Comment vérifier si une entreprise en ligne est légitime

Personne ne veut se faire arnaquer et perdre de l'argent, mais avec tant d'options commerciales en ligne de nos jours, il peut être difficile de dire qui dit la vérité et qui ment. Cependant, vous pouvez être votre meilleur avocat. En consacrant un peu de temps et d'énergie en suivant ces étapes simples, vous pouvez vous assurer que les entreprises en ligne avec lesquelles vous faites affaire sont légitimes et vous éviter bien des maux de tête.

Étape 1

Examinez attentivement le site Web de l'entreprise en ligne. Visitez chaque page, lire tous les petits caractères - conditions d'utilisation/d'utilisation, politique de confidentialité, les politiques de remboursement et les coordonnées. Cela devrait être un signal d'alarme majeur si les conditions d'utilisation/de service sont manquantes ou si les informations de contact sont manquantes ou incomplètes.

Étape 2

Trouvez une adresse physique. Cela devrait être répertorié quelque part sur le site Web, mais sinon, essayez d'appeler ou d'envoyer un e-mail à son service client - qui devrait être plus qu'heureux de vous fournir ces informations. Les pages jaunes peuvent également être une ressource pratique pour localiser une adresse commerciale. Parfois, il peut s'agir simplement d'une boîte postale, mais cela n'indique pas nécessairement qu'une entreprise n'est pas légitime. Il existe des entreprises très réputées qui sont presque entièrement basées sur le Web, mais prenez en considération le type d'entreprise dont il s'agit et jugez en conséquence. Si vous ne trouvez aucune adresse postale, alors l'entreprise n'est probablement pas légitime.

Étape 3

Appelez l'entreprise. Poser des questions. Toute personne qui vous vend un produit ou un service doit être disponible par téléphone pour répondre à vos questions.

Étape 4

Recherchez l'entreprise sur le Web. Google l'entreprise pour savoir s'il existe des avis de tiers ou des témoignages de clients sur son produit, services ou pratiques commerciales. Il existe également plusieurs sites d'alerte aux arnaques, comme FraudWatchInternational.com, qui peut te conseiller.

Étape 5

Contactez le Better Business Bureau en ligne ou la Chambre de commerce de la ville où se trouve le magasin physique. Interrogez-les sur l'entreprise, s'il y a eu des plaintes ou des litiges, et comment ces problèmes ont été résolus.

Choses dont vous aurez besoin

• l'Internet

• Téléphone