Nous aimons le covoiturage parce que nous aimons aider

Parmi les nombreuses industries que les milléniaux auraient tuées, le service de taxi est l'un des plus emblématiques. Il peut y avoir une certaine romance à tendre le pouce et à héler un taxi dans une rue de la ville, mais il est beaucoup plus facile de planifier et de payer votre voyage avec un service de covoiturage sur votre téléphone. La commodité n'est peut-être pas la seule raison pour laquelle nous aimons Uber, Lyft, et tous les autres, bien que.

Des chercheurs de l'Ohio State University viennent de publier une étude sur la façon dont les consommateurs se perçoivent par rapport aux fournisseurs de services, à savoir dans les modèles d'affaires peer-to-peer comme ceux qui ont fini par dominer l'économie des petits boulots. Lors de l'obtention d'un service auprès d'un prestataire traditionnel, comme un chauffeur de taxi en uniforme, nous avons tendance à voir ce pilote comme une simple extension de l'entreprise. Lorsque nous pensons utiliser une plate-forme pour nous connecter directement avec un entrepreneur indépendant, comme un chauffeur de covoiturage, nous nous considérons comme aidant un individu directement. Cela nous rend beaucoup plus disposés à rechercher des services peer-to-peer en premier lieu.

Bien qu'il n'y ait rien de mal à effectuer simplement une transaction pour des biens et services, il n'est pas étonnant que nous saisissions les opportunités, réel ou perçu, donner un coup de main. Cela dit, les auteurs de l'étude notent que les conducteurs de covoiturage en particulier finissent souvent par gagner moins que le salaire minimum pour leurs efforts. Si vous cherchez à soutenir le petit gars directement, choisir de soutenir une petite entreprise ou une entreprise appartenant à une minorité aidera chaque dollar que vous dépensez à aller loin dans le monde réel.