Comment obtenir des relevés d'un compte bancaire fermé

Contacter la Banque

Demandez des copies de vos relevés bancaires en personne dans une agence bancaire, par téléphone ou par écrit. La banque aura besoin d'une pièce d'identité avec photo, comme votre permis de conduire ou un passeport. Fournir des informations d'identification pour le compte bancaire, comme le numéro de compte, lorsque vous l'avez ouvert et fermé et le solde de clôture. La banque peut également exiger une preuve supplémentaire que vous êtes le propriétaire du compte. Vous pouvez montrer un relevé bancaire que vous possédez déjà ou une carte de guichet automatique à votre nom.

Demande de relevés de compte

Lorsque vous demandez vos extraits de compte, donnez une plage de dates pour les déclarations que vous souhaitez reproduire. Notez que les banques ne sont tenues de conserver les registres que pendant cinq ans et que chaque banque décide de les conserver pendant une période plus longue. Votre banque peut ne pas être en mesure de récupérer les enregistrements d'un compte que vous avez fermé il y a plus de cinq ans.

Réception des relevés de compte

Si vos extraits de compte sont toujours dans le système, le représentant pourra peut-être les récupérer immédiatement et en imprimer des copies pour vous. Si non, cela peut prendre quelques jours pour qu'un membre du personnel effectue une recherche dans les documents archivés. La banque peut vous envoyer les relevés par la poste, vous demander de revenir les récupérer ou de leur donner accès en ligne. Attendez-vous à payer des frais pour le service. Le montant varie selon l'établissement. Il est généralement facturé par relevé, mais il peut y avoir des frais supplémentaires.

Recherche de relevés en ligne

Vous pourriez avoir accès en ligne à un compte récemment fermé si vous avez géré certaines de vos transactions bancaires en ligne. Certaines banques offrent un accès en ligne aux comptes fermés pendant un certain temps si vous êtes toujours inscrit pour l'accès en ligne. Si vos relevés sont disponibles, vous pouvez les visualiser et les imprimer sans avoir à payer de frais.

Obtenir des relevés de compte d'une banque en faillite

Lorsqu'une banque fait faillite, une autre banque pourrait l'acquérir ou la Federal Deposit Insurance Corporation pourrait prendre le contrôle des fonds ou même les gérer jusqu'à ce qu'elle puisse trouver une institution qui les acquerra. Si votre compte fermé était dans une banque qui a fait faillite, contacter le titulaire des comptes pour récupérer vos relevés. Si la FDIC gère actuellement les avoirs de la banque, vous pouvez communiquer avec l'agence au 1-800-523-8089 pour demander une copie de vos relevés de compte.