Il y a quelques choses plus frustrantes que de voir une transaction par carte de débit refusée ou de ne pas pouvoir obtenir d'argent à un guichet automatique lorsque vous savez que votre solde bancaire est suffisant. Dans certains cas, ces problèmes sont causés par des problèmes techniques, tels que les réseaux bancaires étant temporairement indisponibles. Cependant, il existe d'autres circonstances qui pourraient amener une banque à geler votre compte, ce qui vous empêche d'effectuer des transactions.
Un compte bancaire bloqué signifie que vous ne pourrez pas accéder aux fonds de votre compte. Votre banque peut également rejeter toute transaction en cours. Par exemple, les chèques que vous avez rédigés peuvent être sans provision, les paiements automatiques de factures et les transactions par carte de débit peuvent être refusés et, selon HelpWithMyBank.gov, votre banque peut vous facturer des frais pour ces transactions, épuiser votre compte.
Si vous pensez que votre compte a été gelé, mais je ne suis pas sûr, la meilleure approche est de contacter votre banque immédiatement pour vous renseigner sur le problème. Vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte via le site Web ou l'application mobile de votre banque. Selon ce qui s'est passé, vous pouvez rencontrer un message expliquant qu'il y a un problème avec votre compte (et que vous devez appeler la banque pour plus d'informations) ou qu'il y a une panne à l'échelle de la banque et qu'il vous faudra simplement être patient.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, ou vous n'avez pas trouvé d'explication, il est temps d'appeler votre banque. Le représentant du service client à qui vous parlez devrait être en mesure de vous fournir des informations sur ce qui s'est passé.
Le processus de dégel de votre compte bancaire dépend de la raison du gel initial. Dans certains cas, comme un gel de sécurité, vous devriez être en mesure de résoudre le problème par vous-même. Cependant, Dans certains cas, vous devrez peut-être travailler avec un avocat pour récupérer l'accès à vos fonds.
Voici quelques scénarios courants :
Problèmes de sécurité :Vous découvrirez probablement le problème lorsque votre carte de débit est bloquée et rejetée pour un achat. La raison en est que le service des fraudes de votre banque a détecté une activité inhabituelle et, comme précaution, bloque le compte. Typiquement, tout ce que vous aurez à faire est d'appeler la banque et d'examiner certaines informations. Par exemple, il vous sera peut-être demandé de décrire certaines transactions récentes avant que votre compte ne soit restauré.
Suspicion de fraude :si votre banque soupçonne que vous utilisez votre compte à des fins frauduleuses, il peut geler le compte pendant qu'il mène une enquête. Cela peut être une question plus compliquée à résoudre. ProPublica rapporte que les titulaires de comptes dont les comptes ont été gelés par des banques ont dû fournir une documentation complète de leurs transactions avant que leurs fonds ne soient débloqués.
Prélèvement ou saisie-arrêt :Si votre compte a été prélevé ou saisi, votre banque ne peut pas débloquer le compte d'elle-même. Vous pourrez peut-être contacter le créancier et élaborer un plan de règlement ou de paiement en échange de la levée de la saisie-arrêt. Si certains des fonds de votre compte proviennent de la sécurité sociale ou d'autres prestations gouvernementales, votre banque est tenue de protéger ces fonds contre la saisie-arrêt et de les mettre à votre disposition, selon HelpWithMyBank.gov.
Litiges de compte joint :Si vous détenez votre compte conjointement avec une autre personne et que vous êtes impliqué dans un litige, cette personne peut chercher à geler le compte pour vous empêcher de retirer des fonds. Ce genre de chose arrive souvent à la suite d'un divorce imminent ou d'une rupture amoureuse. Selon Forbes, vous pourrez peut-être demander à la banque de lever le gel afin que vous puissiez retirer des fonds. Cependant, il existe un risque que l'autre partie regele le compte. À ce point, la banque peut fermer ou imposer des restrictions sur le compte jusqu'à ce que vous et l'autre partie résolviez vos différends.
Femme et garçon assis en face dun banquier. Il existe de nombreux types de comptes fiduciaires. En tant que fiduciaire, vous avez autorité sur le compte bancaire et vous seul pouvez effectuer des ret
La fermeture dun compte bancaire peut être un processus simple si vous le manipulez avec soin. Si non, vous pourriez encourir des frais de la banque et dautres sources. Le processus peut être instanta
La plupart des gens gardent leur argent sur un compte courant ou dépargne. Lorsque vous devez envoyer de largent à partir dun compte, vous avez une variété doptions, y compris un virement bancaire. En...
Lorsque vous ajoutez une personne à votre compte bancaire, il devient un compte joint. Avec un compte joint, les deux parties sont considérées comme propriétaires. Cela signifie que toute personne ins...