Comment vérifier le statut d'une carte de prestations électroniques North Carolina Quest
Les cartes de transfert d'avantages Quest sont un avantage considérable pour ceux qui ont besoin d'un peu d'aide pour payer leurs courses. La carte de transfert électronique de prestations de Caroline du Nord de Quest, généralement appelés bons d'alimentation, est une grande amélioration par rapport aux anciens coupons en papier qui étaient auparavant distribués. La carte EBT s'utilise comme une carte de débit en caisse et est plus discrète que son prédécesseur papier. Une fois que vous avez fait une demande de bons d'alimentation, vous pouvez vérifier l'état de votre demande au bureau ou par téléphone. Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte de bons d'alimentation en ligne ou par téléphone.
Étape 1
Appelez votre assistant social de votre département local des services sociaux de Caroline du Nord pour vérifier l'état d'une demande. Le service client générique ne sera pas en mesure de répondre à vos questions sur l'état de votre approbation. Seul un assistant social peut consulter votre dossier et vous faire part de son évolution.
Étape 2
Connectez-vous à ebtedge.com pour suivre vos achats et votre solde EBT actuel en Caroline du Nord Cliquez sur l'onglet « Plus d'informations » sous la section titulaire de la carte. Vous serez invité à entrer votre numéro de carte EBT.
Étape 3
Appelez le 1-888-622-7328 pour vérifier votre solde EBT par téléphone. De nouveau, vous devrez entrer votre numéro de carte ainsi que votre code PIN. Vous pouvez parler au service client via cette ligne si vous pensez que votre solde est incorrect ou si vous avez perdu votre carte.
Conseil
Vos prestations apparaîtront sur votre compte en fonction du dernier chiffre de votre numéro de sécurité sociale. Par exemple, si votre SSN se termine par 1, vos prestations apparaîtront le 3 du mois; s'il se termine par 2, il apparaîtra le quatrième, etc.
Les SSN se terminant par 0 apparaîtront le 12, et ceux qui n'ont pas de numéro de sécurité sociale recevront leurs prestations le troisième.
Avertissement
Vos avantages peuvent être supprimés, ou supprimé, en raison de l'inactivité. Ne traitez jamais vos prestations EBT comme un compte d'épargne.
Protégez votre carte EBT comme vous le feriez avec n'importe quelle carte de crédit ou de débit.
N'utilisez jamais votre carte EBT au profit d'une autre famille. Ceci est considéré comme du vol.
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