Comment trouver quelle est ma succursale bancaire?

Agences bancaires

De nombreuses banques associent votre compte bancaire à une agence particulière, et vous pouvez vous y rendre pour obtenir de l'aide pour vos besoins bancaires. Vous devrez peut-être également indiquer l'adresse de votre succursale bancaire pour vous inscrire à certains programmes de dépôt direct ou pour payer des factures directement à partir de votre compte bancaire. La succursale peut également affecter le numéro d'acheminement imprimé sur vos chèques et être utilisé pour le paiement de factures et le dépôt direct.

Souvent votre compte sera associé à l'agence où vous l'avez ouvert pour la première fois, mais la situation peut être plus compliquée si des succursales bancaires ont fermé ou fusionné ou si vous avez ouvert votre compte en ligne, par téléphone ou par courrier.

Consultez vos documents bancaires

Parfois, l'adresse de votre agence bancaire est imprimée sur vos relevés bancaires habituels, sur d'autres lettres ou documents que vous avez reçus de la banque, ou même sur vos chèques. Examinez les documents que vous avez reçus de votre banque pour voir si l'adresse de votre succursale est visible. Si vous ne recevez pas de relevés papier et que vous obtenez simplement tous vos documents en ligne, vous pouvez également consulter vos relevés en ligne.

Appelez la banque

Si vous ne voyez pas les informations de votre agence bancaire en ligne ou dans les documents que vous avez de la banque, appelez la banque. Vous devriez pouvoir trouver un numéro de votre banque sur vos relevés, au dos de votre carte de crédit ou de débit, ou en ligne.

Banque à distance

Certaines banques n'associent pas du tout votre compte à une succursale. Certaines banques opèrent désormais uniquement en ligne, et n'ont tout simplement pas de succursales. Si vous avez une banque uniquement en ligne, vous devrez effectuer toutes vos opérations bancaires via le site Web de la banque, application mobile ou la ligne téléphonique du service client ou utilisez un guichet automatique. Ces banques fourniront souvent également une adresse postale si vous devez envoyer une lettre à la banque ou si vous souhaitez déposer un chèque physique par courrier.

D'autres peuvent vous dire d'utiliser une adresse nationale pour la banque si quelqu'un demande l'adresse de votre succursale pour des services comme le dépôt direct. Contactez votre banque ou visitez son site Internet pour savoir si c'est le cas.