Que signifient la brique et le mortier ?
Brique et mortier est le terme commun utilisé pour désigner un détaillant ou une entreprise qui exploite au moins un emplacement physique. Il fait référence au matériau utilisé pour construire un emplacement physique, même si, bien sûr, tous les emplacements physiques ne sont pas réellement construits avec des briques et du mortier.
Pourquoi le terme brique et mortier existe
Le terme « brique et mortier, » comme indiqué ci-dessus, se réfère principalement aux magasins de détail ou à d'autres entreprises qui maintiennent des emplacements physiques pour la vente de marchandisesProduits de consommationProduits de consommation, également appelés produits finis, sont des produits achetés par des particuliers ou des ménages pour leur usage personnel. D'un point de vue marketing, il existe quatre types de produits de consommation, chacun avec des considérations marketing différentes. Et services. Il peut également s'agir d'entreprises qui possèdent des entrepôts, des usines, ou d'autres espaces pour l'exploitation et le stockage des marchandises.
L'utilisation courante du terme est apparue avec l'introduction d'Internet et la présence de détaillants qui existent uniquement en ligne. Certaines entreprises opèrent entièrement en ligne et n'offrent aucune expérience en face à face et/ou sans magasin physique ou emplacement de quelque nature que ce soit. Afin de les distinguer des entreprises qui opèrent uniquement en ligne, l'expression « brique et mortier » a commencé à être utilisée pour désigner les entreprises qui exploitent des magasins physiques et/ou des bureaux.
Détaillants en ligne vs magasins de briques et de mortier
Les deux détaillants en ligneIntroduction au commerce électroniqueLe commerce électronique fait référence aux transactions commerciales de biens ou de services effectuées sur Internet. Les entreprises de commerce électronique vendent divers produits et services. et les magasins physiques sont confrontés à des obstacles lorsqu'il s'agit de faire des affaires. Chaque type d'entreprise fait face à ses propres défis.
Les détaillants en ligne doivent être certains que leur site Web est attrayant, bon fonctionnement, et convivial. Ils doivent également fournir aux clients des moyens d'entrer en contact avec l'entreprise concernant les problèmes liés au service client.
Magasins de brique et de mortier, d'autre part, doit attirer les clients de manière beaucoup plus physique. Les vitrines et publicités des magasinsModèle AIDALe modèle AIDA, qui signifie Attention, L'intérêt, Désir, et modèle d'action, est un modèle d'effet publicitaire qui identifie les étapes auxquelles un individu doit être accrocheur. Ils doivent également se soucier d'être situés dans un endroit où le trafic piétonnier est élevé - ou du moins dans un endroit pratique pour leurs clients idéaux d'accès - ce qui leur permet d'attirer plus facilement des acheteurs potentiels. Ils engagent également des frais généraux, comme le loyer et l'électricité, que les entreprises purement en ligne peuvent éviter.
Attirer plus d'attention sur les magasins physiques
Les détaillants en ligne ont souvent plus de facilité à attirer des clients car il faut moins d'efforts et de temps pour les attirer. Les ventes en ligne continuent de croître au fil des ans parce que les clients peuvent faire leurs achats dans le confort de leur foyer, 24 heures par jour.
Les magasins de brique et de mortier doivent utiliser plus d'astuces pour inciter les clients à quitter leur domicile et à venir faire leurs achats dans un magasin physique. La réalité est que la technologie et Internet sont également essentiels au succès des magasins physiques dans le monde d'aujourd'hui. Magasins qui offrent les derniers systèmes de paiement basés sur la technologieVenmoVenmo est un service de paiement numérique peer-to-peer qui permet aux gens d'envoyer et de recevoir de l'argent instantanément. Cela a commencé comme un système de paiement par SMS, capitalisant sur l'opportunité d'utiliser sa plate-forme comme un réseau social où les amis et la famille peuvent se connecter., options de commande, et les sites Web sont généralement ceux qui rapportent le plus d'affaires. Les consommateurs sont constamment à la recherche de moyens plus faciles et plus rapides de faire leurs achats et d'acheter les choses qu'ils veulent et dont ils ont besoin.
Magasins de brique et de mortier, bien qu'ils ne soient pas aussi nécessaires qu'ils l'étaient autrefois, prospèrent toujours. Alors que les magasins de détail en ligne semblent prendre le relais, de nombreuses entreprises s'adaptent à l'évolution des temps et opèrent désormais avec des options en ligne et de brique et de mortier.
Tout comme de nombreux magasins physiques commencent à créer une présence en ligne, un certain nombre d'entreprises auparavant « uniquement sur Internet » – y compris Amazon et la société de literie Boll and Branch – étendent leurs activités pour inclure une présence physique dans « le monde réel ». La présence combinée des détaillants offre aux clients la commodité des achats en ligne et la possibilité d'interagir en face à face avec l'entreprise.
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