5 entreprises utilisant la blockchain pour changer les voyages

La blockchain est en train de devenir une puissante force technologique qui promet de changer le statu quo de l'industrie du voyage. En réalité, il est déjà annoncé comme un changement pour de nombreuses industries différentes. N'oubliez pas que la blockchain est un type de base de données couramment utilisé sur le marché des crypto-monnaies dans lequel les données sont stockées en blocs puis enchaînées.

Les services basés sur la blockchain isolent déjà les principaux points faibles d'une industrie très fragmentée :les voyages et le tourisme. Il n'est pas surprenant que ce secteur soit divisé en différentes parties. Pensez aux vols, hôtels, location de voitures, entre autres facteurs. Alors, comment la blockchain peut-elle aider ? Ces services sont capables d'alléger les obstacles dans l'industrie en résolvant les défis communs et en rationalisant les processus tout en créant un écosystème plus équitable qui évite les gardiens.

L'impact de la technologie est plus qu'hypothétique, bien que, avec plusieurs entreprises perturbant plusieurs nœuds de la chaîne d'approvisionnement de l'industrie. Les cinq entreprises suivantes améliorent des aspects clés de l'écosystème du voyage et établissent la place de la blockchain dans l'industrie.

Points clés à retenir

• Winding Tree vise à connecter les voyageurs aux fournisseurs de services tout en minimisant les frais et les coûts pour les deux.
• Webjet est une agence de voyage en ligne qui suit et alerte les voyageurs, hôtels, et les agents sur les inexactitudes de réservation.
• La technologie blockchain de Sandblock aide les utilisateurs à maximiser les points collectés via les programmes de fidélité.
• Le système d'identité numérique des voyageurs connus est une plate-forme conjointe développée par Accenture et le Forum économique mondial qui collecte et héberge les informations des voyageurs internationaux fréquents.
• TravelChain permet aux utilisateurs de collecter et de monétiser les données de voyage, et recevoir des jetons en compensation du partage avec les prestataires de services de voyage.

1. Arbre sinueux :déplacer les plateformes de réservation en ligne

Les principaux agrégateurs de services de voyage comme Expedia et Priceline dominent les réservations de billets d'avion. Mais cela a un coût considérable pour les voyageurs et les compagnies aériennes. Les réservations via ces sites Web incluent souvent des frais et des suppléments élevés rendus possibles par leur statut largement incontesté de gardiens. La startup basée sur la blockchain, Winding Tree, s'efforce de renverser ces géants retranchés en remettant en question leur rôle d'intermédiaire de l'industrie.

Winding Tree est une entreprise privée basée en Suisse. Fondée en 2017, il atteint de nombreux secteurs de l'industrie du voyage et du tourisme, y compris les hôtels et les billets d'avion. La société utilise « la technologie blockchain pour permettre un marché de distribution de voyages juste et compétitif ».

L'entreprise cherche à mettre en relation les voyageurs directement avec des prestataires de services tels que les compagnies aériennes, hôtels, et des guides touristiques avec son jeton LÍF. L'objectif est de minimiser les frais pour les voyageurs tout en réduisant les coûts pour les prestataires de services. LÍF est la crypto-monnaie de la plate-forme de Winding Tree.

L'utilisation intelligente par l'entreprise des contrats intelligents et du protocole ERC827 permet de réaliser de meilleures économies pour tous les acteurs de l'industrie du voyage et du tourisme. Le statut à but non lucratif de Winding Tree garantit qu'aucun intermédiaire n'ajoute de frais inutiles au processus de réservation.

2. Webjet :ajouter des assurances et éviter les inexactitudes

Les réservations d'hôtel inexactes ou perdues ajoutent un stress et une anxiété considérables à une expérience de voyage. Quand cela arrive, les clients doivent généralement assumer des frais à plusieurs niveaux de la chaîne d'approvisionnement, tandis que les fournisseurs extraient constamment de la valeur.

Grâce à la technologie de registre distribué immuable de blockchain, Webjet a construit un nouveau modèle conçu pour éviter ces expériences de réservation irritantes. La société est une agence de voyage en ligne de premier plan basée en Australie et fondée en 1998. Webjet affirme qu'elle est la principale agence en ligne d'Australie et de Nouvelle-Zélande et qu'elle est un leader dans les outils et la technologie en ligne.

Webjet a officiellement lancé sa plateforme blockchain en 2019. Le système améliore l'expérience client en enregistrant toutes les entrées sur le grand livre immuable de la blockchain, ce qui réduit la probabilité de réservations erronées ou perdues et réduit les couches entre les vendeurs et les consommateurs. Pour ce faire, il localise les problèmes de données en temps réel qui peuvent survenir entre les clients, agents, et hôtels et envoyer des messages à chaque partie.

Les fonctionnalités de sécurité améliorées de la technologie offrent une meilleure protection de l'écosystème. En plus de renforcer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et de réduire les coûts pour les hôtels, les voyageurs bénéficient en fin de compte de réservations à moindre coût ainsi que d'une plus grande transparence et d'une plus grande responsabilité.

La décentralisation est un élément clé de la technologie blockchain. Il transfère le contrôle d'une entité centralisée à un réseau plus vaste.

3. Sandblock :Améliorer la fongibilité de la fidélité

Les récompenses de fidélité ont connu plusieurs itérations dans l'industrie concurrentielle du voyage et du tourisme. De nombreux voyageurs fréquents appartiennent à des programmes de fidélité des compagnies aériennes et des hôtels. Dépenser des points et des miles signifie souvent sauter à travers plusieurs cerceaux pour échanger des récompenses. Malgré des taux de participation élevés aux programmes de fidélité, de nombreux clients déclarent être disposés à accepter de meilleures offres de la part de transporteurs et de fournisseurs de services concurrents si le prix est correct.

Sandblock est l'un des plus récents entrants dans cette partie de l'industrie. Fondée en 2017, Sandblock est basé en France. Il vise à changer le paysage de la fidélité avec sa plateforme basée sur la blockchain en permettant aux prestataires de voyages de créer leurs propres jetons de fidélité, qui peuvent être échangés contre des récompenses spécifiques à la marque. Non seulement cela, mais ils peuvent également être utilisés comme de vraies pièces et échangés contre de la monnaie fiduciaire.

Les utilisateurs peuvent également utiliser leurs jetons pour échanger des récompenses sur une variété de services au-delà de l'entreprise qui les a attribués et peuvent gagner plus en étant des participants actifs dans la communauté. Pour les entreprises, la récompense est de meilleures données et transparence, et un écosystème qui restitue réellement de la valeur grâce à un ciblage amélioré et des consommateurs plus satisfaits.

4. Accenture :tendre vers des lignes plus courtes

Passer des heures à faire la queue dans les aéroports est l'un des principaux désagréments de voyager dans le monde, non seulement pour les voyageurs, mais aussi pour les compagnies aériennes et le personnel de l'aéroport. La congestion peut augmenter le temps passé dans les files pour la sécurité, douane, et le contrôle des passeports. Les besoins de sécurité sont également présentés comme la raison d'un renforcement des contrôles et de la surveillance, qui contribuent tous aux maux de tête des voyageurs fréquents.

Pour surmonter ces défis et accélérer le processus de sécurité, Accenture (ACN) a développé le système d'identité numérique des voyageurs connus. La société de conseil s'est associée au Forum économique mondial (WEF) pour aider à perturber l'industrie mondiale du voyage.

Cette blockchain est conçue pour collecter et héberger les informations d'identification des voyageurs internationaux fréquents, permettant une circulation plus libre des données entre les voyageurs et les agents des douanes pour faciliter le processus de dédouanement.

Cela permet aux voyageurs de prendre le contrôle de leurs identités numériques avec une meilleure sécurité grâce à la technologie du grand livre distribué. Les aéroports et les compagnies aériennes bénéficient d'un traitement accéléré et d'une meilleure sécurité, aider à raccourcir les lignes tout en soulageant l'un des plus gros problèmes des voyageurs.

5. TravelChain :tirer le meilleur parti des données

Les données sont un bien précieux dans l'économie d'aujourd'hui. Il offre aux entreprises des informations et des avantages lorsqu'il est utilisé de manière appropriée. Données générées par les voyageurs, ce qui est très précieux pour les prestataires de services, est généralement limité aux gardiens tels qu'Expedia et Orbitz. Ces entreprises offrent un processus de réservation plus rapide à un prix. Cela augmente les coûts et ajoute à l'asymétrie informationnelle pour les fournisseurs de services.

TravelChain est un nouvel entrant qui souhaite bouleverser le paradigme avec une blockchain open source. L'entreprise russe cherche à supprimer les intermédiaires sur la chaîne d'approvisionnement. Les utilisateurs sont habilités à collecter et monétiser leurs données de voyage, le garder à l'abri des regards indiscrets et recevoir des jetons en compensation du partage avec les prestataires de services de voyage. Ces jetons peuvent ensuite être échangés contre des services ou de l'argent.

Les entreprises participantes peuvent accéder à des informations plus détaillées sur les voyageurs, canaliser ces informations pour un ciblage de promotion plus précis. Outre la personnalisation du marketing, ces entreprises peuvent proposer des circuits personnalisés et des promotions en fonction des préférences du voyageur, boucler l'intégralité de la boucle de l'écosystème et apporter de la valeur à toutes les parties prenantes.

La ligne de fond

Voyager doit être confortable, rentable, et, surtout, agréable. Alors que les frais, irrégularités de réservation, mauvaises critiques, et les longues files d'attente peuvent être symptomatiques de l'environnement de voyage actuel, blockchain remet en question ce statu quo avec une multitude de nouveaux services conçus pour moderniser et rationaliser l'expérience de voyage.

Grâce à la formation d'écosystèmes plus équitables construits pour réduire la présence d'intermédiaires, les voyageurs et les prestataires de services peuvent établir des relations plus épanouissantes qui contribuent à une meilleure valeur globale.

Investir dans des crypto-monnaies et des offres initiales de pièces (« ICO ») est très risqué et spéculatif, et cet article n'est pas une recommandation d'Investopedia ou de l'auteur d'investir dans des crypto-monnaies ou des ICO. La situation de chaque individu étant unique, un professionnel qualifié doit toujours être consulté avant de prendre des décisions financières. Investopedia ne fait aucune déclaration ou garantie quant à l'exactitude ou l'actualité des informations contenues dans le présent document. A la date de rédaction de cet article, l'auteur possède des crypto-monnaies.