Vous avez donc essayé de retirer de l'argent de votre compte Bank of America, mais vous avez découvert que votre compte est gelé. Lorsqu'une banque gèle le compte d'un client, vous n'avez plus accès aux fonds de ce compte et, par conséquent, vous ne pouvez pas effectuer de retraits ou d'achats d'espèces ou payer des factures avec ce compte bancaire. Malheureusement, la banque n'a pas à vous informer avant de geler votre compte tant qu'elle prend les mesures pour une raison valable.
Si vous êtes actuellement client de Bank of America et que votre compte est bloqué, vous pouvez prendre des mesures pour débloquer votre compte bancaire en temps opportun.
Découvrez la raison pour laquelle votre compte est bloqué. Bank of America peut geler votre compte pour plusieurs raisons :inactivité du compte (ce qui signifie que vous n'avez pas utilisé votre compte pendant une période prolongée); activité frauduleuse présumée, tels qu'un nombre excessif ou irrégulier de transactions ; ou un solde négatif pendant une durée excessive.
En outre, Bank of America peut geler votre compte pour une dette impayée envers un créancier ou si vous devez des arriérés d'impôt à l'IRS. Cependant, pour un créancier ou une agence de recouvrement de geler votre compte bancaire, l'entreprise doit d'abord vous poursuivre pour la dette impayée, gagner le procès et recevoir un jugement du tribunal, dit les cabinets d'avocats de David M. Offen.
Demandez une lettre de confirmation à Bank of America. Demandez au représentant du service client de la banque de vous envoyer une lettre de confirmation expliquant pourquoi votre compte bancaire est gelé et les mesures que vous devez prendre pour débloquer votre compte. La lettre est particulièrement utile si vous avez émis des chèques ou des débits autorisés sur votre compte avant que votre compte ne soit gelé, car ces articles seront retournés au bénéficiaire comme impayés.
Résolvez le problème en temps opportun. Par exemple, si votre compte a été bloqué pour inactivité ou parce qu'il était à découvert, vous devrez peut-être simplement effectuer un dépôt approprié sur votre compte pour que la banque libère le gel. Selon Comparer Remit, vous pouvez également appeler la banque en cas de suspicion de fraude. Si vous disposez d'une protection contre la fraude, votre argent peut être remboursé. Vous recevrez également une nouvelle carte de débit avec un nouveau numéro ou il vous sera conseillé de fermer le compte et d'en ouvrir un nouveau.
Cependant, si votre compte a été gelé en raison d'un jugement, alors vous devrez contacter le créancier ou l'agence de recouvrement pour régler votre dette. Veuillez noter que vous pourrez peut-être négocier une offre de règlement ou un plan de paiement avec le créancier pour la dette impayée.
Confirmez tout changement apporté au statut de votre compte Bank of America. Une fois que vous avez pris les mesures nécessaires pour débloquer votre compte, contactez Bank of America pour vérifier que le gel a été levé. Si vous avez réglé votre dette ou conclu une entente de paiement appropriée avec le créancier ou l'agence de recouvrement, le créancier doit immédiatement demander à la banque de lever le gel de votre compte. Si le gel apparaît toujours sur votre compte, vous devrez peut-être contacter votre tribunal local pour obtenir de l'aide.
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