Les entreprises ne veulent vraiment pas que vous encaissez des chèques de remise

Je suis un grand fan de économiser de l'argent , et tout acheteur expérimenté sait que les remises peuvent offrir de réelles économies.

Je ne suis pas un grand fan des rabais qui semblent impossibles à réclamer ou des chèques de rabais que vous n'encaissez jamais parce qu'ils ressemblent à du courrier indésirable.

Voyons pourquoi cela se produit et comment vous pouvez éviter de rater des économies. Après tout, vous avez probablement pris en compte le rabais lorsque vous avez décidé d'acheter le produit.

Quelle est la logique derrière les rabais, En tous cas?

Les remises sont un outil marketing que les entreprises utilisent pour augmenter leurs ventes. Dans une économie de marché libre, nous sommes conditionnés à considérer le prix des biens et des services lorsque nous pesons nos options d'achat.

Naturellement, un produit avec un prix inférieur attire notre attention en tant qu'acheteurs. Prix ​​plus bas, pourtant, signifie une baisse des bénéfices pour les détaillants et les fabricants.

Les remises offrent un intermédiaire :une entreprise peut nous montrer un prix inférieur, déclencher notre motivation intrinsèque à acheter leur produit, sans vraiment baisser le prix.

automobile, appareils électroménagers, meubles, équipement d'entretien des pelouses - une grande variété de produits utilisent cette stratégie de marketing.

Et il n'y a pas que les détaillants. Le gouvernement utilise des remboursements de taxes pour nous motiver à acheter des appareils éconergétiques. À l'époque de la Grande Récession, l'Oncle Sam a utilisé des incitations pour encourager les gens à acheter plus de biens immobiliers.

Les remises obligent le consommateur à réclamer le prix le plus bas. Traditionnellement, dans le secteur de la vente au détail et de la fabrication, ce fardeau comprend le remplissage et l'envoi par la poste d'une carte de remboursement et l'attente de l'arrivée du chèque.

Pourquoi le processus de remise ne fonctionne pas toujours

L'envoi d'une carte d'information ne semble pas être un fardeau écrasant, mais si quelque chose ne va pas et que vous devez passer 30 minutes au téléphone pour remettre votre remboursement sur la bonne voie, vous pourriez ressentir le contraire.

Ou, si vous égarez la carte de remise ou si vous l'oubliez pendant quelques mois, vous pouvez décider que le rabais ne vaut pas tous les efforts, ou vous vous rendez compte que l'offre de rabais est expirée.

Et, parfois, après avoir fait tous les efforts pour réclamer votre remboursement, l'entreprise envoie un chèque que vous n'encaissez jamais.

Pourquoi n'encaisseriez-vous pas un chèque de remise? Probablement parce que vous ne saviez pas que vous l'aviez reçu. Les chèques de remise ressemblent souvent à du courrier indésirable.

À moins que vous ne soyez le genre de personne qui parcourt votre courrier indésirable pièce par pièce, évaluer le contenu de chaque enveloppe, il est possible que vous jetiez un chèque de remise.

La confusion liée aux chèques de remise est-elle intentionnelle ?

Il y a un raison légitime pour laquelle une entreprise déguiserait un chèque . Une enveloppe quelconque rend moins probable que quelqu'un vole votre chèque de remise avant qu'il n'arrive dans votre boîte aux lettres.

Aussi, les entreprises passent souvent des contrats avec des services tiers pour traiter et envoyer les chèques de remise. L'adresse de retour ne vous semblera pas familière.

Toujours, le cynique en moi a tendance à penser que les entreprises déguisent les chèques de remise et rendent le processus de demande de remise aussi difficile que possible à dessein.

Pensez-y :au cours des deux dernières décennies, le service client a fait d'énormes progrès, grâce en grande partie à Internet.

Vous pouvez acheter à peu près n'importe quoi et le faire livrer chez vous. Si les chaussures ne conviennent pas ou si la tronçonneuse n'a pas inclus d'huile, même les détaillants en ligne peuvent résoudre le problème en quelques jours.

Vous pouvez rechercher dans l'inventaire de presque tous les concessionnaires automobiles importants du pays et faire livrer la voiture que vous aimez dans votre région.

Pourtant, le processus de demande de remboursement nécessite toujours de l'encre, courrier postal, beaucoup d'attente, et peut-être même un voyage à votre banque, car les chèques de remise ne peuvent pas toujours être déposés avec l'application de dépôt mobile de votre banque.

Un fabricant se donnerait-il vraiment tout ce mal pour vous empêcher d'obtenir votre remboursement ? Même s'il ne s'agit que de 20 $ environ, qu'est-ce qui ne ferait même pas baisser le résultat ?

Oui. Les entreprises comptent sur vous pour ne pas envoyer votre formulaire de remboursement , le remplir de manière incorrecte, jeter le chèque, ou tout simplement ne pas encaisser le chèque une fois que vous l'avez reçu (pour cause d'oubli ou de désagrément).

Sûr, 20 $ ne feront pas sauter la banque dans une entreprise de fabrication ou un détaillant à grande surface, mais multipliez ce chiffre par chaque unité vendue, et vous verrez l'incitation à rendre les rabais difficiles à réclamer.

Certains États ont suffisamment aligné plaintes concernant les chèques de remise qu'ils devaient promulguer une législation pour régir la façon dont ils sont traités dans leur État.

Reconnaissez-vous cela comme un chèque de remise ?

Ce chèque de remise que j'ai reçu prend le gâteau - c'était un chèque de format carte postale envoyé directement par la poste sans enveloppe.

J'ai dû faire une double prise pour réaliser qu'il s'agissait en fait d'un chèque de remise. (Désolé pour l'image floue, j'ai utilisé mon téléphone portable au lieu de mon scanner).

Ce chèque avait mon nom et mon adresse sur le devant, ainsi que le routage et le numéro de compte (qui sont tous caviardés).

Cela ne semble pas être un moyen sûr d'envoyer un chèque à mon avis, mais je suis sûr qu'ils ont mis en place des garde-fous, et je suppose que la société a effectué des tests de marché pour voir combien de personnes reconnaissent réellement le chèque pour ce qu'il est.

Avant d'encaisser le chèque de remise, J'ai dû détacher la partie inférieure du chèque le long de la ligne perforée.

Pour couronner le tout, la section pour signer le chèque comportait un très grand avertissement de sécurité indiquant qu'une identification positive est requise (avec six lignes d'instructions), et une toute petite ligne de signature, ce qui me rend impossible le dépôt à distance comme je le fais habituellement.

(Je n'ai pas de banque locale pour un usage personnel - je dépose tous les chèques par courrier ou via un [email protected] avec USAA ).

Le petit montant de la remise (seulement 20 $) signifie que je peux essayer de l'envoyer par la poste, et si ça ne marche pas, Je ne perds pas beaucoup d'argent. Mais je déteste devoir tenter ma chance avec quelque chose comme ça.

Alternatives aux remises lors de l'achat

Je ne suis pas contre les rabais en général. Ils sont un excellent moyen d'économiser de l'argent, même s'ils peuvent être un problème.

Lorsque cela est possible, je préfère les remises automatisées ou des services de remise en argent comme Ebates , qui est un portail d'achat en ligne qui vous offre une remise en argent sur vos achats sans que vous ayez à faire autre chose que de cliquer sur une case ou deux.

je pense aussi qu'un carte de crédit avec remise en argent peut prendre beaucoup d'efforts sur les remises. Les remises sont automatiquement créditées sur votre compte.

Si vous vous y mettez vraiment, vous pouvez combiner des services comme Ebates et des cartes de remise en argent pour maximiser vos économies.

Comment augmenter le succès en obtenant des rabais

Il y aura des moments, bien que, lorsque vous devez demander une remise postale à l'ancienne. Voici quelques stratégies pour augmenter vos chances de succès.

Faites attention aux détails

Lorsque vous remplissez votre carte de rabais, assurez-vous de remplir toutes les informations, y compris des détails plus difficiles à trouver tels que les numéros de série et la date d'achat.

Il peut être tentant de sauter ces blancs plus difficiles sur le formulaire, mais cela donne à l'émetteur de la remise une raison d'ignorer votre réclamation. Aussi, assurez-vous d'inclure tous les documents demandés par l'entreprise.

Faites-vous une copie

Avant de poster votre carte de remise et toute documentation demandée, assurez-vous de faire une copie de tout ce que vous envoyez.

Si votre demande est perdue ou égarée, vous pouvez simplement envoyer une autre copie, éliminer une raison courante pour laquelle les entreprises refusent les demandes de rabais.

Marquez votre calendrier

Il est assez facile d'oublier une remise une fois que vous avez envoyé la demande. Lorsque cela se produit, vous ne remarquerez peut-être pas que vous n'avez pas reçu le chèque.

Si l'entreprise dit que vous devriez obtenir le chèque de remise dans les 90 jours, marquez votre calendrier pendant 90 jours à partir du moment où vous avez envoyé la demande. De cette façon, vous saurez quand commencer à contacter l'entreprise si le chèque ne s'affiche pas.

Contactez les autorités

Si vous ne recevez pas le chèque et que la société ne vous aidera pas à résoudre le problème, déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission ou du Better Business Bureau. Cela peut aider à attirer l'attention d'une entreprise.

Pensez au courrier certifié

Cela semble extrême, mais si vous envoyez votre demande de remboursement par courrier certifié, vous saurez si et quand l'entreprise reçoit votre documentation.

Cela peut vous donner plus de contrôle sur le processus. Votre bureau de poste local peut faire en sorte que cela se produise. Naturellement, cela coûtera plus cher qu'un timbre normal.

Trop de problèmes? Mieux vaut ignorer les remises

La vie semble devenir plus occupée chaque année. Si vous savez que vous n'aurez pas le temps de rechercher une remise postale, ne considérez que le prix avant remise.

De cette façon, vous ne prendrez pas en compte le plus bas, prix après remise pendant que vous magasinez et prendra votre décision d'achat en fonction de prix précis.

Le Wall Street Journal rapporte qu'environ 50 millions de dollars par an de rabais ne sont pas réclamés.

Vous pouvez éviter d'ajouter à ce numéro en utilisant uniquement des remises instantanées ou électroniques ou en étant prêt à faire un suivi pour vous assurer de recevoir votre remise postale.