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Comment gagner la bataille contre les frais cachés

La budgétisation est déjà assez difficile lorsque vous connaissez tous les coûts que vous devrez prendre en compte. Lorsque les entreprises vous envoient une facture ces jours-ci, il est de plus en plus probable qu'il comporte une surprise :cette facture de câble de 99 $ sur laquelle vous comptiez est soudainement de 123 $, et la seule information que vous pourriez avoir est qu'il s'agit de frais supplémentaires.

Les rapports des consommateurs vient de publier une énorme étude sur l'augmentation des frais cachés pour les consommateurs américains. Au total, 85 % des répondants au sondage ont déclaré avoir été confrontés à des frais cachés à un moment donné au cours des deux dernières années, et une majorité disent qu'il s'agit d'un événement plus régulier. C'est une manœuvre sournoise du côté de l'entreprise, déguisant souvent une augmentation de prix et enterrant la divulgation en petits caractères. Factures de téléphone portable, prix des hôtels, cartes de crédit, utilitaires, événements en direct, investissements - tous sont susceptibles de tendre une embuscade aux acheteurs avec des coûts supplémentaires onéreux.

Vous n'êtes pas sans recours, bien que. En réalité, selon Les rapports des consommateurs, seulement un tiers de ceux qui trouvent des frais cachés les combattent avec l'entreprise, mais les deux tiers d'entre eux réussissent. Vous avez plusieurs options, avec un large éventail d'actions. Se plaindre au Better Business Bureau ou écrire un commentaire en ligne visible est un moyen de repousser; il en va de même pour rejoindre un mouvement pour travailler avec les régulateurs étatiques ou fédéraux. Une méthode moins intensive consiste simplement à s'asseoir avec une facture et à analyser tous ses éléments de ligne. Se familiariser avec la détection des frais cachés est la première étape pour retrouver plus de transparence (et votre propre argent) dans votre vie.