Payer avec un selfie :dans quelle mesure les nouveaux moyens de paiement sont-ils sûrs ?
En 2016, plus de la moitié de tous les achats aux États-Unis ont été effectués en ligne plutôt que dans un magasin physique. Des paiements par selfie aux robots Facebook Messenger, il existe maintenant une longue liste de façons inhabituelles de payer la facture d'eau ou de terminer votre course d'épicerie pour la semaine.
Mais à quel point ces nouvelles façons de payer sont-elles sûres ? Examinons de plus près le fonctionnement de certains de ces nouveaux modes de paiement, et ce que vous pouvez faire pour les rendre encore plus sûrs.
1. Facebook Messenger Bots
Basé au Colorado fintech La société BillHero a été la première à exploiter un bot de discussion Facebook Messenger pour payer des factures via des commandes de discussion. Plus tard en septembre 2016, Facebook a activé tous les 34, 000 développeurs et plus sur la plate-forme pour prendre en charge les paiements. Le géant des médias sociaux travaille avec plusieurs acteurs de l'industrie des cartes de crédit et de la fintech, y compris Visa et Braintree, pour traiter tous les types d'options de paiement.
En ouvrant les portes, Facebook a permis aux clients américains d'effectuer un large éventail d'autres transactions et achats sur Facebook Messenger. En bref :le chat bot vous informe sur un produit qui pourrait vous intéresser, et fournit un bouton "acheter maintenant". Lorsque vous cliquez dessus, il vous amène à un écran de paiement avec vos informations d'expédition et votre mode de paiement pour que vous puissiez les examiner. Boom! Juste comme ça, vous êtes prêt à payer.
Mais est-ce sûr ?
Bien, Les robots de paiement Facebook Messenger sont couverts par le même niveau de sécurité que tous les autres produits Facebook. Toutes les transactions utilisant un chat bot Facebook sont cryptées ou traitées via un processeur de paiement tiers de confiance, comme PayPal ou Stripe, pour protéger vos informations de paiement, comme votre numéro de carte ou CVV. Aussi, les confirmations de transaction d'un bot restreindront vos informations, comme par exemple n'afficher que les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit.
Comment le rendre plus sûr
Votre première ligne de défense commence par votre mot de passe Facebook. Facebook recommande de créer un mot de passe d'au moins six caractères et une combinaison complexe de chiffres, des lettres, et des signes de ponctuation. Lorsqu'un mot de passe n'est pas assez fort, l'application vous le fera savoir. Aussi, rendre votre mot de passe Facebook différent de ceux que vous utilisez pour votre banque en ligne, investir, ou des comptes d'épargne-retraite. (Voir aussi :3 manières sournoises pour les voleurs d'identité d'accéder à vos données)
Une deuxième tactique consiste à activer les alertes de connexion afin que vous receviez une alerte automatique lorsque quelqu'un essaie de se connecter à votre compte Facebook à partir d'un appareil ou d'un navigateur non reconnu. Une troisième consiste à exiger un mot de passe ou un code PIN chaque fois que vous envoyez de l'argent ou effectuez des paiements dans Facebook Messenger.
2. Paiements Selfie MasterCard
En parlant de mots de passe, MasterCard pense qu'ils causent trop de tracas et offre la possibilité de payer avec un selfie. La technologie "selfie pay" a été testée pour la première fois aux Pays-Bas, les Etats Unis., et au Canada et sera déployé progressivement à travers le monde tout au long de 2017.
Grâce à une application pour smartphone, les acheteurs peuvent confirmer un achat en prenant un selfie et en laissant le logiciel de reconnaissance faciale vérifier leur identité. Selon MasterCard, 71% des utilisateurs ont très bien noté "selfie pay" pendant les essais.
Mais est-ce sûr ?
Pour empêcher quelqu'un de brandir une photo de vous et de s'en tirer avec un dollar, 000 virées shopping, l'application vous oblige à prendre la photo après avoir cligné des yeux ou secoué la tête. Puis, l'application compare le selfie avec les algorithmes stockés de votre visage pour vous identifier. Lors des épreuves, 73% des utilisateurs pensent que le "selfie pay" réduira la fraude et 90% d'entre eux l'utiliseront à l'avenir.
Comment le rendre plus sûr
Étant donné que le "selfie pay" est toujours en cours de déploiement, il n'y a pas grand-chose que nous puissions faire pour le moment. Si prendre des selfies n'est pas votre tasse de thé, MasterCard prévoit également de fournir une option de confirmation d'empreintes digitales avec l'application et teste actuellement la reconnaissance vocale et du rythme cardiaque.
3. Boutons Amazon Dash
Connecté au Wi-Fi de votre maison, le bouton Amazon Dash vous permet de commander à nouveau plusieurs de vos produits préférés d'un simple clic. Pour configurer chaque bouton Amazon Dash, vous devrez télécharger l'application Amazon sur votre appareil Android ou Apple, connectez le bouton Dash à Bluetooth, et entrez également vos informations Wi-Fi. Certains boutons de tableau de bord ne prennent pas en charge la connexion Bluetooth, et utilisez plutôt la connexion Wi-Fi ou les haut-parleurs de votre smartphone.
Actuellement, le bouton n'est disponible que pour les membres Amazon Prime, coûte 4,99 $, et vous offre un crédit de 4,99 $ après votre première commande. Il y a des centaines de produits parmi lesquels choisir, dont Charmin, Doritos, Gâteries pour chiens Greenies, et Red Bull ! Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, un voyant deviendra vert lorsque votre commande est passée avec succès, ou rouge en cas de problème.
Mais est-ce sûr ?
Un appareil qui se connecte en toute transparence à votre Wi-Fi, téléphone intelligent, et compte Amazon - qu'est-ce qui pourrait mal tourner ? Bien qu'il y ait beaucoup de gens qui ont piraté leur propre bouton pour faire n'importe quoi, de l'allumage des lampes à distance à la commande de pizza en un seul clic, il n'y a actuellement aucun rapport de pirates malveillants exploitant les boutons Amazon Dash d'une autre personne.
Comment le rendre plus sûr
Activez la fonction « protection des commandes » sur votre bouton Dash pour éviter qu'une nouvelle commande ne soit passée jusqu'à ce que votre commande précédente soit livrée. De cette façon, vous pouvez empêcher votre conjoint ou votre fils de tripler une commande de détergent le même jour.
Pensez à activer les notifications par e-mail de vos commandes Amazon afin de pouvoir annuler toutes les commandes que vous ne reconnaissez pas.
Et cela devrait aller de soi, mais définissez un mot de passe fort pour votre Wi-Fi et mettez à jour ce mot de passe au moins une fois par an.
4. Cartes à puce
Aucune autre nouvelle forme de paiement n'a suscité autant de mécontentement de la part des consommateurs américains. De la confusion sur le glissement ou l'insertion, à la conversation maladroite avec les caissiers en attendant que votre carte soit traitée, il existe une liste de raisons pour lesquelles ces puces métalliques sont considérées comme une gêne par beaucoup.
Cependant, la réalité est que les cartes à puce sont loin d'être une nouvelle façon de payer. Ils ont réduit la fraude dans plus de 130 pays à travers le monde depuis plusieurs années. Donc, les États-Unis ne font que rattraper leur retard. Depuis avril 2016, Visa avait émis environ 265 millions de cartes de crédit et de débit à puce aux États-Unis, et MasterCard avait mis à niveau environ 70 % de ses cartes de débit et de crédit américaines au format à puce.
Mais est-ce sûr ?
Les preuves indiquent clairement que les cartes à puce réduisent la fraude. Visa a signalé que parmi les commerçants américains qui subissaient le plus de cas de fraude par carte à la fin de 2014, ceux qui ont commencé à accepter les cartes de débit et de crédit à puce ont vu les cas de fraude par carte chuter de 18,3 % au quatrième trimestre 2015. D'autre part, certains des commerçants américains qui ont choisi de ne pas mettre à niveau leurs terminaux de paiement pour traiter les cartes à puce ont connu une augmentation des cas de fraude par carte de 11,4 % pour la même période. (Voir aussi :4 façons dont les cartes de crédit à puce rendent la vie plus facile)
Comment le rendre plus sûr
Simple :choisissez d'utiliser vos cartes à puce plutôt que celles sans puce, et privilégiez les commerçants dotés de terminaux de paiement à puce plutôt que ceux qui résistent encore. Comme pour tout le reste, la force vient du nombre. Ce n'est que lorsque les cartes à puce seront devenues la norme dans tout le pays que nous pourrons tous profiter des avantages accrus de la technologie à puce en matière de sécurité.
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