que veulent les clients, et une forte culture d'entreprise conduit souvent à une meilleure empathie des clients et à ses avantages associés.

Défis d'adoption de la planification intégrée des activités

Le point de départ d'une entreprise avec IBP dépend de sa maturité. Les entreprises ayant une culture de chien mangeur de chien et des processus très cloisonnés ont beaucoup de travail à faire. Il s'agit généralement d'entreprises dotées de structures de gestion descendantes traditionnelles, budgétisation annuelle statique avec une faible capacité à générer des projections prospectives et des plans d'affaires datés qui ne correspondent pas aux besoins actuels des clients.

Alors que tous sont des défis structurels épineux, une équipe de direction qui est opposée à placer la confiance et l'autorité de prise de décision aux niveaux inférieurs de l'organisation est dans une situation encore pire. Entreprises à caractère autocratique, Les styles de commandement et de contrôle doivent être prêts à décentraliser l'autorité s'ils espèrent tirer parti des avantages de l'IPB.

Même les entreprises matures, les processus intégrés et les cultures égalitaires sont souvent entravés par les rapports et la budgétisation des KPI « de haut en bas » par opposition à « de bas en haut ». L'IBP exige des entreprises qu'elles se concentrent moins sur les finances en développant un budget de premier ordre, puis en transmettant les budgets des départements d'en haut. Plutôt, ils doivent se familiariser avec un processus ascendant, où les départements commencent avec un plan de ce qu'ils veulent réaliser, calculer ce qu'il en coûtera puis fournir un chiffre à l'équipe financière, qui utilise cette entrée pour calculer le budget total.

Les entreprises qui n'utilisent pas déjà au moins un processus de budgétisation quelque peu flexible sont susceptibles de trouver ce changement difficile. Une façon de lancer la transformation pourrait être une forme moderne de budgétisation base zéro.

Étapes de la budgétisation base zéro pour 2021

1. Créer une vision stratégique pour ZBB :Identifier les objectifs de coûts, KPI et objectifs pertinents.
2. Évaluer les unités commerciales pour sélectionner les candidats ZBB (également appelées « unités de décision, ” ou tout organe de l'entreprise qui fonctionne de manière indépendante avec son propre budget).
3. Démarrez les budgets sélectionnés à partir de zéro (c'est-à-dire, à partir de zéro).
4. Chaque unité de décision fournit des « packages de décision, » qui décomposent chaque activité en fonction de son objectif, besoins de financement, justification dans le cadre des objectifs de l'entreprise, la viabilité technique et les voies d'action alternatives.
5. Évaluez chaque élément proposé pour déterminer sa valeur ajoutée pour l'entreprise et si le coût total est justifié. Que rapportent les dépenses à l'entreprise ?
6. Prioriser les coûts en fonction des objectifs de l'entreprise. Réduisez ou réduisez les dépenses dans les domaines qui ne produisent plus de valeur significative.
7. Allouez des fonds à des domaines productifs et alignés sur les moteurs de croissance de l'entreprise.

Éléments de la planification intégrée des activités

La planification intégrée des activités a lieu à une cadence régulière ; chaque mois est le plus courant, nous allons donc l'utiliser dans notre exemple.

Ces étapes sont standard pour les consultants IBP, adaptable à la plupart des industries et s'intègre au cercle vertueux des études de marché et de la planification stratégique du directeur de l'exploitation de PickerBots, R&D et fabrication, prévision de la demande et analyse prédictive, analyse de rentabilité, optimisation de la chaîne d'approvisionnement et stratégie de marketing et de vente.

1. Revue de la gestion des produits. Cela inclut tous les éléments de la gestion du portefeuille de produits. Une équipe interfonctionnelle se réunit mensuellement pour examiner l'état général de tous les projets liés aux produits :sont-ils sur la bonne voie ? Avons-nous identifié de nouveaux risques et opportunités ? Les produits ou services les plus rentables sont-ils prioritaires ? L'objectif est d'aligner le portefeuille de produits sur les objectifs commerciaux et de s'assurer que les matières premières nécessaires et la capacité de production sont alignées. Les chefs de produits révisent au besoin et publient un plan directeur mis à jour, ainsi que les ressources nécessaires pour apporter des changements.

2. La planification de la demande s'en charge. Il s'agit d'un processus interfonctionnel qui aide les entreprises à répondre à la demande des clients pour des produits tout en minimisant les stocks excédentaires et en évitant les interruptions de la chaîne d'approvisionnement. La planification de la demande peut augmenter la rentabilité et la satisfaction des clients et conduire à des gains d'efficacité. Cette équipe regroupe des commerciaux, marketing et finance pour déterminer s'ils ciblent les bons marchés, le droit chemin. Ils élaborent un plan de demande optimisé. Les KPI pertinents incluent la précision des prévisions de ventes, rotation des stocks, taux de remplissage et délais d'exécution des commandes.

3. Ensuite, le ballon va à l'équipe de planification de l'approvisionnement. Ces experts de la chaîne d'approvisionnement élaborent la manière optimale de répondre à la demande projetée de manière rentable. La clé est d'avoir une visibilité sur les chaînes d'approvisionnement complexes ; un projet formel de visibilité de la chaîne d'approvisionnement (SCV) aide à repérer et à corriger les faiblesses, tels que les ruptures de stock ou les problèmes d'exécution des commandes, avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs. La baisse du coût des marchandises vendues (COGS) est l'étoile du Nord.

4. Le équipe de réconciliation intégrée rassemble le produit initial, les plans de demande et d'offre et les consolide en un plan d'affaires holistique basé sur une projection sur 24 ou 36 mois ; pour les mises à jour itératives, les équipes mettent en évidence les changements importants. Les décisions qui n'ont pas pu être prises par des équipes individuelles sont préparées pour examen par la direction.

5. L'équipe de direction résout les conflits et déploie le plan mis à jour à l'ensemble de l'entreprise.

Composants intégrés de planification d'entreprise

Les composants de la planification d'entreprise intégrée comprennent trois compartiments : Planifier, exécuter et surveiller et régler.

Les actions spécifiques relevant de chaque catégorie varient en fonction du cabinet de conseil ou du fournisseur de technologie. Certains sont plus alignés sur la planification de la chaîne d'approvisionnement, tandis que d'autres se concentrent sur le S&OP ou la planification financière avec des plug-ins vers d'autres domaines fonctionnels. D'autres sont très spécifiques à l'industrie.

Prenons l'exemple de la solution Oracle IBPX (Integrated Business Planning and Execution) pour la fabrication. Les composants clés comprennent :

• De haut en bas et de bas en haut, planification et prévision axées sur les conducteurs
• Modélisation des risques pour les fusions et acquisitions et les initiatives stratégiques
• Structure complète des états financiers pour la planification stratégique et opérationnelle
• Analyse et planification prédictives et prescriptives
• Un processus S&OP prédéfini
• Équilibrage de la demande et de l'offre en temps quasi réel
• Gestion du backlog en temps réel
• Automatisation des prédictions et actions de correction en fonction des réels
• Planification opérationnelle basée sur l'IA, comme pour les territoires de vente et les quotas
• Flux de données IoT et capteurs intégrés aux décisions automatisées

Des éléments tels que la gestion du backlog et la prise en charge améliorée de l'IoT et des données de capteurs sont importants pour les fabricants comme PickerBots. Un détaillant pourrait être plus intéressé par la gestion avancée des stocks. Ce qui est important, c'est que toute solution, qu'elles soient achetées en suite ou rassemblées par un intégrateur ou une équipe interne, prend en charge la capacité de faire une planification à long et moyen terme et à court terme basée sur un seul, ensemble de données à jour accessible à toutes les parties prenantes autorisées.

Recherchez également la possibilité de modéliser facilement des scénarios « et si », une budgétisation et des coûts solides et une feuille de route vers des technologies avancées telles que l'IA et l'analyse prédictive.

Exemples de planification d'entreprise intégrée

Nous avons mentionné le client d'Oliver Wight qui en a réduit 120, 000 SKU jusqu'à environ 10, 000. Cette entreprise, Groupe Uponor, s'est tourné vers l'IBP après une série d'acquisitions qui l'ont laissé avec des stocks gonflés, un portefeuille extrêmement complexe et un manque de communication entre les fonctions cloisonnées et les emplacements éloignés. L'entreprise finlandaise vend des produits pour la distribution d'eau potable ainsi que des équipements de chauffage et de refroidissement radiants et possède 3, 900 collaborateurs dans 30 pays. Uponor a eu du mal à avoir une vision unique de l'information financière de ses filiales, et chaque unité avait ses propres pratiques de gestion des stocks. Petits événements, comme les jours fériés, pousserait certains sites à constituer un inventaire « juste au cas où », et le double stockage dans les entrepôts était courant. Les filiales dans différents pays avaient des SKU différents pour les mêmes articles, et la R&D a été localisée, sans aucune collaboration au sein de l'entreprise.

Upinor s'est concentré d'abord sur sa chaîne d'approvisionnement et a mis en place des processus S&OP, puis avancé à l'IBP l'année suivante. Les résultats ont été une augmentation des ventes nettes de 1,1 milliard d'euros, une amélioration de 30 % des livraisons complètes à temps, une réduction de 50 % des stocks et une visibilité accrue.

Le fournisseur de technologie américain Juniper Networks a également entrepris un projet IBP axé sur la mise en œuvre d'une chaîne d'approvisionnement numérique avec IBP, où le processus de planification des activités étendrait le S&OP à toute la chaîne d'approvisionnement, portefeuilles produits et clients, la demande des clients et la planification stratégique.

Depuis le lancement du projet, Le délai d'exécution de Juniper est en hausse de 55 %. et ses coûts d'inventaire sont en baisse de 15%, lui permettant de réaliser un ROI positif sur le projet IBC.

Histoire de la planification intégrée des activités

Oliver Wight a développé S&OP dans les années 1980 comme méthodologie pour un client qui souhaitait équilibrer le volume de l'offre et de la demande. Dans les années qui ont suivi, le processus a évolué pour intégrer les données financières, l'inventaire et les introductions de nouveaux produits.

Le cabinet de conseil a renommé S&OP en planification d'entreprise intégrée à la fin des années 90 pour refléter le processus d'intégration de toutes les fonctions de l'entreprise derrière un plan optimisé. Depuis, un terme plus récent, « planification d'entreprise intégrée à l'entreprise, " a émergé. L'EIBP comprend la planification de scénarios et la collaboration étendue de la chaîne d'approvisionnement et explique comment les grandes entreprises adopteront les nouvelles technologies, comme l'IA, big data et analyses avancées.

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Applications de la planification intégrée des activités

IBP rend la planification et les opérations beaucoup plus transparentes, il est donc idéal pour les entreprises qui passent à la fabrication « juste à temps ». C'est aussi prédictif, une fois qu'une entreprise a accumulé des données. Cela peut aider à la satisfaction du client.

Robots de cueillette, par exemple, a constaté qu'il constate généralement une capacité de chaîne d'approvisionnement limitée pour les cartes mères au troisième trimestre. Avec cette perspicacité, les ventes et le marketing peuvent contribuer à encourager les clients à prendre livraison des systèmes au deuxième ou au quatrième trimestre, la fabrication peut pré-construire des produits et les responsables de la chaîne d'approvisionnement peuvent travailler sur d'autres sources pour les pièces qui posent des problèmes.

En regardant vers l'avenir de l'IBP, nous attendons qu'il aide les entreprises :

• Travailler sur une planification stratégique à plus long terme, les activités de modélisation et de fusions et acquisitions avec un degré de confiance plus élevé.
• Détecter et informer les parties prenantes des événements imprévus avant qu'ils n'affectent l'entreprise en utilisant des technologies de pointe, y compris les informations des capteurs en temps réel et la reconnaissance des formes par apprentissage automatique (ML).

Alors que les entreprises gagnent en confort avec l'automatisation, les systèmes IBP avancés peuvent être configurés pour prendre des mesures sur la base d'une analyse sans intervention humaine. Considérez une chaîne de boulangeries ; un système connecté à un système de prévision météorologique à long terme pourrait détecter une tempête tropicale qui pourrait augmenter le prix de la vanille et commander automatiquement des suppléments.

Les technologies basées sur le cloud telles que l'ERP sous-tendent toutes ces avancées. Par example, PickerBots fixe toujours ses objectifs de vente tous les mois. Mais souvent, ces plans ont été retardés pour permettre à l'équipe de direction d'examiner et d'approuver tout changement, ce qui signifie que les opérations ont été prises au dépourvu. Un outil comme NetSuite Planning and Budgeting automatise les processus de planification et centralise les données financières et opérationnelles de l'entreprise, afin que les équipes financières puissent diffuser les mises à jour rapidement.

La prochaine frontière ? Déploiement de l'IBP aux partenaires commerciaux et fournisseurs, même les clients. Mais d'abord, les entreprises doivent mettre de l'ordre dans leurs propres maisons culturelles et technologiques.