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Les craintes du coronavirus pourraient ne pas être suffisantes pour les paiements d'assurance voyage

Les voyageurs qui s'inquiètent de l'épidémie de coronavirus et souhaitent annuler leurs voyages ne pourront probablement pas se tourner vers leurs fournisseurs d'assurance voyage pour se faire rembourser.

Les politiques de plusieurs grands assureurs de voyages examinées par FOX Business montrent qu'elles ne considéreraient pas les craintes des voyageurs comme une raison pour annuler un voyage et déposer une réclamation, car l'épidémie est un risque largement connu depuis plus d'un mois.

Les travailleurs portant un équipement de protection désinfectant en aérosol par mesure de précaution contre l'épidémie de coronavirus, dans le terminal de départ de l'aéroport international Rafik Hariri, à Beyrouth, Liban, Jeudi, 5 Mars, 2020. (Photo AP/Hassan Ammar)

CORONAVIRUS SIGNIFIE QUE CES COMPAGNIES AÉRIENNES RENONCENT À L'ANNULATION, FRAIS DE CHANGEMENT

Allianz Travel Insurance a déclaré que les annulations de voyage liées aux épidémies ne sont généralement pas couvertes, mais il couvrira les demandes de soins médicaux d'urgence et de transport médical d'urgence liées au coronavirus. Cependant, Allianz a déclaré qu'il offrait temporairement des remboursements du coût de ses plans de protection de voyage aux clients dont les voyages ont été annulés par des fournisseurs de voyages ou si le voyage a été réservé en Chine.

Generali Global Assistance a noté que la «peur de voyager» n'est pas couverte par la plupart de ses plans. La société a déclaré que l'épidémie "est considérée comme un événement prévisible" pour tous les plans achetés à partir du 29 janvier. Mais les clients diagnostiqués avec le coronavirus ou mis en quarantaine peuvent être couverts.

De la même manière, Les responsables de Seven Corners ont déclaré que la peur de contracter un coronavirus n'est pas un "déclencheur applicable" pour la couverture d'annulation de voyage, mais les responsables de l'entreprise ont déclaré que les voyageurs avec ses plans "d'annulation pour quelque raison que ce soit" pourraient postuler s'ils répondent aux exigences. Un départ de croisière ou de circuit retardé par une quarantaine pourrait également être couvert.

Travel Guard d'AIG a également déclaré que la peur du voyage n'est généralement pas couverte, et qu'il considère l'épidémie comme un «risque connu» au 24 janvier. Mais les voyageurs qui contractent un coronavirus lors d'un voyage ou sont mis en quarantaine pourraient bénéficier d'une couverture.

Travel Insured International a déclaré que ses clients qui contractent un coronavirus pendant leur voyage pourraient également être éligibles à une couverture.

Téléscripteur Sécurité Durer Changer Changer % ALIZY ALLIANZ SE 22,76 +0,34 +1,52%ARZGY ASSICURAZIONI GENERALI SPA 10,88 +0,21 +2,02 %AIG AMERICAN INTERNATIONAL GROUP, INC. 54,81 +0,29 +0,53%

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D'habitude, les voyageurs ont pu obtenir des remboursements si un avis aux voyageurs était émis après avoir réservé. Depuis l'épidémie, le département d'État américain a publié 13 avis de niveau 2 qui recommandent « Exercer une prudence accrue ». Il a également émis sept avis de niveau 3 qui suggèrent fortement des dépliants pour « reconsidérer les voyages ».

Déjà, deux fournisseurs d'assurance voyage canadiens - Manuvie et TuGo - ont déclaré qu'ils n'offriraient plus de couverture pour les remboursements si un avis de voyage était émis après la réservation.

L'Association du transport aérien international (IATA) a publié jeudi un nouveau rapport qui a déclaré "des pertes de revenus globales pour le secteur des passagers d'entre 63 milliards de dollars (dans un scénario où COVID-19 est contenu dans les marchés actuels avec plus de 100 cas au 2 mars) et 113 milliards de dollars (dans un scénario avec une propagation plus large de COVID-19)" est désormais prévu. Avec la majeure partie de ces pertes dans les ventes de billets/annulations de voyages, les compagnies d'assurance de voyages aériens pourraient être confrontées à leurs propres défis financiers en payant des dizaines de milliers de polices. Actions pour AIG, Allianz et Generali ont tous fermé leurs portes vendredi.

Une bonne nouvelle pour les voyageurs est que, même si leur assurance voyage risque de ne pas payer, de nombreuses compagnies aériennes et compagnies de croisières offrent des possibilités sans pénalité de réserver des plans pour une date ultérieure. Vendredi, Princess Cruises et Disney Cruise Lines ont tous deux offert un crédit complet sur les voyages annulés à appliquer aux futurs voyages.

De nombreuses compagnies aériennes ont fait des offres similaires, certains les limitant aux vols à destination ou en provenance de zones fortement touchées par l'épidémie.

Sur cette photo fournie par Michele Smith, un employé d'un navire de croisière nettoie une balustrade sur le Grand Princess jeudi, 5 Mars, 2020, au large de la côte californienne. (Michele Smith via AP)

PRINCESS FACILE LA POLITIQUE D'ANNULATION APRÈS QU'UN VIRUS A ATTEINT LE SECOND NAVIRE

La Chine représente toujours la majeure partie des cas confirmés de coronavirus, avec plus de 80, 000 sur environ 100, 000 dans le monde, selon l'Organisation mondiale de la santé. Corée du Sud, L'Iran et l'Italie comptent également chacun plusieurs milliers de cas.

Aux Etats-Unis, il y avait plus que des cas confirmés, selon les Centers for Disease Control and Prevention.

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